Олег Серапионов - Заставляю слушаться, внушаю и манипулирую! Большая книга приемов убеждения

Этот прием широко используется в политических целях. Применяют его и на телевидении. Именно поэтому во всякого рода социально-политических программах так приветствуется, когда участники программы говорят друг с другом на повышенных тонах.

Защититься от психической индукции невозможно. Если вы попали в эмоционально зараженную толпу, вы неизменно заразитесь сами. Единственный способ избежать этого – следовать древней даосской мудрости: увидишь толпу – отойди.

Сообщая какую-то информацию, манипулятор ставит акценты так, что оппонент слышит в основном то, что нужно манипулятору. Этот прием – один из излюбленнейших у манипуляторов всех мастей. Это одна из самых бессовестных манипуляций, которая буквально кричит сама о себе. Но, тем не менее, она всегда эффективна. Не много найдется людей, которые не попадутся на эту удочку.

Хотите узнать, в чем она заключается? Откройте любую газету и прочитайте любую новость. О любом событии. Вы думаете, прочитав ее, вы получите полное, а главное – однозначноепредставление о происшедшем?

Не спешите с выводами! Все зависит от того, под каким «соусом» вам подали это новостное «блюдо». Представьте, что в каком-то городе на улице, скажем, Березовой из-за ямы в дорожном покрытии произошло ДТП с участием «Волги», известно, что за рулем сидела женщина. И вот какие варианты названий могут быть у этой новости:

ДТП на Березовой: авария из-за ямы.

ДТП на Березовой: куда уходят деньги на ремонт дорог?

ДТП на Березовой: автомобиль помят, водитель жив.

ДТП на Березовой: на этот раз без жертв, но что будет завтра?

ДТП на Березовой: «Волга» – автомобиль-убийца.

ДТП на Березовой: женщинам не место за рулем!

Как видите, каждое название подсказываетнам, какие выводы мы должны сделать об этом событии. Сколько вариантов названий – столько вариантов и выводов.

Смещение акцентов – мощное оружие пропаганды, и нет человека, который бы не стал жертвой этого оружия. Но и против него есть защита. Эта защита заключается в том, чтобы любую информацию проверять на основе разных источников. Анализ и сопоставление помогут вам правильно расставить акценты и выстроить реальную картину.

Мы с вами рассмотрели самые эффективные методы положительного убеждения. Положительного – значит, такого, при котором человек начинает испытывать желание вам помогать и думает, что это его самостоятельное решение.

Но есть и отрицательное убеждение, которое можно назвать антиубеждением. Оно, естественно, непродуктивно, а зачастую и опасно, так как, допустив ошибку, вы можете попасть в ситуацию, когда эту ошибку исправить уже нельзя.

Его основные приемы вы тоже должны знать, чтобы избегать их в любом разговоре.

Это, пожалуй, самый распространенный и известный метод антиубеждения, который, к сожалению, использует каждый из нас. « А ты кто такой, скажи, пожалуйста? – А ты кто такой? – Нет, кто ты такой, я спрашиваю?! – А ты кто такой?! » – не правда ли, некоторые из наших споров так напоминают этот диалог Паниковского и Балаганова из романа Ильфа и Петрова «Золотой теленок»?

Когда вы переходите от обсуждения предмета к обсуждению личности собеседника, вы тем самым обнаруживаете собственную слабость. Потому что переход на личности обычно случается тогда, когда аргументов у спорщика уже не остается.

Или же он хочет сменить тему разговора – но, в отличие от классического приема смены тем, этот метод оскорбляетвашего собеседника, принижает его в глазах остальных собеседников и в его собственных глазах.

Всякий раз, когда вы презрительно отзываетесь о знаниях, способностях, внешности или личной жизни собеседника, – вы используете этот отрицательный прием. И разумеется, убедить с помощью этого приема никого нельзя. Если вы будете говорить человеку, что он глуп, – думаете, он так сразу вам и поверит? Конечно нет! Но сильно на вас обидится и, мало того, что не захочет вам помогать, будет еще и иметь большой « камешек за пазухой », который в один прекрасный (и очень не подходящий для вас) момент метко полетит в ваш огород.

Нужно ли много говорить об этом приеме? Что такое угрозы – знают все, и все их, к сожалению, употребляют чуть ли не ежедневно. «Если ты получишь по контрольной двойку, я тебе уши надеру», – угрожает родитель ребенку. «Только попробуй вернуться позже восьми – я тебе такое устрою!» – обещает жена мужу (или он ей, в зависимости от ситуации). Примеров множество, и все их вы можете найти в своей собственной жизни.