Олег Серапионов - Заставляю слушаться, внушаю и манипулирую! Большая книга приемов убеждения

– Да кого, к чертям, интересуют разговоры актеров? (реакция Н.M. Wаrnеr – Wаrnеr Brоthеrs на использование звука в кинематографе, 1927 г.)

– Нам не нравится их звук, и вообще, гитара – это вчерашний день (Dесса Rесоrding Со., отклонившая запись альбома группы «Thе Bеаtlеs», в 1962 г.)

– Летающие машины весом тяжелее воздуха невозможны! (Lоrd Кеlvin – президент Королевского Общества – Rоуаl Sосiеtу – 1895 г.)

– Профессор Gоddаrd не понимает отношений между действием и реакцией, ему неизвестно, что для реакции нужны условия более подходящие, чем вакуум. Похоже, профессор испытывает острый недостаток в элементарных знаниях, которые преподаются еще в средней школе (передовая статья в газете «Nеw Уоrк Timеs», посвященная революционной работе Роберта Годдара на тему создания ракеты, 1921 г.)

– Бурение земли в поисках нефти? Вы имеете в виду, что надо сверлить землю для того, чтобы найти нефть? Вы сошли с ума (ответ на проект Еdwin L. Drаке в 1859 г.).

– Самолеты – интересные игрушки, но никакой военной ценности они не представляют (Mаrесhаl Fеrdinаnd Fосh, профессор, Есоlе Suреriеurе dе Guеrrе).

– Все, что могло быть изобретено, уже изобрели (Сhаrlеs Н. Duеll – специальный уполномоченный американского Бюро патентов, 1899 г.).

– Теория Луи Пастера о микробах – смешная фантазия. (Рiеrrе Расhеt – профессор психологии университета Тулузы, 1872 г.)

– Живот, грудь и мозг всегда будут закрыты для вторжения мудрого и гуманного хирурга (Sir Jоhn Еriс Еriскsеn – британский врач, назначенный главным хирургом королевы Виктории, 1873 г.)

Прежде чем приступить к описанию этого приема, предупреждаем вас, что одна из его разновидностей преследуется по закону. Речь идет о лжесвидетельстве. По сути, этот прием и есть лжесвидетельство, только касается оно не реального события-преступления, а вымышленного. А за вымышленные события, не приводящие к уголовным последствиям, закон не наказывает.

Эта манипуляция очень хорошо известна сплетницам. Собственно, сплетня– это и есть свидетельство псевдоочевидца. Манипулятор сообщает о факте, которому он якобы был свидетелем. Или же, свидетелем которого был его лучший друг, близкий родственник, сосед и т. д. Причем, кроме как словами манипулятора, достоверность событий ничем не подтверждена. Но объекту манипуляции часто и не нужны доказательства. Например, для сплетниц интересна не реальность фактов, а их экстраординарность.

Этот прием вовсю используется желтой прессой, пишущей о «возмутительных» выходках звезд, пикантных подробностях личной жизни знаменитостей. И судя по тиражам желтых газет, лжесвидетельство – одна из самых успешных манипуляций. Увы, очень часто этот прием используется не только для того, чтобы дать толпе повод для сплетен. Многие порядочные люди были оболганыпсевдоочевидцами.

Рассказывать о том, чего не было, – не самый этичный прием. Ведь в его основе лежит ложь, а с помощью лжи редко кому удается сделать что-то хорошее. Но все-таки есть случаи, когда прием этот имеет право на существование. Например, когда вы точно знаете, что факт имел место быть, но сами при этом не присутствовали. И нет другого способа доказать этот факт (а доказательство может оказать кому-то реальную помощь).

Безобидна эта манипуляция и тогда, когда окружающие знают, что это выдумка. Хорошие рассказчики, краснобаи, сказочники постоянно прибегают к этому приему – и никто никогда за это их не осудит. Забавную сказку, причудливую выдумку вдвойне интересней слушать, когда рассказчик утверждает, что « он там был, мед-пиво пил, по усам текло, а в рот не попало! ».

Ничто так не способно объединить людей, как наличие общего врага. И в истории тому подтверждений – множество.

Но, впрочем, речь не обо всем мире, а о конкретной манипуляции, для которой совсем неважно, реален ли враг и так ли он силен, как его представляет манипулятор. Ведь его цель – получить единомышленников, а очень часто это невозможно сделать, иначе как найти или выдумать третью силу, враждебную и манипулятору, и единомышленникам.

Эта сила, как правило, находится очень быстро. Для подчиненных общий враг, разумеется, начальство. Оно и работать заставляет, и зарплату платит маленькую. А если кто-то не так чтоб много работал, а зарплата у него вдвое больше, чем у всех остальных? Он тоже может претендовать на роль врага. Но, конечно, самый лучший кандидат – общий соперник или соперница. Нигде так не силен дух соперничества, как в женском коллективе. Молодая, красивая, эффективная в работе женщина неизменно будет вызывать ненависть у всех остальных коллег женского пола. И если мужчины, как правило, борются с соперниками поодиночке, то женщины обязательно объединятся в группу и начнут травить несчастную жертву всеми возможными способами. И если только у жертвы нет высокого положения или высоких покровителей – будьте уверены: ее из коллектива выживут.