Во время общения сначала обратите внимание на жесты личных потребностей окружающих, а затем проанализируйте собственные жесты.
Так как эти жесты сложно контролировать, необходимо направить все свое внимание на окружающих, а не на себя, тогда проблема решится сама собой.
Подобные жесты предоставляют массу возможностей для усиления воздействия. Они могут не только передать ваше «сообщение» без слов, но и усилить его, сделав выразительнее или сдержаннее. Однако вы должны искренне захотеть использовать эти жесты, потому что сами собой они не появятся.
Мимика сама по себе может передать многие основные эмоции – радость, удивление, страх, гнев, грусть, отвращение, презрение, интерес, замешательство и решительность. Люди с сильным эффектом харизмы смело демонстрируют свои эмоции, часто наслаждаясь этим «показом».
Практическое упражнение: лицо
Встаньте или сядьте перед зеркалом. Выразите удивление одной только мимикой. Каковы признаки этого чувства? Скорее всего, это будут вздернутые брови, распахнутые глаза, приоткрытый рот и т. д.
Теперь сделайте следующее.
1. Попробуйте усилитьудивление, подчеркнув его как можно больше.
2. Изобразите сдержанноеудивление. Какое наименее заметное движение, жест выражает удивление?
3. Скройте удивление – спрячьте свои чувства, все еще продолжая переживать их. Представьте, что вам только что сообщили потрясающую новость, но вы почему-либо не хотите выказывать радость.
4. Замаскируйте удивление – спрячьте его за абсолютно другими эмоциями.
Это упражнение не сделает вас хорошим актером, но поможет понять, что из-за неправильного использования разных методов мимической передачи чувств вы будете казаться окружающим невосприимчивым, равнодушным человеком.
Регулярно наблюдайте за людьми, с которыми общаетесь, и тогда вы лучше поймете свои жесты и язык тела. Постарайтесь понять «сообщение» человека только по его мимике и жестам, не обращая внимания на слова.
С помощью языка тела люди общаются миллионы лет, но изучать это явление стали только 30 лет назад. Попытка экспериментировать с жестами и изменить язык тела, чтобы оказывать сильное, позитивное воздействие на окружающих, может показаться сложной задачей, но она вполне выполнима.
Язык тела кажется нам более естественным лишь тогда, когда вы говорите от всего сердца – с убеждением и верой. Ваша жестикуляция станет намного эффективнее, если вы сосредоточитесь не на себе, а на аудитории.
Практическое упражнение: язык тела
1. Встаньте так, чтобы вы могли свободно двигаться.
2. Сохраняя нейтральное выражение лица, с помощью тела выразите следующие состояния: гнев, стыд, доминирование, нетерпение, скромность, сомнения, удивление, подозрение, неуверенность, отсутствие интереса.
3. Выразите, подключив мимику своего лица, следующие состояния: смирение, сомнения, застенчивость, стыд, скромность, грусть, отчужденность, самодовольство.
4. Чем отличаются эти два задания – с использованием мимики и без нее? Насколько сложно отражать чувства без мимики? Язык тела подчинялся выражению лица или наоборот?
5. Чему вы научились? Как надо использовать язык тела для убедительного подкрепления своих слов и усиления воздействия?
«Если вам не страшно, то не стоит этим заниматься. Страх пробуждает, поддерживает, а не останавливает».
Эллен Макартур, рекордсменка мира в одиночном кругосветном плавании
«Самые успешные лидеры, которых я знаю, увлечены своим делом», – признался Алан Лейтон, директор Королевской почтовой службы Великобритании, побеседовав с ведущими бизнесменами страны. Если слово «увлеченность» нагоняет на вас тоску, то что вы скажете о «преданности делу» и «энтузиазме»?
Британский профессор Ричард Вайзмен изучал поведение участников «Лаборатории славы» (FameLab), национального британского конкурса новых талантов в науке. Те, кому лучше удавалось выражать свои чувства, используя свои личностные качества, производили большее впечатление на судей.
Увлеченность и страсть оказывают огромное воздействие как на самого человека, так и на его окружение, и это вполне достижимые качества. Часто для этого вполне достаточно «воскресить» давно забытую сторону своей личности, которой вы позволили атрофироваться. Но иногда необходимо проявить все свое рвение и преданность делу. Увлеченность необходима не только в основной работе, но и в повседневной жизни. Например, обсуждая с клиентом услуги своей компании, вы добьетесь большего успеха, если будете рассказывать о них с искренним интересом, которым вам хотелось бы поделиться с ним.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу