Юлия Пряхина - Из офисной мышки – в миллионерши. Как зарабатывать, не выходя из дома. Реальный опыт

Итак, мы говорили о том, что подписчик – это человек, который оставил вам имейл и имя взамен на что-то ценное для него.

Любой мужчина знает, что попросить у понравившейся девушки телефон не просто – нужно ее заинтересовать! Так и онлайн-тренеру важно предложить нечто, что интересно его аудитории. На жаргоне это называется «бесплатность», а страничка сайта, где эта бесплатность предлагается, – «страница приземления».

Вы можете записать несколько аудио– или видеосоветов и объединить их в мини-курс, дать ему название и выложить на свой сайт в обмен на подписные данные: имейл и имя. В тот момент, когда человек введет эти данные, он получит на почту информацию, которую ожидает. Как вы понимаете, это предложение должно быть очень интересным для клиента. Ему должно хотеться получить то, что вы даете. Поэтому, когда вы формируете что-то бесплатное, это должно напоминать тест-драйв.

Представьте, что вы решили купить машину. И автосалон на тест-драйв пригоняет вам какую-нибудь старую развалюху, которая вот-вот сломается, мотивируя тем, что новую машину они не хотят портить. Точно такая же позиция встречается и у некоторых онлайн-тренеров. Они не хотят выдавать информацию бесплатно, говоря: «Я слишком крутой профи, чтобы чем-то делиться». И что получается? У них нет клиентов, поскольку тем не удается «распробовать» продукт.

Итак, вот что может стать «бесплатным сыром» для клиента:

● методические пособия по вашей теме;

● запись семинаров;

● кусочки и записи уроков;

● небольшой аудио– или видеокурс;

● сборник статей.

Наверняка вы задаете себе вопрос: «А зачем нам собирать с этих людей такие данные?» Дело в том, что, когда есть база подписчиков, вы можете обратиться к ним в любой момент: пригласить на онлайн-семинары, вебинары. Как это сделать, если нет базы подписки?

Базу подписки удобно вести в специализированных сервисах. Самыми комфортными сервисами на момент написания книги являются JustClick и SmartResponder. Из англоязычных – MailChimp.com.

Тренеров на рынке онлайн-услуг очень много, поэтому необходимо завоевать доверие подписчика.

Для этого прежде всего следует составить рассылку, которая состоит из последовательной серии писем с определенным интервалом. Например, раз в пару дней. Эту периодичность можно установить заранее, чтобы не отвлекаться на каждое отдельное письмо. И это очень удобно можно делать с помощью сервиса рассылок.

Представьте, вы познакомились со спикером, которого никогда не знали, начали получать от него регулярную рассылку. Причем пишет он очень интересно. Через месяц, то есть буквально через 15–20 писем, вы почувствуете, что этот спикер стал вам родным, что вы ему доверяете. И если он позовет вас на бесплатный вебинар и скажет, что у него есть суперкурс, который решит все ваши проблемы, вы с удовольствием заплатите за это ту сумму, что он просит, – ведь это конец терзаниям!

Примерно так и устанавливаются контакты с клиентами. Продавать в лоб очень сложно. Еще труднее – «впаривать» и «втюхивать» клиентам то, что им не нужно. И поэтому у человека всегда должна быть возможность отписаться от рассылки, если он почувствовал, что уже решил свои проблемы, или вдруг оказалось, что вы ему разонравились (да-да, и такое тоже может быть, но не воспринимайте это на свой счет, ведь каждый ищет «своего» тренера). Кстати, этим правом пользуется совсем небольшое количество людей – порядка 5–10 %. Все остальные будут продолжать активно читать ваши письма либо перестанут со временем их открывать, поскольку не справляются с потоком имейл-рассылок.

Для этого лучше всего использовать «микс» из бесплатных и платных способов.

1. Специальные сайты, которые собирают у себя аудиторию, например, в сервисе «Живой журнал» есть масса сообществ, в которые можно вступить и ненароком рекламировать свои бесплатные курсы. Аналог – www.subscribe.ru.

2. Ваш пиар другими онлайн-тренерами. Если вы хотите сотрудничать с партнером, база которого больше вашей, то ему это будет интересно, если вы сообщите, что на бесплатном вебинаре собираетесь продавать некоторый инфопродукт, с которого ваш партнер может получить 50 % комиссии. Меньший процент вряд ли заинтересует.

3. Участие в массовых взаимопиарах. Существуют проекты, которые занимаются организацией «поставки» подписчиков, и на наших курсах мы даем список тех, с кем работаем сами.