Александр Сударкин - Впечатляющая речь. 51 подсказка оратору

Если вам часто приходится выступать с докладами или речами, то одной из ваших профессиональных способностей будет отличная память. В ходе нескольких репетиций вы учите текст, но не зазубриваете, а расставляете смысловые акценты, запоминаете ключевые цифры и факты, находите для себя подсказки для связывания разных частей выступления воедино. Однако довольно часто приходится выступать без возможности подготовиться на должном уровне. В этом случае помогают тезисы – основные идеи выступления, написанные крупным шрифтом, либо пометки цветным маркером в общем тексте выступления.

При всем удобстве таких подсказок они могут помешать установить качественный контакт с аудиторией. Тезисы нельзя зачитывать вслух, ведь они лишь помощники, а не полноценный текст выступления. Тезисы лучше всего положить на стол (при надобности вы можете их посмотреть, пока делаете паузу в своем повествовании). Если предпочитаете держать тезисы в руках, постарайтесь использовать только одну руку. При этом действуйте по следующему принципу: заглянули в тезисы – отвели руку вбок – начали говорить – сделали паузу – посмотрели в тезисы. Так вы не создадите преграду между собой и слушателями. Когда вы говорите, тезисы держите одной рукой, которая свободно висит вдоль тела. Вторая рука ничем не занята, поэтому вы можете жестикулировать. Когда делаете паузу и подсматриваете в тезисы, слушатели обдумывают сказанное вами и не смотрят на вас так внимательно, как тогда, когда вы говорите. При определенной практике этот подход позволит вам легко справляться даже с не очень знакомыми темами и выглядеть на сцене уверенно.

Мы с вами говорили о важности подготовки текста доклада с использованием определенной структуры. В ходе подготовки к выступлению также очень важно научиться распределять время. Часто выступающие допускают одну характерную ошибку: значительную часть доклада отводят собственно для подачи материала и не уделяют достаточно времени созданию мотивации слушать (привязка к опыту) и мотивации на внедрение информации (привязка к будущему). Наиболее оптимальное распределение времени следующее: 20–25 % – привязка к опыту, 30–40 % – информация, 20–25 % – привязка к будущему.

В этой схеме достаточно много времени уделяется мотивационным частям выступления. Например, в ходе привязки к опыту вы можете заранее ответить на вопросы, которые в связи с темой вашей речи обязательно возникнут у слушателей. Знание этих вопросов, умение озвучить их со сцены показывает слушателям, что вы разделяете их интересы, осведомлены о том, что происходит у них в жизни. Вы попадаете в категорию «свой». На это необходимо время, потому что люди будут реагировать, озвучивать собственные вопросы, постепенно включаясь в процесс слушания вашего выступления. Будьте к этому готовы. В ходе привязки к будущему, когда вы говорите о том, как реализовывать сказанное вами на практике, опять же поступит немало вопросов от слушателей (на ответы необходимо время). Вам также следует задавать в зал грамотные вопросы, которые заставляют людей задуматься, представить себя в новом качестве, увидеть будущее в новом свете. Правильное распределение времени позволяет избежать ощущения скомканности выступления и рождает у слушателей уверенность в вашем профессионализме.

Кафедра, сцена, стол – все это отделяет докладчика от слушателей. И одновременно создает препятствие для установления контакта. Безусловно, в театре сцена важна, поскольку обратная связь от зрителей актерам передается опосредованно – через аплодисменты. Однако во время публичного выступления отделение оратора от слушателей приведет к повышенной эмоциональной нагрузке на выступающего. Ведь ему придется дополнительно постараться, чтобы удержать внимание сидящих в зале. Если этого не сделать, то в борьбе за внимание победят их смартфоны и планшеты.

Мы выше говорили о напечатанных тезисах и о том, как их грамотно использовать. Кроме этого, при выступлении нужно выходить из-за кафедры, стола и даже спускаться со сцены. Иногда выступающие используют высокий барный стул, что весьма удобно. Докладчик и сидит и стоит одновременно. Однако такой стул несет в себе угрозу оказаться своеобразиям щитом, если оратор встанет за ним, как будто отгораживаясь от аудитории. Если вы замечаете за собой привычку опираться на что-то, что находится между вами и слушателями (стол, стул, кафедра, флипчарт), старайтесь стоять открыто перед людьми в зале. На уровне невербальной коммуникации это создаст ваш более позитивный образ в глазах слушателей и обеспечит качественный контакт с ними.