Хайди Грант Хэлворсон - Меня никто не понимает! Почему люди воспринимают нас не так, как нам хочется, и что с этим делать

Если ваш начальник смотрит через линзы содействия, то вы знаете слишком хорошо, что это может быть как благословение, так и проклятие. Энтузиазм заразителен, и их в целом положительный, открытый взгляд помогает сформировать среду, в которой приветствуются новые идеи и подходы. Ориентированные на содействие редко анализируют детали, поэтому, если у вас независимый характер, вы можете добиться успеха под управлением такого лидера. С другой стороны, вы получите гораздо меньше указаний и обратной связи. За ошибки вас не накажут. Важные детали останутся незамеченными. Вы можете утонуть в работе, потому что начальник охотно говорит «да» каждому потенциальному проекту.

Возможно, было бы лучше работать с тем, кто крепче держит бразды правления? Давайте посмотрим…

Человек смотрит сквозь линзы предотвращения и видит полный опасностей мир. Естественно, он приобретает совершенно иной набор навыков и предпочтений. Ориентированные на предотвращение люди – основательные, осторожные и надежные. Они подводят финансовый баланс ежемесячно и никогда не остаются без чистого белья. Вы можете получить копию любого важного документа в течение трех минут или меньше, потому что они точно знают, где он находится. Абстрактное мышление и творчество кажутся им безрассудными и отнимающими много времени. Они думают детально и конкретно. Они прекрасно помнят не только прошлое, но и то, что еще предстоит сделать. Дайте задание такому человеку, наберитесь терпения и ждите, когда он его закончит. Они ненавидят ошибки, а единственный способ полностью их избежать – это делать все медленно. Кстати, юридические отделы заполнены людьми, ориентированными на предотвращение. Это многое объясняет.

Когда вы одержимы тем, чтобы избежать ошибок, естественно, вы беспокоитесь, что ваши подчиненные тоже могут их сделать. Лидеры, ориентированные на предотвращение, жестко контролируют сотрудников даже в мелочах. У них проблемы с делегированием важных задач. С другой стороны, они, скорее всего, обеспечивают необходимое наставничество и обратную связь. У них более реалистичное ощущение того, чего вы можете достичь и как распорядиться ресурсами.

Следует признать, что ориентированные на предотвращение люди редко бывают новаторами, но у них есть явное преимущество, когда нужно аналитически мыслить и рассуждать. Исследования показывают, что линзы содействия приводят к более творческим решениям, а линзы предотвращения – к жизнеспособным идеям, которые никогда не подведут.

Настроенные на предотвращение люди осторожны. Они чаще отвергают возможности из-за того, что психологи называют консервативным уклоном . Они не переключаются с одного вида деятельности на другой, не меняют статус-кво, всегда предпочитают дьявола, если он знаком. По сравнению с настроенными на содействие людьми они не склонны торопиться, опасаясь, что у них не будет времени, чтобы закончить работу.

Ориентированные на предотвращение ожидают столкновения с препятствиями, поэтому тратят много времени, думая о том, как с ними бороться. У них есть не только план Б, но и В, Г и, возможно, Д. Они не принимают ничего на веру и готовятся к худшему. Обычно это не делает их душой компании на вечеринках, но, когда дела идут плохо, такие люди бесценны.

Очень легко составить длинный список известных людей, ориентированных на содействие. Но когда я пытаюсь вспомнить в подобных историях человека, ориентированного на предотвращение, то испытываю затруднения. Такие люди – незамеченные герои любой истории успеха. Они не спешат, чтобы спасти людей из беды, они убеждаются, что ее не произойдет. Они проверят, что у самолета, на котором вы летите, не отвалится в воздухе двигатель, а лекарство не убьет вас. У них есть план на случай урагана, торнадо или эпидемии свиного гриппа. Когда все хорошо, они незаметны. Если вы сосредоточены на предотвращении, то заслуживаете гораздо больше благодарности, чем когда-либо получите.

При взгляде через линзы предотвращения мотивация превращается в бдительность, а не рвение. Осторожность – результат негативного опыта или неуверенности в себе. В этом случае ничто не мотивирует больше, чем возможность неудачи. Самоуверенность или чрезмерная похвала не повредят человеку, ориентированному на содействие, но они снизят защиту и подорвут мотивацию того, кто выбрал тактику предотвращения.