Роберт Диленшнайдер - Как мы принимаем решения

Кто-то может сказать, что ставки для Тэтчер были не так высоки, как для Трумэна, и решения, перед которыми они стояли, несоизмеримы. Но фундаментальный вопрос был тот же: как поступить правильно?

Неестественно предполагать, что Тэтчер была по-настоящему решительной постоянно, в каждую минуту каждого дня. Биограф Мур упомянул «множество мелочей», в которые она «торопилась погрузиться» в то время. Такое поведение было характерным также и в другие моменты, как он отметил, оно «было её привычкой в состоянии стресса».

Тэтчер смогла впервые посетить Фолклендские острова через два года после того, как Аргентина капитулировала. Конечно, для премьер-министра победа была смешана со скорбью. Будучи неопытной в военном деле, она была в полной мере осведомлена о человеческих жертвах. Их бремя отразилось на её позе, когда она склонилась, чтобы возложить венок на кладбище в заливе Сан-Карлос, где ее сфотографировали в сопровождении военного советника. Со стороны Британии было 255 погибших и 777 раненых, все военные. Со стороны Аргентины погибли 648 военных и один гражданский (который служил моряком) и насчитывалось 1188 раненых. Три фолклендские женщины погибли от выстрелов по своим.

Сегодня Фолклендские острова остаются независимой страной, являющейся частью Соединённого Королевства. Периодически напряжение с Аргентиной нарастает, но подавляется тем фактом, что сами островитяне (сейчас население составляет примерно 3400 человек) предпочитают статус-кво, как это было и в 1981 году.

После Фолклендской войны популярность Тэтчер вначале стремительно выросла, и репутация Соединённого Королевства начала восстанавливаться. Как можно было ожидать, в её оставшиеся восемь лет на посту премьер-министра Тэтчер проявила себя энергичным лидером. Я убежден, что она была почти раздавлена, когда лишилась своего поста в 1990 году; оставалось еще так много всего, что ей хотелось бы сделать и на британской, и на мировой арене. Но решают избиратели.

В заключение рассмотрим ещё одно возможное сходство между Гарри Трумэном и Маргарет Тэтчер.

В начале этой главы я привел цитату Маргарет на тему бракосочетания с Дэнисом Тэтчером, которое она назвала «одним из своих лучших решений». В автобиографии она очень тепло отзывается о муже, который, кажется, был воплощением загадочного термина «сподвижник», равным ей во всех отношениях. В интервью по случаю 35-й годовщины их свадьбы в 1986 году Маргарет назвала Дэниса «золотой нитью», проходящей через её жизнь. Кто-то может вспомнить о Гарри и Бесс. Хотя я и не хочу анализировать брак Тэтчер, как не хотел анализировать брак Трумэна, мне ясно, что существование интимных партнёрских отношений играет ключевую роль в успешном принятии решений.

Вот какие уроки на тему принятия решений я предлагаю извлечь из опыта Маргарет Тэтчер в Фолклендской войне:

1. Будьте смелыми в своих убеждениях. Множество факторов могут встать на вашем пути. Если то, что вы хотите сделать, правильно, просто делайте это и творчески подойдите к способам достижения успеха.

2. Ищите советов в компетентных источниках – и прислушивайтесь к ним. Вы не обязаны им следовать, но у вас должны быть эти советы. Если у других есть опыт, которого вам недостаёт, выясните, что они уже узнали в схожих обстоятельствах. Помните, что люди, к которым вы обращаетесь, могут стать вашими самыми большими поклонниками и помочь осуществить решения, которые вы принимаете.

3. Возьмите паузу, если ситуация позволяет. Это даст вам время мыслить нестандартно. Ранее я говорил, что у меня сложилось впечатление, будто Маргарет Тэтчер принимала решения с почти безудержной скоростью. Несомненно, ситуация этого требовала, но, к счастью, мало кто из нас принимает решения в военное время.

4. Всегда думайте о последствиях своих решений. Вы играете в шахматы, нарды, карты или даже шашки? Все эти игры опираются на мышление, выходящее за рамки ближайших или наиболее очевидных шагов. Безопасность и благополучие отдельных людей всегда должны учитываться, но для ваших решений может также понадобиться учитывать обстановку на рынках, в вашей отрасли и многое другое. Люди, чьи истории приведены в этой книге, к примеру, приняли решения, которые помогли изменить мир.

5. Не дайте предрассудкам остановить вас. Многие могут иметь (но скрывать) предвзятые негативные идеи относительно вашей расы, пола, сексуальной идентичности, возраста, внешнего вида, национального происхождения, веры, экономического статуса, уровня образования и многих других личных характеристик. Даже отсутствия у вас непосредственного военного опыта, как в случае с Маргарет Тэтчер. Они могут использовать эти идеи, чтобы встать на вашем пути, когда вы принимаете и осуществляете свои решения.