Дмитрий Белостоцкий: Гений решений!

3. Изучите своё определение «посторонним взглядом», чтобы точно специфицировать цель своего решения. Запишите эту цель. Можно начать с фразы: «Я хочу, чтобы в результате у меня получилось…» и далее подробно опишите ту цель, с которой Вы решили принимать это решение.

Проанализируйте определение цели на предмет наличия каких-либо неопределённостей, неточных формулировок и неясностей. Постарайтесь создать максимально точное определение своей цели, дорабатывая его несколько раз, до тех пор пока не останется ни одной формулировки, к которой можно было бы придраться и трактовать двояко или неопределенно.

4. Запишите свой ответ на вопрос: «Почему для меня важнопринять это решение?». Будьте честны с собой. Записав – задайте себе еще раз этот вопрос относительно того, что записали. Должна получиться цепочка: «Для меня важно принять это решение потому что… А это в свою очередь, для меня важно потому, что…». Это позволит Вам дополнительно осознать факторы, которые могут повлиять на Ваше решение.

Я очень надеюсь, что Вы не просто читаете эту книгу, но и выполняете предлагаемые упражнения и рекомендации. И прежде, чем перейти к дальнейшему изложению, я хочу сразу предупредить: поскольку тематика Ваших решений и их масштаб могут быть очень разными, то я не могу 100% гарантировать, что те или иные описываемые далее инструменты будут идеально подходить именно к Вашей ситуации. В этом случае будет полезно, если Вы включите своё воображение и найдете способы «примерить» предлагаемые методы к Вашему случаю. Здесь главное – попробовать и освоить сам навык. Когда случится подходящая для его применения ситуация – Вы сможете им воспользоваться! То же касается и масштабов: некоторые из предлагаемых здесь методик могут оказаться избыточными для «мелкомасштабных» задач. В этом случае, я также рекомендую: попробуйте применить эти методики для тренировки или выберите задачу посерьёзнее.

Разные типы решений в разных ситуациях требуют разных инструментов. Разные ситуации, обстоятельства – также обуславливают необходимость по-своему организовать процесс принятия решений.

Итак, теперь, после того, как сформулирована цель для принятия решения и когда Вы знаете – почему это для Вас важно и находитесь в подходящем состоянии, необходимо принять одно важное «решение о решении»: как стоит организовать сам процесс принятия решения?

Это – один из ключевых моментов лидерства: правильно выбрать модель поведения сообразно конкретной ситуации!Смысл в том, чтобы правильно и разумно сбалансировать своё желание принять решение самостоятельно и необходимость привлечения других людей (нужных экспертов, «команду» – коллег, сотрудников, членов семьи и т. д.) к процессу принятия решения для обеспечения его успеха.

В этом нам поможет простой в использовании инструмент, который был разработан еще в 1973 году Виктором Врумом (Victor Vroom) и Филиппом Веттоном (Phillip Yetton). В 1988 году свой вклад в разработку этой модели внес Артур Яго (Arthur Jago).

Эта известная в теории лидерства «Модель Врума-Веттона-Яго». Она помогает выбрать нужный тип лидерства в процессе принятия решений. В нашем случае, мы воспользуемся упрощенной версией этой модели для того, чтобы определить: требуется ли при принятии данного конкретного решения привлекать к процессу других людей, и в каком именно стиле это сделать?

Именно на этом этапе имеет смысл обратиться к этой модели. Как я уже написал, я не могу заранее предугадать, какое решение Вы выбрали в качестве учебной задачи. Может быть оно очень простое и его можно легко принять в одиночку. А может быть оно очень масштабное и требует множества ресурсов и экспертных знаний, учета мнений и интересов других людей. В первом случае эта модель может показаться избыточной. Но во втором – она будет очень к месту. В любом случае, потренироваться не помешает!

Когда Вы размышляете над своим решением, есть несколько ключевых факторов, значение которых нужно сразу определить:

Качество решения.«Не всегда обязательно делать божественно. Иногда достаточно сделать просто хорошо!». Не всегда требуется «идеальное» качество. Важно определиться с этим параметром с самого начала. Можно легко потерять много времени, сил и ресурсов, пытаясь принять идеальное решение там, где такого высокого качества не требуется. А можно недооценить последствия принятия некачественного решения, что легко может привести к тяжелым последствиям. Чем выше требуемое качество решения, тем больше вероятность того, что для его достижения, к процессу принятия решения нужно привлечь других людей – специалистов, экспертов, членов команды или Вашей семьи.