Роберт Энтони: Главные секреты абсолютной уверенности в себе

Я тебя совсем не слышу.

Люди судят о вас по вашим поступкам. Небольшие любезности – это не просто формальные жесты, это проявления чуткости и внимательности, которые без слов говорят: «Я считаю, что вы важны». К сожалению, для многих обходительность уже давно превратилась в забытое искусство. Не позволяйте подобному случиться и с вами. Будьте одним из тех, кто уделяет огромное значение любезности, благодаря которой люди рядом с вами ощущают свою значимость.

Очень важно понимать, что людям неинтересно слушать о нашей жизненной философии. Им гораздо интереснее видеть, как наши убеждения и философия находят свое применение в жизни.

Ваши действия есть отражение ваших мыслей. Если люди видят, что вы счастливый, здоровый, преуспевающий и энергичный человек, они будут интересоваться, что вы для этого делаете. Нет нужды «читать проповеди», ибо, как гласит поговорка, «истину улавливают, а не проповедуют». Религиозные фанатики могут разглагольствовать о мире, любви, спасении и великом счастье, но достаточно взглянуть на их образ жизни, чтобы сразу понять, насколько их слова соответствуют действительности.

В Библии сказано так: «По плодам их узнаете их». Если ваша жизнь – воплощение позитивного мышления, люди обязательно захотят узнать, как им добиться такого же успеха.

Еще один немаловажный аспект повышения качества отношений – это надежность. Пунктуальность имеет намного большее значение, чем вам кажется. Опоздания не только свидетельствуют о вашей безответственности, они говорят о том, что человек, с которым у вас назначена встреча, вам безразличен. Вы, по сути, явственно даете ему понять, что он не настолько для вас важен, чтобы вы старались прийти вовремя. Если бы завтра в десять часов утра у вас была назначена встреча с президентом или премьер-министром страны, вы бы позволили себе опоздать? Согласитесь, маловероятно! Да вы бы из кожи вон лезли, чтобы явиться точно в назначенное время. Итак, давайте смотреть правде в глаза. Все мы можем демонстрировать пунктуальность при достаточной мотивации.

Мы нарушаем правило «вовремя», поскольку не осознаем всех последствий наших действий. «Да, я такой!» – демонстративно заявляем мы. Но мы не такие. Мы просто выбрали удобный способ быть такими.

Помните, с кем бы вы ни встречались – с руководителем, домохозяйкой, рабочим завода, секретарем, торговым агентом, родственником, – всегда приходите вовремя ! Придерживайтесь данного правила в отношениях любого рода. Завоюйте репутацию человека, всегда приходящего первым. Если вы все-таки заставляете кого-то ждать, созвонитесь с ним, объясните причины задержки и сообщите, когда сможете быть на месте. Вас будут уважать за внимательность. Нет ничего более раздражающего и неприятного, чем ждать опаздывающего человека.

Большинство согласится, что самый приятный и ласкающий слух звук – это звук собственного имени. Человеческие имена, как символ индивидуальности, поэтому если мы запоминаем их, то неизменно завоевываем людское уважение и дружбу. На запоминание имени уходит всего несколько минут, но эти небольшие затраты времени и усилий с лихвой окупаются.

Почему мы не запоминаем имена тех, кого нам представляют? Да потому, что мы на самом деле не слушаем , что говорит собеседник. Если вспомнить любую из последних встреч, представление, скорее всего, звучало примерно так: «Добрый день, меня зовут Мргрхм». Нам не удается расслышать имя, потому что мы не удосуживаемся проявить хоть капельку внимания. Вероятнее всего, наш ум занят в этот момент обдумыванием собственной следующей реплики!

Чтобы запомнить имя, сперва убедитесь, что вы правильно его расслышали. После этого представьте человека в интересном запоминающемся образе, одновременно мысленно несколько раз повторяя его имя. Если вы запомните человека, то его имя прочно зафиксируется в памяти.

Ни в коем случае не признавайтесь ни себе, ни другим: «Мне трудно запоминать имена». Тем самым вы даете подсознанию «команду», которая с точностью исполняется. Как только вы предпринимаете попытку запомнить новое имя, образ отторгается, поскольку вы уже убеждены, что плохо запоминаете имена. Прямо сейчас отмените «команду» и начните убеждать себя в том, что новые имена даются вам легко, вы запоминаете всех, с кем встречаетесь, и без труда вспоминаете впоследствии.