Сара Ллойд-Хьюз - Как стать блестящим оратором. Любая аудитория, любая ситуация

Проверьте свою память. Когда овладеете методом «Пирога содержания», откажитесь от использования конспектов и шпаргалок. Если вы вдумчиво прошли через весь процесс структурирования, у вас должна сформироваться ментальная карта вашей речи.

Соня Спиквелл сделала глубокий вдох и посмотрела на собравшихся. Люди приветливо смотрели на нее, но она хотела сделать еще кое-что, прежде чем они перестанут улыбаться ей. Рассказать свою историю. Сердце сжалось, и она поняла, что именно оттуда должен идти ее рассказ – из сердца.

Она сделала еще один глубокий вдох, на этот раз намного спокойнее, и начала: «Я впервые в Африке…».

Создав фундамент осознанности и поставив на него три столпа публичных выступлений, вы овладели искусством довольно хорошо выступать перед любой аудиторией. Поздравляю. Но разве этого достаточно?

Эта книга называется «Как стать блестящим оратором». То есть как стать тем, кто может своим выступлением оказывать влияние и вдохновлять. И вы добьетесь этого, воспитав в себе смелость.

Вспомните те редкие минуты страстной увлеченности, когда ораторы говорят от всего сердца. От Иисуса Христа до Ганди, Авраама Линкольна и Нельсона Манделы – все они вдохновляли людей на социальные революции, которые изменили мир, – и в итоге вошли в историю как одни из лучших ораторов в мире. Но тысячи других, не столь ярких ораторов выступали с не меньшим блеском, а иногда даже с большим. Смелая публичная речь больше любого другого известного мне коммуникационного метода способна менять мировоззрение людей на самом глубоком уровне. Она объединяет общество; называет вещи своими именами, как бы тяжело это ни было; захватывает воображение слушателей; заражает смелостью других людей, когда они больше всего в этом нуждаются.

Зачем довольствоваться «достаточно хорошим» уровнем, если вы можете призвать аудиторию к действиям при условии, что это действительно важно для вас?

• Совершенствоваться и быть уверенным в том, что вы способны на большее, каким бы ни был ваш изначальный уровень.

• Выходить за рамки комфортной зоны, когда это может принести пользу.

• Делать все необходимое для удовлетворения потребностей аудитории.

• Радоваться ошибкам и учиться на них.

Важно помнить, что смелость – это не умение избавляться от страха или подавлять его. Мы все чувствуем страх (или волнение, или тревогу, или напряжение) перед важным выступлением. Смелость – это умение превратить этот страх в радостное ожидание.

Как предположил Уильям Джеймс в 1884 году, эмоции – это физический опыт, которому мы придаем определенное значение – приятно или неприятно. Итак, мы видим, что страх и радость – две стороны одной монетки: страх – ожидание негативного исхода, а радость – ожидание позитивного. Если мы ждем чего-то негативного, у нас появляется желание отложить это событие или избежать его. Если же мы ждем чего-то позитивного, то окунаемся в это с радостным волнением. Вот почему одни люди увлекаются американскими горками, прыжками с тарзанки и горными велосипедами, а другие предпочитают держаться подальше от всего этого. Обе стороны переживают схожий прилив адреналина, но их позитивные или негативные ожидания определяют итоговое решение.

Значит, смелость – это умение приручить свой страх и продолжить действовать независимо от того, страшно это или нет.

В этой части мы рассмотрим две обширные темы.

1. Понимание страха.

2. Методы развития смелости.

Многие ораторы, с которыми я работаю, больше боятся страха перед публичными выступлениями, а не самих выступлений. Они избегают выступлений на публике, потому что придумывают самые страшные последствия, которыми может грозить неудачная речь. Например, что земля разверзнется у них под ногами и поглотит их. На самом деле научные исследования выявили целый список воздействий, которые оказывает на нас чувство страха, – и конец света точно не из их числа. Изучив страх, вы перестанете бояться его. Исследование страха перед сценой, который испытывают музыканты, показало, что его вызывают изменения четырех типов. Вы можете почувствовать одно или все изменения с разной интенсивностью.