Макс Эггерт - Язык тела. Впечатляйте, убеждайте и добивайтесь успеха с помощью языка тела

Рисунки-задачи

Попытайтесь дать ответы на вопросы, поставленные к приводимым ниже рисункам (возможные ответы приведены в Приложении 2).

А. Неловкая позиция: слишком близко

Какие группы знаков языка тела вы видите здесь у мужчины и женщины, что они сообщают друг другу этими знаками? Сможете ли вы найти по 8 знаков у каждой из сторон?

Б. Вас рады видеть

Как выражает эта женщина удовольствие видеть мужчину, который подходит к ней справа? Здесь есть 8 знаков этого, можете вы их найти?

В. Знаки затруднения

Что общего есть в языках тела этих трех людей и чем они различаются?

Г. Одежда: правильная и неправильная

С человеком проводится собеседование на предмет назначения на руководящую должность. Чем в своей одежде человек справа понизил свои шансы? Можете указать 8 ошибок?

Д. Демонстрация мужских качеств

Как демонстрирует этот человек свою мужскую сущность?

Е. Мона Лиза

Что говорит ее язык тела?

Действия по повышению уровня освоения языка тела

1. Обучение оцениванию человека

С полчаса понаблюдайте издали за людьми в каком-нибудь общественном месте – удивительные возможности для этого предоставляют торговые центры, вокзалы и парки. Рассматривайте телосложение, походку, прически, макияж, одежду, обувь, аксессуары и прочее и спрашивайте себя: «Что все это говорит мне об этом человеке?». Высокого искусства в этом деле достиг Шерлок Холмс, поскольку, по его словам:

«Когда вы исключите все невозможное, то, что останется, будет истиной, сколь бы невероятным это ни казалась».

Когда я читал лекции в Вестминстерском университете, я предложил своим студентам с курса социальной психологии пойти с блокнотами в метро, чтобы понаблюдать за каким-нибудь пассажиром, а затем, объяснив этому пассажиру свою задачу, обсудить с ним выводы из сделанных наблюдений [13]. Применительно к студентам следование правилу «правильные вещи могут быть неправильно поняты» очень сильно повышает способность к наблюдениям. Мы так часто не используем возможности для обучения, которые постоянно предоставляет нам жизнь!

«У нас был опыт, но не было понимания».

2. Самообучение или внушение

Когда вы одни, внушайте себе: «Я уверен в себе», «Я общаюсь успешно», «Я спокоен» и т. п. Как бы это ни казалось странным, это помогает человеку вести себя соответственно. Делайте это почаще, а если нужно, то и на людях. Мы в какой-то мере такие, какими описываем себя сами.

СОВЕТ

Чтобы укрепить уверенность в себе, систематически повторяйте себе эти внушения с максимальной твердостью непосредственно перед сном и по утрам, как только проснетесь [совет американского лектора-мотиватора Брайана Лейси (Bryan Lacey)].

3. Распрямитесь

Действие, которое вам может понравиться: попробуйте целый день держаться прямо, расправив плечи, и посмотрите, как это скажется на вашей самооценке. У большинства людей это укрепляет чувство собственного достоинства, оптимизм и уверенность в себе. А это обычно приносит успех в работе и в частной жизни.

4. Зрительный контакт

Умение создать зрительный контакт важно в любой ситуации, когда вам нужно установить взаимоотношения. Хороший совет по этому поводу дан в книге Тони Рейман «Сила языка тела» (Tonya Reiman. The Power of Body Language ):

«Если вы испытываете трудности с установлением зрительного контакта, этому важному искусству нужно учиться. Исследования показали, что наниматели отдают предпочтение людям, зрительный контакт с которыми не вызывает неприязни, ощущения их отстраненности, пассивности, некомпетентности и нехватки у них самообладания и навыков общения».