Откройте слушателям секрет
Делясь со слушателями секретом, вы покажете, что доверяете им, а если вы им доверяете, то и они вам станут доверять. Когда вы откроете представителям аудитории секрет, это сблизит вас с ними и поможет установить контакт.
Например, вы можете наклониться вперед и сказать: «Честно говоря, я плохо учился в школе, не пользовался популярностью у девчонок, и моя семья не была обеспеченной. Я как одержимый тренировался в школе карате в надежде, что смогу прославиться и другие дети станут относиться ко мне с уважением».
Задайте аудитории стимулирующий вопрос
Чтобы члены аудитории во время выступления подумали о своей жизни, задайте им вопрос, стимулирующий мыслительный процесс. Например, вы можете спросить: «Кто был ваш первый учитель?» Слушатели свяжут события, происходящие в вашей истории, со своей жизнью, и выступление будет иметь для них большую ценность.
Всегда говорите с одним человеком
Единственный способ добиться того, чтобы слушатели усвоили ваши идеи, – это заставить их мысленно провести параллель между вашим опытом и их собственным. Люди должны понимать, как ваши рекомендации помогут им в жизни. Чтобы публика начала ассоциировать себя с главными героями ваших историй, а ее мыслительный процесс активировался, необходимо использовать слово «ВЫ» в стимулирующих вопросах.
Например, можно начать выступление о том, как вести себя с трудной публикой, таким вопросом: «Перед какой публикой вам как оратору было труднее всего выступать?» Когда вы задаете подобные вопросы, люди начинают вспоминать самую сложную публику, с которой им приходилось сталкиваться. Представители аудитории, продолжая слушать выступление, будут думать над вопросом и над тем, как могли бы помочь им ваши советы в похожей ситуации.
Вопрос всегда должен быть обращен к конкретному человеку. Если вы спросите: «Кто из вас бывал в России?» или «Бывал ли кто-нибудь из вас в России?», слушатели будут чувствовать, что вы не воспринимаете их как личности и обращаетесь к ним как к толпе. В то же время задав вопрос: «Вы когда-нибудь бывали в России?», вы установите связь с аудиторией, потому что разговариваете с каждым человеком отдельно. Слушающий почувствует, что вы обращаетесь непосредственно к нему.
Местоимение «вы» несколько усиливает контакт с публикой. Когда вы говорите «большинство из вас», «многие из вас» или «некоторые из вас», этот контакт ослабевает.
Таким образом, если на протяжении презентации вы задаете много вопросов, эффект будет либо однозначно положительным, либо однозначно отрицательным в зависимости от того, как вы обращаетесь к публике. Всегда разговаривайте только с одним человеком – и тогда установите связь со всей аудиторией!
Никаких «некоторых из вас», никаких «многих из вас», есть только «ВЫ». «ВЫ» – это, наверное, любимое слово каждой аудитории. Используйте слово «ВЫ», и вы станете оратором, выступления которого всегда ждут с нетерпением.
Разговаривайте с одним человеком в аудитории. Это сделает вашу речь более непринужденной, а слушателей – активными участниками выступления.
Цель вашего выступления – изменить жизни людей к лучшему, а не потешить свое самолюбие. Если вы будете хвастаться своими достижениями, люди будут завидовать вам или подумают, что вы зациклены на себе, но они точно не примут ваши идеи.
Они будут думать: «Ты особенный, ты талантливый, ты успешный. Ты, может, и достиг всего этого, но я самый обычный человек и никогда так не смогу».
Чтобы люди использовали ваши рекомендации, вы должны показать, что представители аудитории такие же, как и вы. Расскажите о том, как потерпели неудачу в начале пути и с какими трудностями столкнулись, чтобы слушатели осознали, что тоже способны добиться таких результатов. Тогда публика будет, затаив дыхание, слушать все, что вы ей скажете.
Возвышая себя на фоне слушателей, вы подорвете доверие к себе, и люди не станут использовать советы, которые вы озвучили. Чтобы присутствующие стали действовать согласно вашим рекомендациям, убедите их в том, что вы похожи.
Ваши достижения не могут изменить ничьей жизни, а вот методика, следуя которой вы достигли всего этого, – может! Пропагандируйте технологию, позволившую вам прийти к успеху, а не сами достижения.
Например, если вы взяли золото по плаванию на Олимпийских играх, сначала поделитесь вашими неудачами. Покажите представителям аудитории, что вы ничем не лучше, не умнее и не талантливее их. Пропасть между тем, откуда вы начали, и тем, куда пришли, огромна. Вы преодолели ее не потому, что обладаете выдающимися способностями, а потому, что методика, которую вы использовали, принесла свои плоды. Ваша цель – пропагандировать методику и убедить слушающих использовать ее для преодоления пропасти между тем, где они сейчас, и тем, где они хотят оказаться.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу