Мария Илиф-Вуд - Коучинг. Как превратить сознательное в бессознательное в работе коуча

Я стала замечать, как воспитание повлияло на мою личность в тот период, когда я занималась консультированием. Затем я подробнее исследовала этот вопрос с помощью транзакционного анализа (Stewart and Joines, 1987). В частности, я узнала об этапах развития эго, что помогло мне справиться со своим внутренним диалогом.

До сих пор мы говорили о том, как природа (личностные характеристики) и воспитание влияют на коучинг. Теперь рассмотрим, как влияет на него наш жизненный опыт.

Следующие факторы – ценности, убеждения, предположения, суждения и решения – проявляются в нашем коучинге, однако являются они результатом нашего жизненного опыта. Одни факторы легко заметить, а другие настолько сильно укоренились в нас, что очень сложно их выявить. Маловероятно, что тот или иной диагностический метод вытащит их на поверхность; намного эффективнее самому отыскать их, чтобы изучить. Для этого нужно приложить осознанное усилие, и иногда помощь извне не помешает. Одни факторы можно выявить с помощью рефлективной практики, другие легче найти с помощью коучинга, наставничества или мнения других людей.

Наши ценности связаны с тем, что важно для нас в жизни и работе, с нашими представлениями о том, что правильно и неправильно. Это правила, по которым мы живем, или то, к чему мы стремимся. Многие ценности складываются еще в детстве, и у большинства людей они не меняются в течение всей жизни. Они определяют наш выбор, убеждения, мнения и суждения о себе и других. Сами не понимая этого, мы ждем, что другие люди будут соответствовать нашим ценностям, и очень удивляемся, когда это не происходит. Зачастую мы злимся на поступки и слова других людей, потому что они противоречат одной из наших ценностей. Ценности – один из множества компонентов, которые наш мозг вложил в автоматическое мышление и восприятие, так что обычно приходится как следует покопаться, чтобы найти причины нашей реакции. Некоторые ценности мы знаем – те, которые на поверхности, а вот истинные ценности можно обнаружить только на более глубоком уровне, глубже второго уровня самосознания (см. «Введение»).

Мое определение: убеждение – это то, что вы считаете истиной, опираясь на свой жизненный опыт. На убеждения влияет прошлый опыт, а также знания, приобретенные в результате тех или иных действий. Убеждения связаны с тем, что мы думаем о себе или о ситуации, или о том, что может произойти, учитывая обстоятельства, и это воздействует на наше поведение. Если мы считаем что-то правильным, то иногда полагаем, что и другие люди думают и чувствуют точно так же, или думаем, что у них такой же жизненный опыт, как у нас.

Убеждения влияют на наши слова и поступки, на то, что мы себе позволяем, и на последствия этих действий. Не могу назвать автора этой идеи, но впервые я столкнулась с ней в книге «Back and Back» (2005). Это цикличный процесс, так что последствия наших убеждений либо укрепляют убеждения, либо создают новые убеждения, которые затем приводят к новому поведению (которое, в свою очередь, приводит к новым результатам и т. д.).

Для того чтобы продемонстрировать, как убеждения могут повлиять на ваш коучинг, приведу личный пример. Вот как изменилось одно мое убеждение о себе и как это повлияло на мой коучинг – до и после изменений.

Однажды я участвовала в семинаре, на котором мы учились использовать свою интуицию в коучинге. Именно тогда я обратила внимание на полное отсутствие интуиции в моем коучинге. Раньше я этого не осознавала. В какой-то момент я просто перестала пользоваться своей интуицией в коучинге. А причина заключалась в том, что я не доверяла своей интуиции. Как я пришла к этому выводу? В прошлом я нередко основывала свои суждения на интуиции и часто ошибалась. Клиенты не соглашались с моим мнением или даже приходили в ярость. Это укрепило мое убеждение в том, что доверять своей интуиции не стоит. На самом деле это происходило не всегда, но достаточно часто, чтобы зародить во мне сомнения.

Решение отказаться от интуиции не было осознанным. Позвольте перечислить этапы, через которые я прошла, прежде чем это произошло. И все это – неосознанно.

1. Я пользовалась своей интуицией в коучинге, но клиенты не соглашались со мной.

2. Я сделала вывод, что ошиблась.

3. Это противоречило моему стремлению всегда все делать правильно.

4. Я стала замечать каждую ситуацию, когда пользовалась интуицией и «ошибалась».