И лишь сохранив внутреннее спокойствие, достоинство, и руководствуясь внутренней мудростью, можно с честью и без ущерба для себя выйти из любого конфликта и разрядить напряженность в отношениях, и вообще в любом общении.
Джозеф Мэрфи говорит, что для этого нам нужна эмоциональная зрелость – то есть такой достаточно высокий уровень развития, когда мы сами несем ответственность за свои мысли и эмоции, а значит, никто не может нас обидеть или вывести из себя, если мы сами этого не допустим.
Если вы человек эмоционально зрелый, то не реагируете отрицательно на замечания и раздражение окружающих. Если вы так поступаете, то спускаетесь на их уровень низких ментальных вибраций и присоединяетесь к негативной атмосфере других людей. Отождествляйте себя со своей жизненной целью – и не допускайте, чтобы люди, места и вещи отвлекали вас от внутреннего ощущения покоя, безмятежности и лучезарного здоровья.
Joseph Murphy. The Power of Your Subconscious Mind
Дейл Карнеги предлагает действенный метод, позволяющий не впадать в негативную реакцию, кто бы ни пытался провоцировать вас на нее.
Для этого нужно, во-первых, придерживаться доброжелательного тонасо всеми и всегда, разговаривать дружелюбно даже с теми, кто злится и ругается; во-вторых, никогда не споритьс тем, кто вас критикует или ругает, чтобы не раззадорить его еще больше; и в-третьих, научиться подстраиваться под собеседникас тем, чтобы ненавязчиво перехватить инициативу в общении, и мягко привести его к нужному вам тону разговора, а именно – спокойному, дружелюбному, без гнева и крика.
Только общаясь в спокойном тоне, можно найти общий язык и выйти из конфликта. Разговор на эмоциях всегда лишь обостряет конфликты!
Чтобы оставаться всегда спокойным и дружелюбным, напоминайте себе: «Я Есмь Сущий». Проникайтесь внутренним покоем и чувством спокойной уверенности, происходящей от осознания своей постоянной связи с внутренней мудростью, Божественным началом.
Если вы прочно укоренитесь в этом ощущении, то вас не выбьет из колеи ни чье-то хамство, ни критика, ни гнев и раздражение. Вы будете точно знать, что этот человек, в отличие от вас, не обладает эмоциональной зрелостью, а потому на него не нужно сердиться, нужно пожалеть его и простить.
С таким настроем вы сможете сохранить спокойствие и перевести разговор на дружелюбные тона, даже если он начался с гнева и крика. Для этого надо освоить метод подстройки – не копируя эмоции собеседника, скопировать, хотя бы слегка, намеком, некоторые его жесты, выражение лица, интонации голоса. Так вы подадите ему сигнал: я свой, я не враг, со мной не нужно ругаться.
Затем вы можете перехватить инициативу в общении – перейти от подстройки к ведению, то есть своими жестами, интонациями, выражением лица показать собеседнику пример другого, мирного общения, и побудить его перейти именно к такому стилю общения.
Эти приемы требуют некоторой тренировки, но, поняв принцип, вы освоите их достаточно быстро. Это значит, в вашем арсенале будет оружие, способное предотвратить любой конфликт.
Упражнение 1
Освойте методы подстройки и ведения
Общаясь с кем-либо, найдите возможность хотя бы изредка наблюдать за собой как бы со стороны и контролировать свое состояние. Заметьте, какова ваша поза, жесты, выражение лица, когда вы заинтересованы в том, что говорит собеседник, когда вы полностью согласны с ним, когда беседа вам приятна.
Вы сможете заметить, что невольно копируете отдельные жесты, движения собеседника, повторяете выражение его лица, и даже дышите с ним в унисон. Именно такое общение является наиболее комфортным.
До сих пор вы подстраивались под собеседника подсознательно, автоматически – но теперь можете научиться делать это сознательно, чтобы создавать более комфортную обстановку общения, и в итоге легче приходить к согласию.
Находясь в каком-нибудь людном месте, выберите человека, за которым можно незаметно понаблюдать. Скопируйте его выражение лица, его позу, а также некоторые из его жестов (насколько это возможно, чтобы не привлечь внимания).
Вы почувствуете, что вам понятно настроение, состояние, чувства этого человека. Вы окажетесь с ним словно «на одной волне», и не исключено, что он почувствует это, а может, даже обернется в вашу сторону.
Когда вы потренировались копировать жесты, позу, выражение лица на расстоянии, приступайте к тренировке непосредственно во время общения: попробуйте копировать позу и некоторые жесты собеседника. Это совсем не трудно. Например, он слегка подался корпусом вперед – и вы сделайте то же самое, он коснулся рукой подбородка – вы повторите, он повернул руку ладонью вверх – и вы сделайте так же.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу