Александр Бронштейн - Приемы Джозефа Мэрфи и Дейла Карнеги. Используй силу подсознания и сознания для решения любых задач!

С завтрашнего дня, как только вам захочется потребовать, чтобы кто-то что-то сделал, возьмите паузу и задумайтесь: как бы устроить так, чтобы он сам захотел это сделать?

Эта мысль убережет вас от нечуткого и поверхностного отношения к людям, от пустых разговоров о том, чего хочется вам.

Заметьте, этот закон безотказно действует и в отношениях с близкими людьми. Если вы не хотите без конца злоупотреблять их любовью и заставлять их действовать в ваших интересах, лучше постройте ваше общение так, чтобы учитывать их интересы и выгоды тоже.

Прежде чем требовать, чтобы супруг поехал с вами в отпуск туда, куда хотите вы, подумайте, будет ли ему интересно там, и как сделать, чтобы ему тоже захотелось туда поехать. Прежде чем заставлять ребенка исправить тройку по математике, задумайтесь, как сделать, чтобы он сам захотел ее исправить – например, расскажите, как ему понадобится математика для будущего успеха. Даже с маленькими детьми общение будет гораздо эффективнее, если вы начнете учитывать их интересы! Например, не заставлять силой есть ненавистную кашу, а объяснить, что в этой каше – секрет силы, ума, красоты, и всего того, о чем ваш ребенок мечтает.

Конечно, чтобы вести себя так, вам придется научиться вникать в интересы, нужды и потребности других людей. Чтобы предложить человеку что-то, что ему выгодно, нужно сначала понять, что ему самому хотелось бы получить. А для этого надо встать на его точку зрения и посмотреть на мир его глазами.

Такая способность есть у всех людей, просто ее нужно развивать. Она называется эмпатией. Это слово в переводе с греческого означает «сопереживание». Вспомните, что у вас есть внутренняя мудрость. Она знает ответы на все вопросы. Она поможет вам понять другого человека так, как, может быть, он сам себя не понимает. Просто настройтесь на другого человека, и задайте своей внутренней мудрости вопрос о том, что он чувствует, какие проблемы его беспокоят, что бы он хотел получить, и как вы ему можете дать то, что он хочет. Тогда, обращаясь к этому человеку с просьбой, вы сможете рассказать ему о том, как он видит эту ситуацию, и в чем, как вы поняли, состоят его интересы. В результате вы сможете предложить ему что-то взаимовыгодное – а не просто обратиться с просьбой.

Это и есть секрет успеха любых переговоров – обращаться не с просьбой, а с предложением о взаимовыгодном сотрудничестве!

Подумайте о ком-то, к кому вы хотели бы обратиться с просьбой, но опасаетесь получить отказ. Представьте, как выглядит этот человек, как он себя ведет, как говорит, как двигается. Если есть возможность – понаблюдайте за ним со стороны или в непосредственном общении.

Затем наедине с собой представьте, что вы на время превратились в этого человека. Просто поиграйте в это – сначала скопируйте его чисто внешне: его жесты, мимику, манеру говорить. Попробуйте ходить, сидеть, как он, выполнить несколько движений, или сделать что-то так, как это делает он – пролистать газету, или выпить стакан чаю.

Даже внешнее копирование поможет вам понять чувства и настроение этого человека. Попробуйте представить, что он думает и чувствует. Обращайтесь к вашей внутренней мудрости с просьбой помочь вам в этом. Затем посмотрите его глазами на ту просьбу, с которой вы собираетесь к нему обратиться.

Есть ли в ней что-то, что может его заинтересовать? А может, эту просьбу надо сформулировать как-то иначе, чтобы она привлекла его внимание? В каком случае он способен разделить ваши идеи, найти в них нечто привлекательное для себя?

Если не видите, что может быть ему интересно в вашей просьбе, взгляните на ситуацию шире: а что вообще ему интересно? Что бы он хотел получить от окружающих, и от вас в частности? Может быть, у него есть какие-то потребности, или проблемы, в разрешении которых вы могли бы ему помочь?

Не выходя из образа, возьмите бумагу, ручку и запишите все, что вы поняли о потребностях, желаниях, интересах, стремлениях этого человека. Не бойтесь ошибиться, в чем-то неправильно понять его. Главное – почувствовать, что вы действительно поставили себя на его место, и смотрите на мир его глазами.

Выйдите из образа, перечитайте список, и подумайте, что вы можете предложить этому человеку для реализации его интересов и желаний, решения его проблем, для того, чтобы он мог получить какую-то выгоду, выполняя вашу просьбу.