К сожалению, в современной жизни много конфликтов. Поэтому так важно научиться сохранять самообладание и выходить с честью из неприятных ситуаций.
Как сохранить самообладание в конфликтной ситуации? Постарайтесь оттянуть время для ответной реакции, посчитайте до двадцати, возможно, ваша ответная агрессивная реакция исчезнет совсем. Во время этого тайм-аута обдумайте, к чему вас приведет ваша спонтанная реакция на возникший перед вами раздражитель. Будете ли спустя время жалеть о вашей реакции, ведь потеря самообладания на несколько секунд может испортить отношения с человеком на всю жизнь.
Если в споре вы хотите, наоборот, досадить своему обидчику, будьте как можно более спокойны и улыбайтесь. Именно улыбка врага выводит противника из себя.
Если противник стал говорить повышенным тоном или кричать, то вам просто необходимо сохранить спокойствие. Старайтесь быть невозмутимым.
Не собирайте в кучу все обиды, не драматизируйте ситуацию. Научитесь смотреть на конфликтные моменты со стороны. Успокойтесь и оцените сложившуюся ситуацию трезво, настройтесь на позитивный лад и ищите выход из положения. Разложите по полочкам вашу проблему, тщательно обдумайте все «за и против». Найдите оптимальное решение.
Отвлекитесь. Не зацикливайтесь на проблеме, переключите на какое-то время ваше внимание на другие предметы, А когда успокоитесь, вернитесь к проблемной ситуации, скорее всего, ваша реакция будет уже совсем другой, и вы быстро найдете ее решение.
Глава пятая. Стресс и сила воли
В настоящее время стресс становится довольно частым явлением, его испытывают люди всех возрастов. Незначительные стрессы просто неизбежны, к тому же они не приносят большой вред организму. А вот сильный стресс может сильно подорвать здоровье человека, снизить иммунитет, стать причиной многих заболеваний.
Начнем с определения слова. В переводе с английского языка стресс – это напряжение, давление, сжатие, подавленность, другими словами, это эмоциональное и физическое напряжение, которое вызывают трудные и неподвластные ситуации. Если брать научное толкование этого слова, то стресс – это физическая, эмоциональная, психическая и химическая реакция организма человека на страх, раздражение, угрозу, большие физические и эмоциональные нагрузки, негативные эмоции, кризисные жизненные ситуации.
Можно выделить следующие виды стрессов: внутриличностный, межличностный, личный, семейный, общественный, рабочий, финансовый.
Причиной стресса (стрессором) могут быть как физические, так и психические раздражители, поэтому и стрессы бывают психоэмоциональные и физиологические. Физиологический стресс вызывают шум, недостаток кислорода, пища, охлаждение, травма, большие физические нагрузки, интоксикации, болезнь.
Причиной психоэмоционального стресса могут быть конфликты с окружающими, дискомфортная окружающая среда, отсутствие социальных связей, нарушение межличностных отношений, сложные жизненные ситуации, такие как смерть близких людей, потеря работы, изменение жизненных условий, переломные моменты в жизни, такие как развод, окончание учебы, выход на пенсию и тому подобное.
В последние годы стали выделять еще один вид стресса – производственный. Его причиной являются перегрузка, ответственность за людей, тяжелые условия труда, проблемное начальство, задержка зарплаты.
Стрессоры, или причины стресса, можно разделить на три группы. Стрессоры первого вида – это внешние раздражители, изменить которые человек не может, например, погода, рост цен, правительство, «дурной» характер близких людей. К этим стрессорам человеку просто необходимо приспособиться. Второй вид – это наши собственные действия, такие как неспособность планировать время, действия, устанавливать межличностные отношения. Этот вид стресса легко убирается.
Третий вид стрессоров – это те события, которые мы сами превратили в проблему. Чаще всего события произошли в далеком прошлом или возможны в будущем (беспокойство за будущее), но наше неправильное отношение к этим проблемам может вызвать стресс.
Но здесь стоит учесть, что сам стрессор – это лишь повод. Стресс вызывает наша реакция на эти раздражители. Например, для одного студента тройка за семестр – это огромное счастье, а для отличника – повод для стресса. Поэтому при борьбе со стрессом необходимо научиться контролировать свое отношение к внешним и внутренним раздражителям.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу