Бэлла Розенталь - Пособие по человеческим отношениям

Правильное общение поможет вам понять намеки, которые, как вам кажется, были сказаны в ваш адрес. Вы поймете, почему именно так, а не иначе человек реагирует на ваше поведение.

Иногда люди разговаривают на повышенных тонах. Они будто хотят обратить на себя ваше внимание, хотят, чтобы их заметили, услышали, не задумываясь, какое впечатление при этом они производят на окружающих.

И еще человека раздражает то, что он не хочет замечать и признавать в себе. Например, неаккуратный человек всегда будет говорить: «Убирайте за собой!» – он говорит это самому себе. Если это понять, вы перестанете обижаться и думать, что кто-то считает вас неряшливым.

Добрые отношения позволят вам понимать людей и причины их поведения, понимать, на что окружающие обращают внимание, что их заботит. Со временем вы поймете, какую часть жизни эти люди занимают в вашем сердце.

Хорошая коммуникация поможет вам понять, что ничего на свете не происходит просто так, что все связано между собой – мир природы и мир человека.

Одно невозможно без другого! Задумайтесь над этим, и, может быть, это поможет вам лучше разобраться в себе.

Общение – это работа над свойствами человека по отношению к другим и обратная связь. Это звук голоса и значение слов, которые, как пазл, выстраиваются в голове, создавая картинки.

Все начинается и заканчивается общением.

О чем это говорит?

Человек, умеющий правильно общаться, всегда на шаг впереди других людей, его жизнь интересна и насыщена событиями. Один человек делится с другим своим личным опытом, а другой правильно воспринимает сказанное. Человек использует в своей жизни знания, полученные от других людей. Тем самым приобщается к солидарности: мой друг делает так, как я, а я могу поделиться с ним своим опытом.

В каждом человеке живет любовь, и он способен поддерживать ее не только в себе, но и в людях, дорогих его сердцу.

Когда вы сближаетесь с кем-то и делитесь сокровенным и этот человек вас понимает, отвечая вам тем же, собеседник становится вам небезразличен. Вы хотите, чтобы у него, как и у вас, в жизни все складывалось хорошо, чтобы он, как и вы, двигался по жизни только вперед! Постепенно вы начинаете чувствовать этого человека, он становится частью нашей жизни.

Тот, кто болеет за вас душой, от вас получает такой же ответ. Тот, кому нет до вас дела, не получает от вас ничего взамен.

Как достичь успешного общения?

Каждый человек, живущий в этом мире, владеет словом, жестом, мимикой, чувством – и все это подсознательно выбирается им для общения с другими людьми.

Вы двигаетесь, разговариваете и ведете себя так, как вам хочется, а иногда назло – так, как не хочется другим. Иногда это вытекает из желания обратить на себя внимание, иногда – протест против того, что навязывает общество.

Если вы это поймете и осознаете причины, по которым вы ведете себя так или иначе, – половина дела сделана. Это говорит о том, что вы стали задумываться над своим поведением и поведением окружающих. Это так здорово понять, что вы умеете думать! Это значит, пришло время что-то изменить в своей жизни, то есть в себе.

А теперь нужно начать работать над собой.

Нужно сказать, что общение, как и любая другая область знаний, требует изучения и кропотливой работы, но и этому можно научиться. Специалисты, которые хорошо изучили эту часть подсознания, всегда будут общаться с вами словами и жестами, понятными и близкими вам.

Как научиться разговаривать на языке собеседника?

Корни понимания человека находятся в вашем отношении к нему. Когда вы внимательны к собеседнику, проявляете любовь и желание понять и помочь, ему это приятно. Он чувствует себя с вами хорошо.

Это первый шаг к сближению. Но это не все. Для того чтобы стать понятным собеседнику, нужно придерживаться нескольких правил:

1. Поинтересуйтесь его делами.

2. Постарайтесь его понять.

3. Не перебивайте на полуслове рассказами о себе.

4. Примите его таким, какой он есть, и не пытайтесь его переделывать и поучать.

5. Постарайтесь помочь ему почувствовать себя лучше, спокойнее и увереннее, поддержав его.

Почему нужно интересоваться жизнью собеседника?

Обращали ли вы внимание на то, что мы обычно любим дарить и получать подарки? Каждый, давая что-либо, хочет получить что-то взамен. И неважно, букет ли это цветов, коробка конфет или просто хорошее настроение. Если вы улыбнулись – вы хотите, чтобы и вам улыбнулись в ответ.