А. Зотов - Учебник по коучингу. Базовый уровень. Учебное пособие. 2-е издание, дополненное, переработанное

• Основатель Высшей Школы Коучинга, наиболее всесторонней школы по обучению коучей (1000 курсов обучения) с 1400 студентами из 35 стран.

• Основатель Международной Ассоциации Сертифицированных Коучей (International Association of Certified Coaches), крупнейшей профессиональной ассоциации коучинга во всем мире;

• Автор семинаров и конференций для коучей;

• Создатель обучающих и развивающих проектов;

• Владелец-издатель EzineVille, коллекции из 20 журналов с двумя миллионами уникальных подписчиков.

« Всегда существует „новая ступень“, куда можно поднять своё дело, жизнь, набор навыков или положение».

«Проблемы исчезают, когда есть прочная основа. Когда у человека есть прочная Личностная Основа, у него меньше личных проблем. Когда у компании есть прочная Бизнес-Основа, у неё меньше проблем».

«Состояние баланса сильно переоценили».

«Некоторые люди живут линейно – они делают шаг за шагом. Я же предпочитаю танцевать, не касаясь пола».

«Величайшее открытие моего поколения состоит в том, что мы уникальны. Величайшее открытие следующего поколения, я надеюсь, будет в том, что мы едины».

«Страх – это естественно. Будь вместе с ним».

«Видение может быть у всех. Коуч помогает клиентам открыть видение, которое вдохновит их на большие дела. Это так просто».

«Упрощайте всё. Откажитесь от несущественного».

«Повышайте своё мастерство. Будьте лучшим в том, что делаете – это кратчайший путь стать успешным».

«Распознавайте и говорите правду. Правда – это самая привлекательная вещь, но это и необходимое мастерство и осведомлённость».

«Коучинг» – это процесс персонального коммуникативного контакта «Клиента», который обращается со своим вопросом, со специалистом «Коучем», который оказывает ему профессиональную помощь. При этом проводится эффективная работа, а именно, процесс коучинга с применением специальных методик и технологий для достижения поставленных целей с выходом на «результат».

Проходит это посредством специальной профессиональной коммуникативной беседы, которую очень важно не путать и отличать от обычного бытового разговора.

Все эти процессы проходят под воздействием определённой «внешней среды». Конечно, параметры общего понятия под названием «внешняя среда» – это не единственное, что оказывает своё влияние на коучинг, существует ещё другие силы, влияющие на него, но сейчас, для упрощения – примем это как некий единый интегрированный параметр, в который войдут окружающие люди, силы природы, обстоятельства и др.

В целом, всё перечисленное осуществляется путём организации и проведения специального мероприятия под названием: КОУЧ-СЕССИЯ [см. глоссарий]. Всё вышеперечисленное сведено и представлено единой структурной формулой (см. рис. 1).

Из формулы очевидно, что если любой из параметров (коэффициентов) нулевой, то конечный результат тоже будет нулевым. При этом повышение любого коэффициента, входящего в данную формулу, приведёт к улучшению результата.

Рис. 1. Структурная формула коучинга

Коэффициент «Коуч» зависит от масштаба личности самого коуча, его характера, энергии, целеустремлённости, экспертности. Если коуч слаб личностно, то и результат коучинга, будет слабым.

При этом, даже при слабо-личностном коуче может сохраниться определённый эффект от процесса коучинга, потому как «Коучинг» оставаясь в роли функционального коэффициента формулы в любом случае сработает. Но если коуч к тому же слаб и компетентностно: плохое знание предмета, отсутствие опыта и практики, некачественная учебная подготовка, то результат будет очевиден.

Обращаем внимание, что коэффициент «Клиент», несомненно, так же оказывает очевидное влияние на результат коуч-сессии, а именно: своим уровнем желания, своим «ХОЧУ», решать вопрос, своей готовностью, мотивацией и заинтересованностью.

Каждый процесс коуч-сессии с чего-то начинается и чем-то заканчивается, и в нашем случае, эти процессы получили название «сильное начало» и «сильное завершение». Моменту старта коуч-сессии и «сильному началу» всегда предшествует предварительная организационная «подготовка». Процесс коучинга проходит в определённых временных рамках, поэтому этой теме мы также уделим внимание.