Анатолий Верчинский - Лидерство и конфликты - смотрите, как надо побеждать. Психология в кино. Часть 5

Шеф-повар объясняет недовольному клиенту, что он не прав.

– А я вам говорю, что это блюдо приготовлено неправильно.

– Могу я узнать, что не так?

– Кейт, я сама здесь всё улажу.

– Так это вы здесь шеф-повар?

– Совершенно верно.

– Я вам хочу показать кое-что.

– Прошу, Кен, не надо.

– Фуа-гра моей супруги недоприготовлено.

– Что, простите?

– Давайте я принесу вам новые закуски за счёт ресторана?

– Моё фуа-гра приготовлено как надо.

– Да тут нечего стыдиться, детка. И лучшие повара спотыкаются на фуа-гра.

– У моего блюда нет изъяна: всё приготовлено совершенно комильфо.

– Это что? Не понимаю.

– Комильфо?

– Да.

– Это значит «как следует».

– 140 градусов в духовке, температура воды 80 градусов, готовится 25 минут, ни больше, ни меньше, до появления нежно-розоватой грудки, детка.

– Ну всё, потратим свои деньги в другом месте. Пошли.

– Посетите закусочную Винни за углом! Его пережаренные хот-доги вам понравятся. Чёрт…

***

– Ну, сколько раз нужно повторять?

– Нельзя устраивать сцену каждый раз, когда кто-то критикует твоё блюдо.

– Да ладно, брось! Терпеть критику от варвара.

– Но он платит. Если клиент говорит, что фуа-гра никудышнее, принимай на веру.

– Фуа-гра – это издевательство над животными.

– Лиа, не встревай, ладно?

– Богом клянусь, не будь ты одним из лучших поваров в городе, я бы тебя сегодня же уволила за такое.

– Одним из лучших? Это что же может означать, а? Она просто хотела задеть меня. Она это сказала только чтобы меня позлить. Так ведь?

– Верно, шеф.

– Вы самая лучшая.

Путешественники не позволяют привратнику на въезде в город устраивать допрос.

– Что вам надо?!

– Нас ждут в «Гарцующем пони».

– Хоббиты? Четыре хоббита. Что принесло вас в Бри из Шира?

– Мы бы хотели переночевать в гостинице. А что нас сюда принесло, не ваше дело.

– Хорошо, молодой человек, я не хотел вас обидеть. У меня такая работа: задавать вопросы. Здесь много чужестранцев бродят, приходится быть осторожнее.

Конфликт женщины и мужчины с семьёй из-за собаки, которая забежала на могилу на кладбище.

– Пошла отсюда, пошла! Пошла, пошла!

– Эй, в чём дело?

– Пожалуйста, заберите отсюда собачку.

– Она вам мешает?

– Здесь не место для выгула собак.

– Слушайте, идите своей дорогой. Не устанавливаете свои порядке, где вас не просят.

– Ну, пошла, пошла отсюда, пошла! Ну, тебе говорят.

– Эй, вы, что вы привязались к животному?

– А вы не понимаете?

– Не понимаю. Осквернение памятника? Чем она его оскверняет? Лучше б за двуногими следили.

– Вот я и слежу. И вам должно быть стыдно.

– Перед кем? Перед вами, что ли?

– Перед собственным сыном.

– Ой, я вас умоляю, только не надо. Вот так уже, сыты, слышали, так что топайте, ищите себе аудиторию поблагодарней…

– Э, э, ты что там делаешь с собакой? Что ты над ней издеваешься? Прицепиться больше не к кому?

– Беги.

– Хам, быдло, пьянь.

– Не понял?

– Щас поймёшь, щас тебе всё объяснят. Не на таких нарвался.

– А на каких я нарвался?

– Узнаешь. Только чтоб потом не пожалел.

– Так всё ж, на каких? На каких я нарвался? Очень хочется понять.

– Пойдём отсюда. Разве сам не видишь?

– Не вижу. Очень хочется узнать, на каких я нарвался. Ну, пожалуйста, объясните.

– А ну, пошёл отсюда. Пошёл, пошёл.

– Руки!

– Поворачивай оглобли!

– Руки, говорю!

– Пошёл, я сказал!

– Руки! Вы что машете?

– Ублюдок!

– Ты что делаешь?!

– Отпусти!

– Объясните, на каких я нарвался?

– Отпусти!

– Гена! Отпусти его, хулиган!

– Больно!

– Отпусти его!

– Папа! Папа! Папочка!

– Гена, Геночка! Отпусти!

– Папочка! Отпусти его!

– Вот! Вот этого ты как раз не учёл! Один звонок, и тебе это очень дорого обойдётся. Ты меня долго будешь помнить.