Юрий Чернов - Анализ почерка в работе с кадрами

• Безотказность. Метод срабатывает всегда – в любом случае можно отнести человека к определенному типу. Но это не всегда легко и не всегда однозначно. Иногда человек несет в себе почти поровну отдельные качества нескольких типов.

• Стандартность. Процедуру оценки и метод, по которому их относят к тому или иному типу, легко компьютеризировать.

То есть дело можно, как говорится, поставить на поток. Как мы видели, достаточно выяснить, к какому типу относится человек, и дальнейшие черты его личности выводятся автоматически.

• Статичность. Когда человек отнесен к определенному типу, то предполагается, что он всегда и во всех ситуациях будет себя соответственно вести. Конечно, это приближение или упрощение, но всякая модель – это приближение. И оно не обязательно должно быть плохим. Какая-то информация о личности, безусловно, теряется, но для целей деловой психологии это может быть и не так уж важно.

• Категоричность. Человек отнесен к одному типу, и другие его качества мы как бы не замечаем. Это тоже можно отнести к оборотной стороне моделирования.

• Оценочность. Мы относим человека к одному из типов и в дальнейшем рассматриваем его как совокупность характеристик, присущих этому типу. Как правило, эти характеристики заведомо несут в себе положительную или отрицательную оценку. Поэтому при интерпретации следует большее внимание обратить на то, чтобы выводы были объективными. Мы знаем, что характеристика, положительная в одной ситуации, может оказаться отрицательной в другой.

• Искусственность. Разумеется, вводя типы личности, мы искусственно стираем различия между индивидуальностями. Известнейший психолог XX века и один из основоположников психологии личности Г. Олпорт говорил, что типология устанавливает границы там, где их в действительности нет. Важно сознательно на это идти, понимая как преимущества, так и недостатки.

Типологии личности MBTI

Типология MBTI(Myers-Briggs Type Indicator) – идентификатор типов Майерс – Бриггс, – пожалуй, наиболее активно используется в управлении персоналом, особенно в англоязычных странах. Основу известной ныне типологии заложил Карл Юнг. А развили ее и довели до практически применяемого инструмента Кэтрин Бриггс и ее дочь Изабель Майерс-Бриггс. Первая была ученицей и сотрудницей Юнга.

Модель основана четырех функциях, определяющих тип человека.

• Как мы ориентируем наше сознание – на окружающие нас объекты (Extraversion, экстраверсия) или внутрь, на себя самого (Introversion, интроверсия).

• Как мы преимущественно получаем информацию и ориентируемся на нее – через ощущения (Sense,ощущение) или интуитивно (iNtuition,интуиция).

• Как мы преимущественно принимаем решения – объективно логически (Thinking,мышление) или субъективно на основе чувств (Feeling,чувство).

• Как мы преимущественно готовим решения – планируем и заранее упорядочиваем информацию (Judging,суждение) или действуем по обстоятельствам, без детальной подготовки (Perceiving,восприятие).

На основе комбинаций этих четырех характеристик определяются 16 типов личности. В табл. 4.1 представлено обобщение.

Таблица 4.1. Типология MBTI

Чтобы отнести человека к какому-то типу, анализируют, как уже отмечалось, специально разработанные опросные листы. В этом смысле процедура не отличается от психометрических тестов. Существует многочисленная литература, детально рассматривающая типы. Мы можем сослаться на некоторые источники [13, 58, 62]. Уже давно MBTI интересует и графологов, но подход здесь иной. Тип личности того, кто написал документ, идентифицируют по набору психологических качеств. А их уже определяют по почерку. Поэтому нас интересуют конкретные черты личности.

Ниже я привожу характерные качества для каждого типа и основные признаки, по которым мы можем о них судить. Безусловно, это преставление приближенное, но достаточно адекватное. Приближенное оно потому, что включает далеко не все психологические особенности типов и учитывает только те признаки почерка, которые мы рассматривали выше. Не рассматриваются важные особенности формы конкретных букв, так как эти признаки достаточно сложны – они требуют уже более серьезной подготовки. Исключены и те признаки, которые могут оказаться противоречивыми. Мы же рассматриваем для каждого типа совокупность многих психологических черт одновременно, так что не удивительно, что эти противоречивые признаки почерка появляются вместе. Тут уже важен их вес, да и неформальные моменты тоже. Чтобы этого избежать, я и исключил подобные признаки.