Такая идея не лишена смысла, если вспомнить, что развиваются те нейронные сети, на которые мы обращаем внимание. Если человек проводит много времени за решением когнитивных задач, его способность к эмпатии снижается – просто потому, что связанные с ней нейронные схемы почти не используются.
За плохое знание самого себя, утверждает Либерман, человеку приходится расплачиваться. «Есть одно исследование, в котором ученые показывают испытуемым написанные предложения и спрашивают: “Если бы мы через полчаса показали вам это предложение без последнего слова, вы смогли бы его вспомнить?” По уровню активности префронтальной коры можно предсказать, правильно ли вы сейчас можете судить о том, что произойдет позже». При подобном испытании высокомерные лидеры нередко ошибаются в отношении собственных возможностей. А припомнив, что схемы познания себя очень похожи на схемы познания окружающих, можно сделать вывод о том, что эти люди будут ошибаться и в отношении других. Наверное, тем руководителям, которые хотят более эффективно вести за собой людей и осуществлять перемены, стоит для начала лучше изучить свой внутренний мир. Неплохой способ сделать это – больше узнать о собственном мозге.
Пора объединить все сказанное воедино и посмотреть, как мог обернуться для Эмили и Пола вечер, если бы они понимали, как реально осуществляются перемены.
Культура, которую нужно изменить. Попытка вторая
Эмили входит в дом с портфелем, переполненным деловыми бумагами; она собирается заняться ими после семейного обеда. Часть ее существа с нетерпением ждет встречи с детьми; Эмили разочарована тем, что они не обратили внимания на ее приход. Дети замкнулись каждый в своем мирке. Было бы легко их в этом упрекнуть, но Эмили знает, что на ее обиду дети ответят своей, и в итоге ничего хорошего не выйдет. Она понимает, что обижаться и скрывать свою обиду тоже не годится; дети сразу же почувствуют угрозу. Эмили решает, что поговорить об отношениях в семье надо обязательно, но до обеда она не будет никому ничего высказывать. После обеда в крови у всех повысится уровень глюкозы, и ее шансы, возможно, тоже будут получше.
У Эмили был трудный день, и теперь, еще до обеда, ей нужно хотя бы немножко повысить уровень дофамина. Вариант с бокалом вина она отвергает – ведь оно только снизит ее способность управлять эмоциями во время обеда; вместо этого Эмили звонит матери. Та, естественно, рада неожиданному звонку, и дочь при помощи зеркальных нейронов слегка подзаряжается ее энтузиазмом. Через полчаса легкой болтовни о погоде и детях Эмили чувствует себя гораздо лучше.
Пол зовет всех к столу, и члены семьи собираются из разных частей дома. Через десять минут после того, как все начали есть, Эмили приступает к реализации своего плана.
– Я бы хотела провести сегодня семейное собрание. Никто не против? – спрашивает она.
– Ну уж нет, мам. У нас же было уже собрание, в прошлом году, – ноет Джош.
– Мам, здесь не о чем говорить. Все в порядке, – говорит Мишель; одно ухо у нее по-прежнему закрыто наушниками.
– Ну хорошо, давайте я расскажу, о чем хочу с вами поговорить, а затем вы можете сказать мне, согласны вы или нет.
Эмили хочет, чтобы дети почувствовали себя увереннее и знали, что у них есть выбор.
Эмили планировала начать обсуждение с какого-нибудь обещания; ей кажется, что это может побудить детей раскрыться. Она уже собирается произнести первые слова, но тут в игру вступает ее режиссер; он чувствует, что такая стратегия может и не сработать. Эмили необходимо вовлечь детей в обсуждение проблемы; ей нужно, чтобы они формировали собственные нейронные связи, а не просто отбивались от предложений матери.
– Я хочу поговорить о том, как мы общаемся в семье, но хочу сделать это немного иначе; для начала я хотела бы выслушать, что вы, именно вы хотели бы изменить.
– Я – за, – говорит Джош.
– А затем?.. – с сомнением произносит Мишель, которая старше брата и циничнее, как и положено подросткам ее возраста.
– Так что, вы готовы сказать мне, что хотели бы изменить в нашей жизни?
– Ну… – Мишель на мгновение останавливается. – Вообще-то, не очень хорошо, по-моему, что вы одинаково относитесь ко мне и к Джошу, ведь я намного старше и взрослее него. Я заслуживаю другого отношения.
Справедливость в семье может иметь громадное значение. Эмили надеялась, что разговор примет иное направление; ей, естественно, хотелось обсудить собственную повестку дня и поговорить об общении. Сейчас ей приходится сделать паузу, сознательно отодвинуть свои ожидания и позволить разговору идти своим путем. Она подбирает своему состоянию точное определение – неуверенность – и решает, что примет любой результат.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу