Люси Палладино - Максимальная концентрация. Как сохранить эффективность в эпоху клипового мышления

Стоун считает, что такой вид внимания – это не хорошо и не плохо. В некоторых ситуациях оно помогает, в других мешает. Она заметила, что Билл Гейтс проводил три типа встреч: общее свободное обсуждение; совещание смешанного типа (сидишь сзади, сосредоточен частично); и совещание, требующее максимального сосредоточения (сидишь за столом, внимательно следишь за всем, что происходит).

Сегодня многие совещания проходят с использованием протокола IRC [25], которым разрешают пользоваться во время презентаций. Слушатели, переписываясь онлайн, могут обсуждать выступление, посторонние темы, саму встречу или куда пойти на обед. Кто-то успевает написать пост о выступлении в свой блог еще до того, как оно будет закончено. Состояние непрерывного частичного внимания добавляет адреналина. Представляя параболу, вы оцените, насколько это помогает или вредит. Вы можете подзарядиться или потерять мысль в зависимости от вашего текущего уровня адреналина и зоны концентрации, в которой вам нужно быть.

За свою практику я видела талантливых студентов, которым было скучно на обычных занятиях, но они расцветали, участвуя в удаленных обучающих проектах с видеоуроками и презентациями, где можно сразу обсуждать услышанное по интернету и работать в совместно редактируемых документах. Перескакивая с одного вида деятельности на другой, студент не теряет внимания и остается полностью включенным в процесс обучения. Конфуцию приписывают такие слова: «Скажи мне – и я забуду, покажи мне – и я запомню, дай мне сделать – и я пойму».

С другой стороны, из личного опыта могу сказать, что ученики, которые боятся пропустить самое интересное, не нуждаются в дополнительном адреналине. Эти трудолюбивые, вечно чем-то озабоченные, страдающие от бессонницы студенты пребывают в состоянии непрерывного частичного внимания, потому что боятся упустить возможность. Чувство, что «это может случиться в любой момент», возникает от постоянной включенности в процесс общения – они могут получить письмо, сообщение или звонок на мобильный в любой день, в любое время, в любом месте.

К сожалению, такие сверхбдительные ученики попадают в ту же ловушку, что и другие люди, которыми движет страх. Они не отвечают за свои действия, за них отвечает адреналин. В конечном счете, если вовремя не остановиться, можно дойти до истощения. Непрерывное частичное внимание, как ни парадоксально, может быть непрерывным, но не может быть постоянным.

Прерывания отнимают у вас умственные и жизненные силы. Вы заняты одним делом, но думаете о том, которое не закончили. Термином «непрерывное частичное внимание» можно описать также озабоченное состояние, возникающее из-за того, что вы думаете сразу обо всех незавершенных делах.

Дело усложняется эффектом Зейгарник, который заключается в том, что люди лучше запоминают прерванные дела, чем выполненные. Психолог Блюма Зейгарник впервые задумалась об этом эффекте, заметив, что официанты помнят длинный и сложный заказ до тех пор, пока не выполнят его.

Когда вы прерываетесь или скопилось слишком много дел, все «невыполненные заказы» находятся в активном режиме у вас в голове. По наблюдению Дэвида Аллена, автора книги Getting Things Done [26], мы устроены так, что не можем ни полностью запомнить что-то, ни что-то целиком забыть.

Пожалуй, самый надежный способ вернуть себе чувство личного контроля – это довести до конца начатое дело. Помните суть стратегии, когда вы добавляете очень простое дело в свой список из трех пунктов? Скачок дофамина, получаемый по завершении задачи, помогает оставаться в зоне концентрации. Если вам нужно вернуть немного умственных сил, выполните дело, которое можете закончить прямо сейчас.

5 июля 2006 года Томас Фридман написал в New York Times прекрасную статью «Эпоха прерываний». Фридман четыре дня провел в перуанской сельве без интернета и телефона. Он говорит о своем проводнике Гилберте, у которого «не было никаких электронных устройств и он не страдал непрерывным частичным вниманием». Он слышал в лесу «каждый писк, шорох, вскрик и треск» и мог тут же определить его источник. Вот что пишет Фридман: «Он не упустил из виду ни одного паучка, ни одной бабочки, ни одного тукана, ни одной колонии термитов. Его не было во Всемирной паутине, но он поддерживал тесную связь с удивительной паутиной жизни вокруг него».