Постарайтесь ответить на приведенные ниже вопросы касательно людей, с которыми у вас сложились натянутые отношения. Продумайте процесс и шаги, необходимые для исправления ситуации.
УПРАЖНЕНИЕ
Установите источник конфликта
1. Что вызывает напряжение между нами?
Персона 1: _________________________
Персона 2: _________________________
Персона 3: _________________________
Персона 4: _________________________
Персона 5: _________________________
Персона 6: _________________________
Понимание конкретных причин конфликта между обеими сторонами – первый шаг к разумному решению и устранению противоречий.
Принять то, что поддается контролю
2. Что я могу предпринять для изменения ситуации?
Персона 1: _________________________
Персона 2: _________________________
Персона 3: _________________________
Персона 4: _________________________
Персона 5: _________________________
Персона 6: _________________________
Вашему контролю подвластно многое, например реакция на любую возникающую ситуацию.
Осознавать, что находится за пределами контроля
3. Что я не могу предпринять для изменения ситуации?
Персона 1: _________________________
Персона 2: _________________________
Персона 3: _________________________
Персона 4: _________________________
Персона 5: _________________________
Персона 6: _________________________
Некоторые вещи неподвластны вашему контролю, например реакция другого человека на любую сложившуюся ситуацию.
Осознавать возможные подводные камни
4. Как этот человек способен отреагировать на мою попытку снять напряжение между нами?
Персона 1: _________________________
Персона 2: _________________________
Персона 3: _________________________
Персона 4: _________________________
Персона 5: _________________________
Персона 6: _________________________
Вы никогда не сумеете управлять реакцией другого человека, но можете подготовиться к этой реакции, предприняв ряд действий, основанных на разумном подходе, а не на эмоциях.
Вспомните фразу из начала книги: «Покажите человеку средний палец, и он моментально ответит вам тем же».
Сформулируйте творческое решение
5. Какие возможные решения помогут мне спокойнее воспринимать ситуацию? (Исходя из того, что мне уже известно об этом человеке.)
Персона 1: _________________________
Персона 2: _________________________
Персона 3: _________________________
Персона 4: _________________________
Персона 5: _________________________
Персона 6: _________________________
Теперь выберите из полученного списка оптимальное решение, которое поможет построить общение с указанным человеком, чувствуя себя свободным.
В повседневной жизни нам порой приходится делать то, на что совершенно нет желания. Признаваться начальнику в допущенной ошибке, останавливаться по требованию полицейского за превышение скорости, общаться с трудными людьми – у большинства из нас все эти пункты занимают верхние места в списках самых ненавистных дел.
Когда мы вынуждены иметь дело с несимпатичными людьми, мы тушуемся и чувствуем себя беспомощными, но не стоит думать, что мы бессильны. Впадать в отчаяние из-за того, что нам неподвластно, бессмысленно.
Если вам удастся сосредоточиться на том, на что вы в состоянии повлиять, вы сможете кардинально изменить ситуацию, сделав ее более благоприятной и менее стрессовой.
Придумывая стратегии выхода из нежелательных ситуаций, вы становитесь сильнее и учитесь справляться с непростыми обстоятельствами.
Каждый выигрыш придает силы и помогает понять, что для победы важна перспектива.
Зачастую подобные ситуации краткосрочны и исчерпываются по прошествии некоторого времени.
Срок соглашения об опеке, связывающего разведенных людей, в конце концов истекает, а невыносимый начальник, которого приходится терпеть, с переходом в другую компанию превращается в смутное воспоминание.
Вы завершаете необходимый курс и получаете зачет.
Самое важное, что следует понимать: все, с чем приходится мириться, временно. Конечно, бывает нелегко увидеть тот ускользающий свет в конце тоннеля, предпринимать шаги по разрешению конфликта и не забывать при этом, что контролировать можно только собственное поведение и собственную реакцию на поведение других.
ПРАВИЛО вкусных и здоровых отношений № 6
Никто не может навязать вам свое общество. Вы способны облегчить любые отношения, которые вынуждены поддерживать по не зависящим от вас причинам.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу