Джон Максвелл: Как стать влиятельным человеком

Способность оказывать влияние построена по тому же принципу. Эта способность не появляется у человека сразу же, наоборот, она развивается постепенно. Это выглядит следующим образом.

А теперь рассмотрим подробнее каждый уровень.

Уровень 1. Воспроизведение

На людей, прежде всего, влияет то, что они видят. Если у вас есть дети, то, возможно, вы замечали это. Что бы вы ни говорили детям делать, они склонны повторять то, что видят, как делаете вы. Если люди воспринимают вас как позитивного человека, заслуживающего доверия, то они сами будут стремиться к тому, чтобы вы оказывали влияние на их жизнь. И чем больше они будут узнавать вас, тем больше будет их доверие и ваше влияние (при условии, конечно, что им будет нравиться то, что они видят).

При встрече с незнакомыми людьми сначала вы не имеете на них никакого влияния. Но если вас представит им человек, которому они доверяют, и при этом окажет вам поддержку, то тогда вы как бы временно позаимствуете влияние, оказываемое этим человеком. Люди подумают, что вам можно доверять, пока не познакомятся с вами поближе. Некоторое время они будут наблюдать за вами, в результате чего их мнение о вас либо укрепится, либо изменится в худшую сторону.

Одно интересное исключение из этого процесса воспроизведения составляет влияние, оказываемое знаменитыми людьми. Из-за того что их часто показывают по телевидению, в кино, пишут о них в средствах массовой информации, эти люди оказывают большое воздействие на тех людей, которые даже никогда

с ними не встречались. И чаще всего воздействие оказывает не сам человек, а его имидж. А имидж может и не соответствовать личности актрисы, политика, спортсмена или шоумена. Тем не менее, этим человеком продолжают восхищаться, а его поступки и взгляды на жизнь, которые (как считается) принадлежат данному человеку, оказывают на людей влияние.

Можно стать образцом поклонения для большого числа людей, но чтобы оказывать влияние на более высоком уровне, необходимо работать с отдельными людьми.

Уровень 2. Мотивирование

Воспроизведение может оказывать мощное влияние: либо позитивное, либо негативное. И это такое влияние, которое способно воздействовать на человека даже на расстоянии. Но если вы действительно хотите оказывать значительное влияние на жизнь людей, то необходимо делать это с близкого расстояния. А это подводит вас ко второму уровню развития влияния — мотивированию.

Вы становитесь человеком, оказывающим побуждающее влияние, подбадриваете людей и выстраиваете общение с ними на эмоциональном уровне. Этот процесс способствует следующему: 1) укрепляет связи между вами и людьми; 2) у людей появляется уверенность в себе и чувство собственной значимости. Когда людям хорошо с вами, когда они хорошо себя чувствуют, значит, ваш уровень влияния значительно растет.

Уровень 3. Наставление

Когда вы достигнете мотивационного уровня влияния, то будете оказывать благотворное воздействие на жизнь других людей. Чтобы увеличить это воздействие и сделать его более продолжительным, надо перейти на следующий уровень умения влиять, которым является наставление.

Наставлять — значит делиться с людьми жизненным опытом и помогать им раскрывать свои способности. Наставник обладает таким большим авторитетом, что жизнь людей, на которых он оказывает влияние, меняется прямо на глазах. Посвящая людям свое время, помогая им преодолевать препятствия, демонстрируя им возможности личного и профессионального роста, можно помочь окружающим начать жить на новом уровне. Можно действительно помочь людям изменить свою жизнь!

Уровень 4. Приумножение

Наивысший уровень развития влияния — это приумножение. Приумножающее влияние означает, что люди учатся у вас оказывать благотворное влияние, а также передавать не только полученные от вас знания, но и те, которые они приобрели самостоятельно. Лишь немногим удается достигнуть четвертого уровня, но у каждого человека потенциально есть эта возможность. Вам потребуется бескорыстие, щедрость и самоотдача, а также время. Чтобы повысить уровень влияния на людей, необходимо уделять им больше внимания. Можно стать образцом поклонения для большого числа людей, но чтобы оказывать влияние на более высоком уровне, необходимо работать с отдельными людьми.

Билл Уэстфар, друг Джона, до этого служивший в церкви «Скайлайн» в Сан-Диего, однажды заметил: «Есть люди, чьи чувства и благосостояние находятся в пределах моего влияния. И я никогда об этом не забываю». Хорошо, если все люди будут об этом помнить. Когда занимаешь руководящую должность или положение, требующее быть всегда на виду, повышается ответственность, так как возрастает оказываемое на людей влияние. Важно следить за тем, что говоришь, а еще важнее — за тем, что делаешь, так как вы являетесь образцом для тех, кто за вами следует. Их поступки будут отражением вашего влияния.