В течение следующих пяти лет Карен неустанно работала в направлении своей цели. Увлекала других, расширяла сферу своей деятельности и так, шаг за шагом, продвигалась вперед. Она подняла доход своих продаж (и без того весьма впечатляющий — полмиллиона долларов в год) до 650 тысяч долларов. Она думала, уже сделала все необходимое, чтобы подняться на самый высокий уровень. Но когда в 1995 году раздался, наконец, звонок от самой Мэри Кей, Карен сказали, что ее не назначили директором. Услышать эту новость было тяжело, но еще тяжелее было выслушать последовавшую затем критику. И Карен узнала основную причину, по которой она не добилась своей цели: она собрала группу последователей, которые просто старались осуществить ее мечты и цели, а не лидеров, которые могли достичь чего-то сами, а затем, в свою очередь, привлекать других и вести их к успеху. «Я наконец-то поняла, что возглавлять лидеров намного труднее, чем я думала» — вспоминает Карен. Это была ее первая настоящая неудача, и она почувствовала себя опустошенной.
ОНА ИЗМЕНИЛА НАПРАВЛЕНИЕ
РАЗУМА
Карен едва не бросила работу с «Mary Kay». Она уже всерьез обдумывала предложение от другой компании, готовившей лидеров; работу, которой нужно было уделять всего около 12 часов в месяц, а ежегодный доход при этом выражался шестизначным числом. Карен неоднократно принималась писать письмо, где отказывалась от должности в «Mary Kay», но так и не смогла его отправить. Она все время думала о людях, которые работали в ее организации, о том, что без нее они не смогут реализовать свои надежды и мечты. И она не захотела изменить своей цели. И вместо того, чтобы сменить место работы, она решила измениться сама.
«Продолжать работать на «Маrу Кау» было совершенно осознанным решением, но, как только я его приняла, стало ясно: чтобы двигаться вперед, я должна буду изменить свое мышление, — говорит Карен. — И я должна измениться сама».
Каждый думает о том, как изменить мир,
но никто не думает о том, как изменить себя.
ЛЕВ Толстой
Так как Карен понимала, что не сможет преуспевать, следуя прежнему образу мышления, она продолжала заниматься своим личностным ростом, с жадностью читая книги по лидерству и просматривая каждую кассету по этой теме. На протяжении нескольких месяцев она фактически пренебрегала своими функциями в организации и занималась только тем, что работала над собой, над изменением своего привычного мышления. Она поставила цель — научиться руководить лидерами.
А когда Карен возобновила прежнюю деятельность и опять начала работать со своими коллегами по «Mary Kay» она не просто изменила свое видение, а пустила в ход новые навыки мышления; стала на все смотреть по-другому; начала создавать стратегии и системы, которые помогли бы ее служащим развиваться в том же направлении, что и она. Карен приняла решение стать самым лучшим бизнесменом на ее нынешнем уровне. Как ни удивительно, именно это и помогло ей подняться на следующую ступень.
Лев Толстой писал: «Каждый думает о том, как изменить мир, но никто не думает о том, как изменить себя». Изменив свою внутреннюю сущность, Карен начала привлекать к себе людей совсем другого типа, которые могли мыслить и руководить другими, как и она. Карен помогла им подняться на новый уровень достижений. 1 октября 1998 года ей опять позвонили из главного управления организации «Mary Kay» и на сей раз сообщили, что она добилась того, чего смогли достичь лишь 170 консультантов, работающих в разных уголках мира. Теперь она получила звание национального директора по продажам. И это произошло благодаря тому, что Карен изменила свое мышление.
ПОЧЕМУ ВАМ СЛЕДУЕТ ИЗМЕНИТЬ
МЫШЛЕНИЕ
Трудно переоценить важность изменения мышления. Правильное мышление может сделать для вас многое: поднять доходы, решить трудные проблемы и открыть благоприятные возможности. Оно может поднять вас на совершенно новый уровень — как в личном, так и в профессиональном плане; и даже изменить всю вашу жизнь.
Рассмотрим несколько моментов, которые вам следует знать относительно того, как изменить мышление.
1. Изменение мышления — это не автоматический процесс
Начиная работу над этой книгой, я беседовал с некоторыми авторитетными для меня, эффективно мыслящими людьми. Один из них — мой брат Ларри, предложивший мне следующую цитату: «Ни у Лорела, ни у Харди* не было никаких дурных мыслей. Суть в том, что у них вообще не было мыслей!». Если вы смотрели какой- нибудь из старых фильмов с их участием, то поймете, что я имел в виду. Недостаток правильного мышления у этих персонажей был основным источником их постоянного попадания впросак.
Читать дальше