Джозеф Киршнер - Искусство быть свободным. Восемь законов манипуляции

И только мы, непрофессиональные участники манипулятивной игры, так часто доверяем случаю и надеемся, что в решающий момент на нас снизойдет озарение. Но это значит, что и за свой успех мы не боремся.

Метод превосходства знаний подразумевает предварительный поиск информации о сопернике, его изучение. Иногда это следует сделать задолго до начала самой конфронтации. Вот несколько примеров того, какой тип информации может нам пригодиться:

1) дата рождения, гороскоп, дети;

2) особые привычки, пристрастия;

3) история жизни и карьеры;

4) принадлежность к неким клубам, союзам, объединениям;

5) круг знакомств;

6) семья.

Методы, рассмотренные нами ранее, подразумевали, что вы с соперником находитесь в открытой конфронтации. Но иногда нужно получить доступ к человеку, к которому обратиться напрямую нельзя, – возможно, вы даже не знакомы с ним лично.

Допустим, автомеханик М. недоволен своей работой. Он хочет больше получать, трудиться в более комфортных условиях и иметь возможность карьерного роста. Он четко знает, чего хочет, его профессиональные качества соответствуют его амбициям. И только одно мешает ему изменить ситуацию: он не знает, как найти работодателя, которому нужен такой механик, как он.

Великое множество недовольных своей работой поняли, что нужно им для счастья, но сдались, потому что им не удалось привлечь к себе внимание идеального работодателя. Так что давайте рассмотрим эту ситуацию повнимательнее. Как поступит механик, решивший, что созрел для перемен?

Первый шаг. Выбрать одну из множества возможностей

В течение определенного периода – допустим, трех недель – М. читает в газетах объявления о приеме на работу и раздумывает, подходят ли они ему. Если какое-то объявление его заинтересовало, он заявляет о себе шефу компании или начальнику подразделения, где открыта вакансия. Если этого не случается или не приводит к успеху, он сам дает объявление. При этом особенно важно, чтобы он не нарушил временные границы, уложившись в три недели: иначе он привыкнет к ожиданию и будет готов сдаться. С самого начала он говорит себе: «Жду до такого-то момента, а затем перехожу в наступление». Он должен следить еще и за тем, чтобы его объявление было опубликовано ближе к выходным, когда люди особенно много и внимательно читают прессу.

Свои основные требования он должен описать коротко и четко и узнать в газете, можно ли сделать так, чтобы предложения потенциальных работодателей приходили на адрес редакции. Обосновать свое желание сменить место работы он может так: «Ищу компанию, предлагающую лучший заработок и перспективы карьерного роста». Возможно, ему стоит упомянуть, что сейчас у него все же есть постоянная работа. Из предложений, которые придут в ответ на его объявление, он выберет самые интересные и постарается установить личный контакт с работодателями.

Если и это не сработает, он сам проведет мониторинг городских мастерских – узнает их адреса, наведет справки у коллег, пролистает «желтые страницы», напишет письма владельцам всех мастерских, которые его заинтересуют. Выглядеть эти письма будут примерно так:

«Уважаемый господин А.! Я – автомеханик с семилетним опытом работы по профессии. Специализируюсь на… Компания, на которую я сейчас работаю, не может предложить мне возможности роста, которые, как я считаю, соответствуют моей квалификации и работоспособности. Поэтому я ищу новое, более благоприятное для меня место. Если вы заинтересованы в моем предложении и готовы со мной побеседовать, прошу вас написать мне по такому-то адресу до востребования. Извините, что усложняю таким образом коммуникацию, но я все еще продолжаю работать на прежнем месте и не хочу обидеть своего работодателя или поставить его в неловкое положение».

Возможно, утверждение насчет заботы о работодателе и не имеет под собой реального основания, зато оно демонстрирует тактичность М. Новому работодателю должно понравиться, что его потенциальный сотрудник так честен с предыдущим начальством. Он наверняка подумает: «Если он с пониманием относится к этому шефу, ко мне тоже будет лоялен». Но может быть и так, что М. заинтересован именно в том, чтобы окольным путем оповестить своего нынешнего шефа, что ищет лучшие условия труда. Если начальник вызовет М. на разговор, тот не будет ничего отрицать. Он просто очень спокойно и обстоятельно выскажет свою точку зрения и покажет, что полон решимости улучшить свое положение. Не раз и не два случалось так, что работодатель предоставлял своему проверенному временем сотруднику новые возможности, когда тот всерьез заявлял, что готов уйти. Если все обстоит именно так, значит, М. все равно достиг своей цели окольным путем: он обратил на себя внимание соперника и извлек из этого выгоду.