Нэнси Левин - Твои границы

Реальность такова, что вы должны быть готовы охранять свою границу в течение многих недель, месяцев и даже лет. Когда возникнет ситуация, в которой вам необходимо защитить свою границу, вспомните свой стандартный ответ. И помните: это ваша жизнь. Никто не отвечает за нее, кроме вас, и никто не имеет права диктовать, как вам жить. Следующее упражнение поможет поддержать границы.

Это упражнение поможет поддержать установленную границу. Выполняйте его на бумаге.

1. На листе бумаги запишите свой стандартный ответ (для важнейшей границы, которую мы установили в этой главе).

2. Нарисуйте таблицу из двух колонок и десяти строк (минимум). Озаглавьте левую колонку «Если некто скажет или сделает ______». Озаглавьте правую колонку «Я скажу или сделаю_______».

3. Внесите в созданную таблицу все возможные возражения, которые можете услышать от собеседника в ответ на ваше заявление о границе. Запишите свои возможные реакции. Просмотрите рекомендации касательно языка границ из шага 7. Не забывайте повторять стандартный ответ. Это поможет отстоять границу.

4. Повторяйте, пока не сможете больше придумать никаких возражений и попыток поколебать вашу границу, которые, возможно, придут в голову вашим оппонентам через день, неделю и месяц. Сверяйтесь с таблицей и охраняйте свою границу. Не идите на попятную!

Итак, надеюсь, у вас всё получилось: вы установили сложную границу и выжили. А если нет, то готовитесь к этому важному шагу. Не забывайте, что, даже если граница и вызовет небольшой внешний конфликт, ее установление разрешит ваш внутренний конфликт. Я снимаю перед вами шляпу! Вы на удивление смелый человек! В последнем шаге нашего процесса мы приготовимся прожить жизнь в новом качестве — мастера границ.

ЗАПОМНИТЕ:

Представьте всё хорошее, что случится в вашей жизни после того, как вы установите границу.

Зоуи начала чаще отказывать клиентам. В прошлом она пыталась встроить обратившихся к ней в последний момент клиентов в свой график, даже если ей это было неудобно. Теперь она составляет график, который отвечает прежде всего ее собственным требованиям. Ей пришлось преодолеть страх, что клиент останется недовольным и решит больше с ней не сотрудничать. Ей приходится останавливать себя и пресекать желание в будущем компенсировать клиенту его «неудобство» оттого, что она не согласилась поступиться своей границей. Но мало-помалу у нее получается. Она делает два шага вперед и один шаг назад, но всё же продвигается к своей цели — стать мастером границ.

Кэндис недавно смогла отточить новый навык установления границ: она столкнулась с харассментом и попытками буллинга на работе (от человека из сторонней компании): «Прежде я бы просто позволила ситуации продолжаться. Теперь я сразу написала письмо руководителю компании, где работал мой обидчик, описала факты и сообщила, что больше не буду с ними работать. Хотя я не люблю конфликты, я слишком долго работала над своими границами, чтобы теперь ими поступиться».

Дебра установила границу и получила неожиданный результат. У нее есть клиентка, которая всегда жалуется, что Дебра слишком задирает цену, и пытается вызвать у нее угрызения совести, чтобы та снизила цену. «Но это ее личное мнение, а не мое, — отвечает Дебра. — Я считаю себя вправе требовать именно такую цену». Она отказалась делать скидку старой клиентке, рискнув лишиться ее. И тут же к ней обратилась другая компания. «Они запросили мою цену, и я озвучила свои требования. Оказалось, цена их устраивает. Они сразу согласились». В результате Дебра начала ценить себя больше.

Тина занимала две должности в одной компании и испытывала такой сильный стресс, что готова была уволиться. Она поставила условие: у нее должен быть новый график и один день в неделю она будет работать из дома. «Я ощутила огромную уверенность в себе, когда высказала свои требования начальнику и объяснила, что справлюсь и так, что интересы обеих сторон будут удовлетворены», — говорит она.

Элейн недавно установила границу в отношениях с матерью, которой 83 года. «Ей не хватает общения, но трудно наладить тесные отношения со сверстниками. Она хочет всё время проводить со мной, — рассказывает Элейн. — Я понимаю, что ей одиноко, и неохотно выделяю время, чтобы общаться с ней. Мы обе это чувствуем, злимся и ощущаем себя жертвами. Она так переживает, что станет для меня обузой, что никогда не говорит о своих нуждах напрямую. А потом обижается, когда я не угадываю, чего она от меня хочет. Я попросила ее прямо говорить, что ей от меня нужно. Когда она прямо заявляет о своих потребностях, я перестаю гадать и волноваться, всё ли с ней в порядке, а при необходимости могу мягко отказать ей. Эта перемена в отношениях существенно улучшила их и дала мне небывалую свободу».