Майкл Хайятт - Жизнь в расфокусе. Как перестать отвлекаться на ерунду и начать успевать больше за меньшее время

Профессор Александра Митчел из Университета Пенсильвания, бывшая сотрудница инвестиционного банка Goldman-Sachs, провела двенадцатилетнее исследование с банковскими инвесторами, которые в среднем работали от 100 до 120 часов в неделю. В целом неделя состоит из 168 часов. Как мы видели в главе 1, предприниматели, руководители и другие профессионалы уже давно крадут у себя время из-за пятидесятичасовой рабочей недели. Работать 120 часов – значит лишать себя всего остального в жизни: сна, отношений, физических упражнений, отдыха, духовной и общественной деятельности и многого другого. Чтобы компенсировать потери, работодатель банкиров предложил им круглосуточную административную помощь, питание и услуги прачечной, а также другую домашнюю помощь.

Учитывая их исключительную направленность, банкиры в самом начале были очень продуктивны. Они приходили энергичными и мотивированными, пользовались дополнительными услугами, которые предоставлял их работодатель, и трудились усердно и долго, добиваясь огромных успехов. Но это продолжалось недолго. Это и не могло продолжаться долго.

– Начиная с четвертого года банкиры зачастую начали испытывать изнурительные физические и психологические срывы, – сообщила Митчел. – Они страдали от хронического истощения, бессонницы, болей в спине и теле, аутоиммунных заболеваний, сердечных аритмий, зависимостей и компульсивных болезней, таких как расстройства пищевого поведения, что заставляло их демонстрировать снижение этической чувствительности и возможности рассуждать.

Когда их работоспособность снизилась, Митчел высказала следующее:

– Они попросту начали компенсировать свои проседающие результаты еще большим количеством работы. Это завело их в ловушку бесконечного цикла: увеличение часов работы вело к еще большему физиологическому и эмоциональному расстройству, что сказывалось на работоспособности и заставляло их работать больше [41] Alexandra Michel, “Participation and Self-Entrapment,” The Sociological Quarterly 55, 2014, http://alexandramichel.com/Self-entrapment.pdf. .

Мы гоняемся за своими собственными хвостами, когда пытаемся заставить этот подход работать. Джек Невисон, основатель New Leaf Project Management [42], привел цифры из нескольких различных исследований, посвященных длительному рабочему времени. Он обнаружил, что в этой сфере имеется потолок. Выйдете за границу пятидесяти часов работы в неделю, и вы не получите прироста производительности за дополнительно потраченные минуты. На самом деле все пойдет в обратном направлении. Одно из исследований, которое он изучил, показало, что пятьдесят часов на работе дают только около тридцати семи часов полезной работы. Через пятьдесят пять часов она упала почти до тридцати. Согласно этому исследованию, чем больше вы работаете сверх пятидесятичасового порога, тем менее продуктивным вы становитесь. Невисон называл этот феномен Правилом пятидесяти [43] John M. Nevison, “Overtime Hours: The Rule of Fifty,” New Leaf Management, December 1997. .

Это означает, что, исходя из количества часов работы большинства из нас, мы находимся на грани того, чтобы работать в обратном направлении, если еще этого не делаем. Профессор отделения менеджмента Калифорнийского университета в Беркли Мортен Т. Хансен сравнивает сверхдолгие часы с выжиманием апельсина.

– Сначала, – говорит он, – вы получаете много жидкости. Но по мере того, как вы продолжаете сжимать и ваши костяшки пальцев становятся белыми, вы извлекаете только каплю или две. В конце концов вы достигаете точки, когда сжимаете изо всех сил, но сока больше нет [44].

В одном показательном исследовании менеджеры не обнаружили никакой измеримой разницы между производительностью сотрудников, которые работали по 80 часов в неделю, и тех, кто просто притворялся; дополнительные часы не приводили к реальному росту производительности [45] Sarah Green Carmichael, “The Research Is Clear: Long Hours Backfire for People and for Companies,” Harvard Business Review, August 19, 2015, https://hbr.org/2015/08/the-research-is-clear-long-hours-back fire-for-people-and-for-companies. . Работая до изнеможения, мы добиваемся меньшего, делая больше, что противоположно тому, чего мы хотим. Однако, чтобы достичь большего, делая меньше, мы должны отпустить некоторые из наших глубоко укоренившихся заблуждений относительно времени и энергии.

Время фиксированно, но энергия может изменяться. Это означает, что существует обратная зависимость между отработанными часами и продуктивным расходом вашей энергии. Чем больше часов вы работаете, тем менее продуктивным вы становитесь