Кристиан Буш - Неслучайная случайность. Как управлять удачей и что такое серендипность

В течение жизни я постоянно получал напоминания о том, что все может вдруг обернуться к худшему, даже несмотря на то, что происходит много серендипных событий. Мой брат, как и я, чуть не погиб в автокатастрофе. Когда я был ребенком, моя мама едва не умерла от энтероцеле. А мой отец умер бы из-за сердечного приступа, если бы врачи скорой помощи фантастически быстро не доставили его в госпиталь. Хрупкость жизни – вот что помогает нам быть благодарными за каждый день, который мы проводим вместе.

Конечно, иногда в таких ситуациях нам везло. Но удача подвела, когда мой юный двоюродный брат утонул в море (хотя прекрасно плавал) или когда бывший одноклассник покончил с собой из-за душевной болезни.

У всех нас бывают периоды грусти и даже отчаяния. Но серендипность может сделать нашу жизнь более радостной, полноценной и успешной. Даже тогда, когда все совсем плохо, оптимизм в духе «стакан наполовину полон» в самом деле помогает нам стать лучше и быстрее. В RLabs даже есть «человек-хайп», который на жестких встречах повторяет своими словами то, что уже сказали члены клуба. Таким образом он усиливает сообщение и придает людям энергии даже тогда, когда тяжело и кажется, что весь мир против них.

В нашем путешествии важным моментом может стать смирение и принятие своей уязвимости [157]. Чтобы серендипность могла случиться, порой приходится преодолевать свое стремление к совершенству и полному контролю.

Хьюберт Джоли, председатель и бывший гендиректор Best Buy, ссылаясь на собственный опыт, рассказал, что те, кто верит в тотальный контроль, обычно не просят о помощи в ситуациях, когда находятся просто не в состоянии что-то предпринять. А если кто-то другой сделает что-то не так, то это он представляет собой проблему. Не самый гуманный способ прожить свою жизнь. И наоборот, если человек принимает свое собственное несовершенство, а также слабости и уязвимость других людей, он скорее отнесется к непредвиденным событиям спокойно. Никто не совершенен, и это нормально. Надо фокусироваться не на чьих-то недостатках, а на ситуации. По опыту Хьюберта, «именно в такие кризисные моменты действительно можно добиться перемен».

Это же относится и к тем случаям, когда другие возлагают на нас обязанность быть совершенными, как в примере Даниэль Коэн Энрикес. Даниэль, предприниматель и влиятельный инвестор, политический аналитик в прошлом, поделилась со мной своим опытом работы в самом начале карьеры. У нее был ужасный начальник, который порой испытывал сильные приступы гнева. Он был из тех людей, которые приписывают достижения команды себе, а в любых неудачах винят всех остальных.

Когда Даниэль присоединилась к команде, из-за токсичной рабочей среды около трети сотрудников уволились или находились в отпуске по болезни. Даниэль очень старалась и вскоре переутомилась. Однажды вечером пятницы, в половине восьмого, она собиралась уйти с работы, но ее начальник обнаружил опечатку во внутреннем отчете, опубликованном организацией в тот день. Даниэль вспоминает: «Его глаза округлились, он ударил по клавиатуре, швырнул упаковку скрепок в стену и заорал что есть сил: "Здесь НИКТО НИ НА ЧТО не годится!" У меня сердце ушло в пятки. Я делала все, что могла, чтобы проявить себя. Эту конкретную ошибку допустила не я, но его реакция означала только одно: я никогда не буду достаточно хороша».

Наконец покинув офис, Даниэль поспешила домой, но опоздала на электричку буквально на полминуты и «рухнула прямо на платформу, чувствуя себя никчемной». Она понимала, что нужно что-то менять, но что она могла поделать? Поговорить с начальником в понедельник? Не похоже, что это как-то поможет. Уйти и стать безработной? Тоже не вариант. И тут на платформу поднялся ее знакомый. Он работал в одной из самых влиятельных организаций города, в некотором роде конкурирующей с ее компанией: «Все хотели устроиться туда, но я даже не отважилась подать заявление». Даниэль вспоминает: «Когда я спросила его, как дела, он рассказал, что недавно появился интересный проект и в команду срочно требуется новый сотрудник. "Есть кто на примете?" – спросил он».

Уже во вторник Даниэль прошла собеседование, а в пятницу получила эту работу. Более того, это была одна из самых высокооплачиваемых должностей, которые она когда-либо занимала. Ее новый босс был замечательным руководителем: доброжелательным, целеустремленным и хорошо разбирающимся в своем деле. Он открыл перед Даниэль многочисленные возможности карьерного роста и по сей день остается ее наставником.