Роберта Голинкофф - Знать или уметь?

Эти примеры демонстрируют, на что способно обучение через сотрудничество. В некотором смысле успех объясняется тем, что поддержка теперь кроется в задаче, которую мы просим детей выполнить, будь то в игре с нитями или при чтении в классе. Создание условий для стимулирования сотрудничества не только помогает развивать социальные навыки, но и способствует более высоким результатам в учебе.

Однако история обучения через сотрудничество полезна не только детям. В престижном журнале Science опубликована статья трех физиков из Университета Британской Колумбии — Луи Деслорье, Эллен Шелев и Карла Ваймана [127] Deslauriers, L., Schelew, E., & Wieman, C. (13 мая 2011). Improved learning in a large-enrollment physics class. Science, 332, 862–864. dx.doi.org/10.1126/science.1201783 . . Они устали от традиционного лекционного метода обучения физике. И не были уверены, что ученики хоть что-то усваивают. Они попробовали нечто новое, и оно оказалось чрезвычайно успешно. Группа из 200 с лишним учеников прослушала стандартные трехчасовые лекции по квантовой механике высококвалифицированного специалиста, получавшего отличные отзывы. Другой группе назначили молодого, только что получившего докторскую степень преподавателя, чтобы тот отвечал на их вопросы во время занятий. Они практически все время работали в командах, тренируясь «мыслить с научной точки зрения».

Возьмем Саула и Миранду. Они сели рядом случайно и сегодня стали командой. Ни тот, ни другая не в курсе, что такое энтропия . Но профессор задает ряд сложных вопросов и задач, чтобы заставить их мыслить как физики. Когда они обсуждают, возникают небольшие проблески понимания, и на их лицах то счастье, то сосредоточенность. Наконец, они убедились, что разобрались в проблеме, самостоятельно написали ответы на вопросы и сдали. Оценки Саула и Миранды при новом методе резко улучшились. И неудивительно, что в анкете, заполняемой в конце семестра, оба отметили: им нравится физика. Разве вы не полюбили бы предмет, если бы занимались им вместе с приятелем, а не сидели неподвижно, слушая долгую и нудную лекцию? Саул и Миранда увлеклись и начали общаться — и благодаря этому поняли материал, причем за очень короткое время! Саул и Миранда — социальные животные. Как доказывает наука об обучении (и древняя практика хевруты), эти двое такие же, как и все: мы любим учиться у других.

Сотрудничество 3-го уровня можно встретить и в офисе. Многие наши деловые и рабочие отношения характеризуются общением. Паника! Полетел жесткий диск, и вы решили отнести его для ремонта в местный супермаркет. Адам, «специалист» за стойкой, обладающий минимальными знаниями, быстро соображает, что проблема вашего компьютера обойдется дороже его зарплаты. В современном глобализированном мире он не одинок. Одно краткое письмо в Бангалор, где всего в 13 000 километров от него находится отдел квалифицированной помощи. Сотрудничество уровня 3 позволяет Адаму передать информацию индийскому инженеру Суре. Обладая узкоспециализированными знаниями про сбой вашего компьютера, тот объясняет неумехе-мастеру, как вернуть его к жизни. У Адама будут хорошо идти дела на работе только в том случае, если он сможет пообщаться с Сурой в Бангалоре. И Сура может быть успешен, только если с ним будет общаться достаточное количество адамов из Филадельфии и других городов мира. Это похоже на пазлы: на каждом кусочке своя информация, и мастера обмениваются ею, чтобы достичь общей цели. Ваш жесткий диск ожил!

Подумайте, что нужно для сотворчества в бизнес-среде. Майкл Шраге написал книгу Shared Minds: New Technologies of Collaboration («Общие мысли: новые технологии сотрудничества») [128] Schrage, M. (1990). Shared minds: The new technologies for collaboration. New York, NY: Random House. . В эпоху информационного взрыва (мы обсудим это подробнее, когда поговорим о критическом мышлении) никто не может справиться со всем объемом информации. Вот почему так важно при совместной работе пользоваться сильными сторонами друг друга. Есть способы сделать сотрудничество высокопродуктивным, но не все организации следуют этому пути [129] Denise, L. (1999). Collaboration vs. C-Three (Cooperation, Coordination, and Communication). Innovating, 7(3). См. здесь: www.keeppabeautiful.org/downloads/communicationattachments/collaborationstri.pdf . . Первый шаг — очевидно, определение цели совместной деятельности. Хотим ли мы создать более продвинутый виджет или выяснить, как сделать уже имеющийся дешевле? Следующий вопрос — кто должен участвовать в этом, чтобы обогатить процесс наличием разных мнений. Как сказал Шраге, сотрудничество — это совместное творчество, и оно дает наилучший результат, когда ради создания чего-то или какой-то новой идеи взаимодействуют два (и более) человека с взаимодополняющими навыками. По словам одного СЕО, «если выпить вместе несколько кружек пива — это еще не сотрудничество. Сотрудничество — это дисциплина» [130] Merrill, P. (2008). Innovation generation: Creating an innovation process and an innovative culture. Milwaukee, WI: Quality Press, с. 184. .