Джей Папазан - В ФОКУСЕ. Твой путь к выдающимся результатам

А главное, я знаю, что ОДНА вещь – удивительно простая истина, которая лежит в основе всех блестящих достижений.

23 июня 1885 года в Питтсбурге, штат Пенсильвания, Эндрю Карнеги выступал перед студентами Коммерческого колледжа Керри. В это время, на пике своего успеха, Carnegie Steel Company была самой большой и прибыльной компанией мира. Спустя некоторое время Карнеги станет вторым богатейшим человеком мира после Джона Д. Рокфеллера. В своей речи под названием «Путь к успеху в бизнесе» он говорил о том, как стал успешным бизнесменом, и дал такой совет:

– Вот главное условие успеха, его великий секрет: сосредоточьте все свои силы, мысли и капитал на том, чем вы занимаетесь. Начав с одной должности, сражайтесь на ней, станьте лучшим на ней, применяйте любые усовершенствования, получайте лучшее оборудование и знайте о своей работе как можно больше. Компании рушатся, потому что разбрасываются капиталом, а значит, и умами. Они инвестируют и то, и это, и еще что-то, здесь, там и всюду. Большая ошибка считать, что нельзя держать все яйца в одной корзине. Скажу вам так: «Сложите все яйца в одну корзину и внимательно смотрите за тем, что там происходит». Оглянитесь по сторонам – вы увидите, что люди, которые поступают не так, часто терпят неудачу. Следить за одной корзиной и нести ее легко. Большинство яиц в этой стране бьются оттого, что люди пытаются нести слишком много корзин сразу.

Итак, как же узнать, какую корзину выбрать? Поставить Фокусирующий Вопрос.

Марк Твен соглашался с Карнеги, но выражал это по-своему:

Секрет неуклонного движения вперед в том, чтобы сделать первый шаг. Секрет первого шага в том, чтобы разбить сложные, кажущиеся неодолимыми задачи на простые и осуществимые и начать с самой первой.

Так как же определить, что должно стать первым? Поставить Фокусирующий Вопрос.

А вы заметили, что оба этих великих считали свои советы «секретами»? Не думаю, что это именно тайное знание, скорее это нечто, что люди знают, но не придают этому должного значения.

Большинство людей знакомы с китайской пословицей: путь в тысячу миль начинается с одного шага. Просто они не дают себе труда подумать над тем, что если это так, то первый шаг в неверном направлении начнет путь, который может закончиться в паре тысяч миль от места назначения. Сделать первый шаг в нужную сторону поможет Фокусирующий Вопрос.

– Зачем фокусироваться на вопросах, если нам требуются ответы? – спросите вы.

Все очень просто. Ответы следуют из вопросов, и качество ответа прямо определяется качеством вопроса. Спросите не так – получите неправильный ответ. Спросите правильно – получите правильный ответ. Задайте самый сложный из возможных вопросов, и ответ на него может оказаться судьбоносным.

Вольтер однажды написал: «Суди о человеке больше по его вопросам, чем по его ответам». Сэр Фрэнсис Бэкон добавил: «Мудрый вопрос содержит половину ответа». Индира Ганди считала, что «право задавать вопросы – основа прогресса человечества». Отличные вопросы, очевидно, – лучший способ получить прекрасные ответы. Все первооткрыватели и изобретатели начинают с того, что задаются интересным вопросом. Наука задает глобальные вопросы в форме гипотез. Несмотря на свой почтенный 2000-летний возраст, сократический метод обучения, основанный на постановке вопросов, до сих пор применяется и профессорами юридического факультета Гарварда, и воспитателями в районном детском саду. Вопросы приводят в действие критическое мышление. Исследования показывают, что постановка вопросов в полтора раза повышает эффективность обучения и результативность работы. В конце концов, трудно не согласиться с писательницей Нэнси Уиллард, которая пишет: «Иногда вопросы важнее ответов».

Я впервые осознал силу вопросов в молодости, когда прочитал глубоко тронувшее меня стихотворение, которое я по сию пору ношу при себе.