У ребенка не получается кормить собаку по утрам.
Меня беспокоит, что, если ты забываешь кормить собаку, она целый день ходит голодной. (2)
У ребенка трудности с поездками в школьном автобусе.
Дело в том, что, если ты не будешь ездить в школу на школьном автобусе, мне придется самой возить тебя на занятия, а значит, я буду опаздывать на работу, и мой босс будет недоволен. (2)
Ребенок не отвечает на звонки по мобильнику.
Дело в том, что я беспокоюсь, все ли с тобой в порядке, если не знаю, где ты находишься. (2)
Ребенку трудно понять задание по математике.
Меня беспокоит, что твои неудачи по математике отбивают у тебя охоту упорно заниматься… ведь материал, который вы изучаете в этом году, закладывает основу того, что вы будете учить в дальнейшем, поэтому я боюсь, что в следующем году тебе будет еще труднее. (1)
А теперь давайте продолжим рассматривать упоминавшийся ранее пример использования упреждающего плана Б. Я привожу диалог полностью, так как полезно разобрать последовательно все этапы процесса.
Этап эмпатии
МАТЬ:Я заметила, что в последнее время тебе трудно укладываться в тридцатиминутный лимит на пользование электронными устройствами. В чем дело?
МАКС:Это несправедливо.
МАТЬ:Это несправедливо. А что именно несправедливо?
МАКС:Тридцати минут недостаточно.
МАТЬ:Тридцати минут недостаточно. Как это понимать?
МАКС:Потому что ты все засчитываешь в экранное время.
МАТЬ:Я все засчитываю в экранное время.
МАКС:Ты засчитываешь Minecraft. И я согласен с тобой. Ты засчитываешь игру Clash of Clans на моем айфоне. И здесь я тоже согласен с тобой. Но ты засчитываешь и обмен эсэмэсками. И Instagram. И Snapchat. Если все это засчитывать в экранное время, то тридцати минут недостаточно. Значит, это несправедливо.
МАТЬ:Значит, ты считаешь несправедливым, что я засчитываю все эти вещи в экранное время.
МАКС:Ну да! Я хочу сказать, что я даже не так много играю! Тридцатиминутный лимит устанавливался только для игр. Но теперь ты засчитываешь все в экранное время, в эти тридцать минут!
МАТЬ:А тебе кажется, то, что не является играми, не должно считаться.
МАКС:Нет! Я хочу сказать, что все остальные вещи – это то, как сейчас ребята общаются между собой. Именно так я общаюсь с друзьями. И тогда, если все это будет считаться экранным временем, у меня не останется времени на игры.
МАТЬ:Я поняла. Значит, когда я прошу тебя выключить мобильник или компьютер, о чем ты думаешь?
МАКС:Я думаю, что ты единственная из всех родителей, которых я знаю, кто все засчитывает в экранное время. И я думаю, что это несправедливо. И я думаю, что тебе надо бы лучше разбираться в том, как дети сейчас общаются между собой.
МАТЬ:Значит, ты считаешь, что несправедливо устанавливать тридцатиминутный лимит на пользование электронными устройствами; и ты думаешь, что все, что ты делаешь с гаджетами, кроме игр, не должно засчитываться в эти тридцать минут; и тебе кажется, что большинство других родителей не думают, что все это должно засчитываться в экранное время. Есть ли еще что-нибудь, что мешает тебе укладываться в тридцатиминутный лимит на экранное время и о чем я должна знать?
МАКС:Ну, ты просто из себя выходишь, если видишь мобильник у меня на столе, когда я делаю уроки. Я могу обмениваться эсэмэсками с друзьями и все равно успеваю выполнить домашнее задание. Иногда обмен эсэмэсками связан с домашней работой.
МАТЬ:Ладно. Правда, ты говорил мне, что иногда эсэмэски отвлекают тебя, когда ты делаешь уроки.
МАКС:Да, иногда, но не всегда. К тому же, если это меня отвлекает, я просто не обращаю внимания на сообщения, пока не сделаю уроки.
Этап определения причин беспокойства взрослых
РОДИТЕЛЬ:Меня волнует то, что я не всегда знаю, чем ты занимаешься на своем мобильнике или компьютере, поэтому не представляю, сколько времени ты реально проводишь за играми. Мне кажется, что из-за всех этих устройств ты поздно ложишься спать и мало общаешься со мной, отцом и Молли.
Итак, обе стороны откровенно высказали то, что их беспокоит. Назад пути нет.
Этап привлечения к участию: совместная выработка решений
Этот этап предполагает обсуждение потенциальных решений, которые будут учитывать интересы обеих сторон, выявленные и уточненные на двух первых этапах. Он называется этапом привлечения к участию, так как вы, по сути, привлекаете ребенка к сотрудничеству для совместной выработки решений. Привлечение дает ему понять, что решение проблемы – это работа, которую вы делаете вместе с ним (в сотрудничестве), а не за него (односторонне).
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу