Сергей Ковалев - Основы нейролингвистического программирования

К: «Хорошо быть вежливым».

П: «По чьим словам это хорошо?», «Для кого это хорошо?»

5. Указание на необходимость.То, что человек должен/не должен, обязан/не обязан делать, что необходимо, что нужно делать. Пропущены последствия, точные причины и следствия.

К: «Я должен о ней заботиться?»

П: «Что произойдет, если Вы будете о ней заботиться?» «Что произойдет, если Вы не будете о ней заботиться?» «Что не произойдет, если Вы будете о ней заботиться?» «Что не произойдет, если Вы не будете о ней заботиться?»

6. Указание на возможность.То, что человек может / не может, мог бы / не мог бы, сможет / не сможет сделать. Это возможно или невозможно. Не включено причинение.

К: «Яне могу стать лучше».

П: «Что Вам мешает?»

7. Причина и следствие.Говорится, что будто бы один человек является причиной состояния другого человека, не приводятся подробности того, как он это делает, и сам человек как будто не может ничего с этим поделать. Не включено собственное причинение.

К: «Она меня огорчила».

П: «Как именно она Вас огорчила?». «Что бы случилось, если бы Вы не огорчились?». «Бывает ли, что Вы не огорчаетесь в такой ситуации?»

8. Указание на всеобщность.Что-то обобщается как происходящее все время или как никогда не происходящее. Используются такие слова, как: все, всё, всегда, все время, никогда, никто, каждый, ни один, только. Подробности и исключения пропущены. Нет примеров обратного.

К: «Меня никто никогда не слушает».

П: «Вас НИКОГДА никто не слушал?»

«Вы можете вспомнить случай, когда кто-то Вас слушал?»

«Что бы случилось, если бы кто-то стал Вас слушать?»

9. Неуточненный глагол.Используется общий глагол, который не описывает, что на самом деле происходит, например: доверять, любить, нравиться, поддерживать, помогать. Пропущены конкретные происходящие или желательные действия.

К: «Она меня не любит».

П: «А какие ее действия говорят Вам об этом?» «Как именно она Вас не любит?»

10. Чтение мыслей.Заявление о знании внутреннего состояния сознания кого-то другого или ожидание от кого-то другого знания собственного состояния. Это скорее всего искаженная догадка или, по крайней мере, пропущены подробности, каким образом это известно.

К: «Она не заботится обо мне».

П: «Откуда Вы это знаете?»

«Какие именно ее действия говорят об этом?»

11. Превращение глаголов в существительные (номинализация).Слова, описывающие процессы (глаголы), преобразованы в вещи (существительные). Человек думает о чем-то как о застывшей вещи, тогда как на самом деле это происходящее сейчас действие.

К: «Мне не хватает уверенности».

П: «А в чем Вы должны быть более уверены?»

12. Комплексная эквивалентность. Два логически не связанных между собой понятия (А и Б) искусственно связываются в фиксированную идею (А=Б или из А всегда следует Б).

К: Он меня не ценит!»

П: «Как Вы об этом узнали?»

К: «Потому что никогда не хвалит».

П: «А знаете ли Вы людей, которые ценят и хвалят? Которые не ценят, но хвалят? Которые не ценят и не хвалят? И которые ценят, но не хвалят?» (подробнее см. далее).

Великий А. Эйнштейн на вопрос о том, что такое понять, ответил довольно просто: «Понять — это значит запомнить и начать пользоваться…». Так вот, для того, чтобы пользоваться мета-моделью, нам достаточно запомнить семь основных групп вопросов, входящих в три основные категории ее пользования — сбор информации, расширение пределов и изменение значений (по Ф. Пуселику и Б. Люис: «Магия нейролингвистического программирования без тайн»).

Сбор информации.

1. Кто, что, где, когда, как конкретно?

Использование: когда информация в сообщении клиента отсутствует (стерта) или когда была им не определена или обобщена.

ПРИМЕР: «Все говорят, что мой успех ненадолго», — «Кто это говорит? И что конкретно говорит?»

2. Можете ли вы сказать это о самом себе?

Использование: когда клиент говорит что-либо о ком-то или чем-то, что может быть отнесено к нему (проецирует на других свое отношение).

ПРИМЕР: «Все врачи не любят таких, как я, простых больных». — «Можете ли Вы сказать: я не люблю всех врачей?»

Расширение пределов.

3. Что останавливает вас? Что вам мешает? Что случилось бы. Если бы это произошло/не произошло?