Далее приводятся два метода ответа критику. Использование их должным образом на несколько минут просто лишает критика дара речи. Поэкспериментируйте с каждым из них; испытайте их по отдельности и в сочетании. Определите, который больше подходит вам.
Запрашиваемая цена.Один из лучших способов обезоружить критика – подумать о цене, которую вы платите за его нападки. Чего вам стоит его прослушивание? Тридцатидвухлетний торговый представитель фирмы, занимающейся типографскими работами, оценив плату, которую его критик берет за свою работу, составил следующий список.
• Защитные реакции в общении с женой в ответ на любую критику.
• Срываюсь на свою дочь, когда она что-нибудь напортачит.
• Больше не дружу с Элом, потому что я стал вести себя враждебно.
• Срываюсь на мать при малейшей критике с ее стороны.
• Боюсь быть ассертивным с потенциальными клиентами; боюсь, как бы они меня не отвергли. (А это, вероятно, стоит мне $10000 комиссионных вознаграждений в год.)
• Обычно бываю холодным и отстраненным с начальниками и другими авторитетными фигурами, потому что боюсь их.
• В общении с людьми беспокоюсь и бываю настороженным.
• Постоянно думаю о том, что людям я не нравлюсь.
• Боюсь пробовать новое, как бы все не испортить.
Низкая самооценка дорого обходилась торговому представителю в каждой сфере его жизни. Теперь на атаки критика он мог отвечать: «Ты заставляешь меня защищаться и бояться людей, ты урезаешь мой доход, теряешь моих друзей, делаешь меня жестким с моей маленькой девочкой».
Пора и вам оценить, во что обходится критик. Составьте список способов влияния самооценки на ваши отношения, работу и уровень благосостояния. Затем объедините самые важные пункты в одно сводное утверждение, которым вы сможете пользоваться при атаках критика. Дайте ему отпор, сказав: «Я не могу себе этого позволить, ты уже обошелся мне в…».
Утверждение ценности.Этот метод практиковать очень трудно, особенно если в вас глубоко коренится вера в то, что с вами что-то не так, что вы недостаточно хороши. Но необходимо научиться себя утверждать, чтобы обезоружить вашего критика. Первый метод – ответ критику – важен, но его недостаточно. Вы можете постоянно отводить от себя ядовитого критика, настаивая на том, что он вам обходится слишком дорого. На некоторое время это помогает. Но заставляя его замолчать, вы создаете пустоту, ничем ее не заполняя. И достаточно скоро вы снова услышите его голос, заполняющий образовавшийся вакуум новыми нападками. Заставив критика замолчать, вы должны заменить критикующий голос позитивным осознанием своей ценности.
Утвердить свою ценность – непростая задача. В данный момент вы верите, что ценность зависит от вашего поведения. Выражаясь образно, вы – пустой сосуд, который следует наполнить, капля за каплей, вашими достижениями. Вы стартуете, в сущности, не имеющим ценности, просто телом, которое движется и говорит. Критик заставляет вас верить, что в вас нет неотъемлемой жизненной ценности, просто потенциал для создания чего-то стоящего, чего-то важного.
Правда в том, что ваша ценность – это ваше сознание, способность воспринимать и переживать. Ценность человеческой жизни в том, что она есть. Вы – сложно устроенное чудо мироздания. Вы человек, который старается жить, и это делает вас таким же достойным существования, как и любого другого человека. Достижения тут ни при чем. Что бы вы ни делали, какой бы вклад ни внесли, вы должны исходить не из потребности доказать свою ценность, а из естественного течения вашей жизни. Вы должны действовать с драйвом, чтобы полноценно жить, а не бороться, чтобы оправдать свое существование.
Будь вы ученым, открывающим секрет лечения рака, или парнем, который подметает улицы, в вашей жизни были надежда и страх, любовь и утрата, желание и разочарование. Глядя на мир, вы пытались найти в нем смысл, справлялись с уникальным набором проблем в мире, в котором родились, вы выдерживали боль. С течением лет вы испытали много стратегий, чтобы научиться лучше себя чувствовать перед лицом боли. Какие-то из них сработали, другие – нет. Действие некоторых оказалось краткосрочным и в перспективе принесло еще больший дистресс. Ничего. Вы просто пытаетесь жить. И, несмотря на все трудности, продолжаете стараться. Это и есть ваша ценность, человеческое в вас.
Читать дальше