А еще один мой друг, консультант по управлению, изучил сотни успешных компаний и пришел к выводу, что ключевым фактором успеха является оперативное управление. Он даже написал об этом книгу. Руководители успешных компаний подобны врачам, совершающим ежедневный обход своих пациентов. Они проверяют у них пульс, измеряют давление, осматривают горло, заглядывают в глаза и т. п., то есть в прямом и переносном смысле держат руку на пульсе.
Бизнес-начинание очень похоже на экстремальную ситуацию. Если заглянуть в отделение скорой помощи, там всегда полно врачей и медсестер, которые не отходят от своих пациентов, потому что это критический момент.
Что-то подобное я как-то прочел на больничном стенде. Суть в том, что во время инсульта первые 30 минут определяют, будет ли этот человек жить, ходить, думать, поэтому нужно действовать как можно быстрее. То же можно сказать и о бизнес-начинании. Каждый день – это балансирование на грани. «Черная полоса» дней без продаж, выручки и прибыли – и вы идете на дно.
Чтобы бизнес был успешным, нужно им заниматься, вкладывать в него всю душу, выкладываться по полной. Это увеличивает шансы на успех, но не гарантирует его.
Дэн
Когда мы говорим о достижении благосостояния, то подразумеваем другое мышление, нежели то, которое насаждают нам СМИ. В них утверждают, что количество благ в мире ограничено, поэтому за них нужно бороться. Это так называемый менталитет дефицита , в то время как Наука денег учит нас тому, что деньги и блага создаются. Это называется менталитетом изобилия. Поясните разницу между двумя типами мышления.
Брайан
Замечательный вопрос. На протяжении всей истории человечества единственным способом перераспределения благ был грабеж. Графы, герцоги, бароны и короли владели захваченными силой имениями и другим имуществом. Жители деревень платили им дань в виде 10–20 % собранного урожая, который землевладельцы потом продавали, и это было основным источником их дохода. Вот откуда «растут ноги» у современной системы налогообложения. Из труда людей, работающих на земле.
Бароны жили в больших замках и вели роскошную жизнь. Они купались в драгоценностях, в то время как обычные люди ели грязь и отдавали 10–20 % своего дохода. Вот что породило Робин Гуда и других героев средневековых баллад. Как мы уже говорили ранее, все войны – это тоже грабеж. Чистый грабеж и мародерство.
Айн Рэнд отмечала, что в конце семнадцатого столетия, на заре 1800-х годов и особенно после наполеоновских войн, закончившихся в 1815 году, впервые в истории человечества получило развитие выражение «делать деньги». Оно стало означать соединение ресурсов, труда и оборудования для создания новых, не существовавших ранее благ.
На протяжении ста лет США были в этом смысле меккой. Деньги делались на ровном месте. Люди сеяли, жали, рубили деревья, плавили сталь, ткали одежду, в общем, создавали благосостояние из сырья и труда.
Один мой хороший друг, один из самых богатых людей мира, написал книгу, где говорится о том, что все материальные блага – это эквивалент инструментов, умноженных на время или деньги. Точнее, огромные деньги на разработку инструментов, умноженные на трудозатраты. И, по сути, так было всегда.
Сегодня создание одного рабочего места в розничной торговле обходится в $100 тысяч, а в нефтехимической промышленности – в $500 тысяч. Любая деятельность требует вложения средств. И эти средства являются результатом экономии затрат. Капитализм – это вообще «экономизм»: чем больше сбережения, тем больше средств можно инвестировать в новые виды бизнеса и возможности, чтобы создать благосостояние, рабочие места и перспективы роста.
Создавать благосостояние – значит применять новые способы служения людям. Вы находите возможности улучшить жизнь и работу людей таким образом, чтобы они с готовностью платили за ваш продукт или услугу. Одновременно вам приходится конкурировать с другими участниками рынка, потому что они борются за тех же потребителей и так же, как и вы, хотят увеличить свои доходы и улучшить уровень жизни.
Менталитет изобилия предполагает, что возможности людей безграничны, поскольку человеческие желания тоже безграничны. Это один из важнейших принципов, которые я усвоил. Нереализованные желания, нерешенные проблемы и неудовлетворенные потребности – это неисчерпаемый источник возможностей для креативного меньшинства.
Дэн
Один из факторов, который мешает людям разбогатеть, – это уровень риска, которому приходится себя подвергать. Расскажите, чем нужно рискнуть, чтобы достичь таких высот успеха, как Марк Цукерберг, Уоррен Баффет или Сара Блэйкли, основательница Spanx. Стоит ли игра свеч? Могут ли люди с более скромными амбициями создать огромное состояние?
Читать дальше