Если окажется, что Стив немного невнимателен и не обращает внимания на негативные последствия своих действий, тогда диалог может начать Марла, скорректировав свой подход. Она должна не интерпретировать опоздание как знак невнимания, а повести беседу с упоминания хороших намерений Стива.
Видя менее критический подход, Стив более открыт для принятия ответственности за свою часть проблемы. Здесь Марла показывает сострадание Стиву и понимание сложностей, с которыми он сталкивается, а еще ценит его усилия, даже если у него не всегда получается, и остается на его стороне, чтобы помочь найти компромисс. Его опоздание все еще раздражает ее, но она аккуратно интерпретирует его поведение и достаточно осторожна, чтобы не вложить в него лишних смыслов. Она знает, что это не означает того, что он о ней не заботится. Обратите внимание: когда Марла позитивно подходит к намерениям Стива, она также дает ему понять, что его дурное влияние было ненамеренным. Пока она начинает диалог с признания его хороших намерений, он будет готов услышать и про дурное влияние.
Вы, наверное, думаете: «Конечно, это сработало бы, если бы это был первый случай, но что если Марла уже создала дурной образ Стива и не может поверить в то, что его опоздание – только лишь опоздание?». Это правда: выход из Репутационной ловушки требует прорыва. Беседа должна намеренно положить конец старым предположениям и образу мысли.
Как и в случае с любой другой Репутационной ловушкой, Марле будет непросто вдруг признать свою неправоту в отношении интерпретации поведения Стива (а Стиву будет непросто понять, что раздражение Марлы касается куда более серьезных вещей, чем простое опоздание). Может пройти много циклов ссоры, прежде чем один из партнеров остановится и спросит: «А что я упускаю из виду?» – тем самым открывая возможность для выхода из ловушки. Иногда парам требуется специалист, который взглянет на проблему и поможет им увидеть необходимость разговора со сменой взглядов.
Такой разговор не решит ссору мгновенно и не сразу поможет выбраться из Репутационной ловушки (см. ссору из-за дня рождения и главу 6), но он откроет новую возможность для продвижения вперед и обоюдной работы по предотвращению ссоры. Марла может решить перестать неправильно интерпретировать действия Стива, а Стив может начать лучше понимать все то дурное влияние, которое оказывали его действия, и взять на себя ответственность, чтобы работать над своей пунктуальностью.
Ссоры, в которых «тебе наплевать на меня!» и Защитный режим
В случае Марлы и Стива трудности Стива с ориентацией во времени спровоцировали ответ «Ты не заботишься обо мне». Но как только ссора началась, обвинения Марлы вынудили Стива бросить их в ответ:
Стив чувствует боль от Защитного режима Марлы (а именно от ее обвинений), он обижен. На самом деле вы уже наверняка догадались, что любые действия Защитного режима могут спровоцировать пару на данную ссору, поскольку все это может быть рассмотрено как угроза отсутствия заботы. Посмотрите на многообразие защитных реакций, которыми люди отвечают на угрозу со стороны партнера.
Защитные типы поведения всегда можно оправдать эмоционально, поскольку они отодвигают людей от угрозы. Однако проблема заключается в том, что их легко можно принять за отсутствие заботы. Кто-то уходит из комнаты во время ссоры, потому что конфликты на повышенных тонах кажутся угрожающими. Однако на их партнера данное действие производит ужасающее впечатление: «Как может неравнодушный человек взять и выйти из комнаты?!» Переход на крик может казаться разумным, если существует угроза непонимания, однако партнер подумает, что неравнодушный человек не скатился бы до ора.
Среди великого множества защитных реакций, к которым люди прибегают в ответ на угрозу, каждый выбирает что-то свое. Кто-то все время ссорится: кричит, дает сдачи посредством тяжелой критики или даже оскорблений. Кто-то бежит: избегает партнера, оставаясь на работе, фокусируясь исключительно на детях или используя телевизор и телефон, чтобы дистанцироваться; даже перестает разговаривать. Другие отрицают происходящее и тратят много денег, пьют, не отрываются от смартфона. Каждая из этих стратегий служит одной и той же цели: уменьшить боль от угрозы. И каждая может быть интерпретирована как отсутствие заботы.
Читать дальше