Юни Хонг - Нунчи [Корейское искусство предугадывать поступки людей и мягко управлять любой ситуацией] [litres]

Цивилизация существует всего лишь несколько тысяч лет, а ваш жизненный опыт, вероятно, охватывает всего несколько десятилетий. Инстинкт самосохранения, напротив, развивался миллионы лет и теперь надежно вплетен в нашу ДНК. Как вы думаете, что надежнее?

Уже слышу ваши возражения. Говорить людям, чтобы они доверяли своим первым впечатлениям, кажется протестом против цивилизованного воспитания. Это неполиткорректно. Разве не резкие суждения зачастую связывают с проявлениями расизма, сексизма и другими формами фанатизма?

Конечно, фанатизм – распространенное явление. Конечно, мы часто ошибочно видим в людях угрозу, основываясь на таких несправедливых критериях, как расовая, классовая и религиозная принадлежность или сексуальная ориентация. Позвольте объяснить: это вам говорит не нунчи, а фанатизм. На самом деле, я бы сказала, что нунчи – это противоядие от фанатизма, поскольку оно постоянно напоминает об имеющихся предрассудках.

Несправедливое предубеждение – это то, за что вы так упорно цепляетесь, какие бы альтернативы вам ни предлагали. Предубеждение фиксировано и не способно изменяться вместе с поступающей информацией. А первое впечатление, основанное на нунчи, – это, напротив, то, что появляется в вашей голове, когда вы включаете свое нунчи, прежде чем что-либо сделать, и позволяете ему творить свою магию.

Предрассудки часто оказываются ошибочны. Нунчи же ошибается редко.

Когда вы знакомитесь с человеком поближе, осваиваетесь на новом рабочем месте или пытаетесь разобраться в новой ситуации, обилие информации просто неоценимо. Однако обыкновенный сбор сведений перед тем, как сформировать первое впечатление на основании нунчи, не имеет смысла, так как в итоге вы можете обнаружить, что все это время собирали совсем не ту информацию.

Что вам нужно, так это нунчи-гипотеза, которую накопленные вами данные либо подтвердят, либо опровергнут.

Представьте, что вы устроились на новую работу и познакомились с коллегой, который часто повторяет, насколько он великолепен и успешен и как сильно его ценит ваш начальник. На первый взгляд он кажется невыносимым хвастуном, и возможно, так оно и есть, но ваше впечатление, основанное на нунчи, пойдет чуть дальше, чтобы узнать, почему он считает необходимым говорить новому члену команды такие вещи.

И вот здесь вам понадобится Правило нунчи № 3: «Если вы только что вошли в комнату, помните, что все остальные присутствовали в ней дольше вас». Понаблюдайте за ним, чтобы разведать обстановку на рабочем месте.

Возможно, вы услышите такой комментарий на офисной кухне: «Кто, черт возьми, все эти новые сотрудники, которые выпивают всю кокосовую воду и съедают все фисташки?» Хм… значит, недавно в компании появилось сразу несколько новых сотрудников. Зачем? Вы начинаете думать, разделяет ли Мистер Распрекрасный подобное негодование. Может, он решил, что может занять вашу должность, и хочет поставить вас на место? Теперь у вас есть нунчи-гипотеза! Не спешите с выводами, но начинайте собирать информацию, которая позволит вам определить, как выстраивается иерархия в этой компании и где в ней ваше место. И для вашего коллеги. Посмотрите, как окружающие относятся к вам: старая гвардия постоянно стоит особняком, в то время как новые сотрудники ведут себя более открыто? С кем обедает Мистер Распрекрасный? Ведет ли этот человек себя так же странно по отношению к вам? Следите за тем, чтобы ваш разум был восприимчив к новой информации и адаптировался соответствующим образом. Не зацикливайтесь на одной теории только потому, что это удобно, иначе потеряете ориентиры и грубо ошибетесь в интерпретации того, что вы видите. И не игнорируйте возможность того, что в итоге причина может оказаться весьма скучной: Мистер Распрекрасный просто хвастун.

Нунчи, ко всему прочему, является одним из мощнейших инструментов в вашем арсенале для борьбы с неутомимым противником, с которым рано или поздно сталкивается большинство людей, – с отрицанием.

К сожалению, человеческой натуре свойственно намеренно собирать не ту информацию, чтобы не столкнуться в итоге с неудобной правдой. Если вы встретите неотразимо привлекательного человека или вам представится необычайно хорошая возможность, вы, скорее всего, подберете информацию таким образом, чтобы она поддерживала любую теорию, которая только может возникнуть в вашей голове. Как раз в этот момент вам понадобится рассудительность. Она поможет увидеть не только то, что происходит, но и почему это происходит.