Люди все больше и больше привязывались к Джеку, и Бетти это понимала. Однажды, обедая с женой босса, она с изумлением осознала, насколько сильно привязался к Джеку ее работодатель. Она также узнала еще кое-что, о чем не подозревала раньше. Каким нетерпимым и консервативным босс может быть. Например, он уволил шофера, узнав, что тот гей.
Позже Бетти рассказывала знакомой, насколько ей было неудобно беседовать с боссом на подобную тему. Ведь на самом деле она не хотела навредить Джеку. Она просто считала, что босс должен быть в курсе, что это поможет избежать предполагаемых проблем в коллективе, если внезапно откроется вся правда о Джеке. «Я не стану скрывать, что не согласна с недальновидными планами, которые он строит. Но вы же знаете, я очень хорошо отношусь к Джеку, как к человеку, – заявила она. – Я понимаю, что не все со мной согласятся, но какая бы у него ни была сексуальная ориентация, лично меня это нисколько не беспокоит». Джек все больше переживал из-за растущей дистанции между ним и боссом. Он недоумевал, почему установившееся между ними взаимопонимание так быстро разрушилось. Чем меньше Джек общался с начальником, тем больше ему приходилось полагаться на Бетти, чтобы получить информацию или передать свои предложения начальству. Она даже рассказала ему по секрету, что босс все сильнее недоволен его работой, но переживает, что увольнение окажется для него слишком тяжелым эмоциональным испытанием. Джек даже был благодарен Бетти за то, что она сообщила ему о возможных вакансиях в другой фирме.
Все были очень удивлены в тот день, когда Джек уволился. Все, кроме Бетти. Несколько раз она пыталась убедить себя и остальных, что он просто не подходил для этой должности. В конце концов, она проработала здесь достаточно долго, чтобы знать, как будет лучше для компании. И нет смысла тратить драгоценное время на беспокойство о Джеке или о ком-то другом, кто мог бы занять ее место. У нее и без того слишком много работы.
Грязные игры
Я хорошо знаком со стереотипами, бытующими вокруг «офисных стерв», знаю о сексизме, который обычно присущ подобным суждениям. Я также осведомлен о двойных стандартах, которыми часто пользуются, когда хотят составить мнение о мужчинах или женщинах, демонстрирующих любой из видов агрессивного поведения. Поэтому я понимаю, что разбор нездорового характера Бетти чреват обвинениями в неполиткорректности. Но уверен, что неприятное чувство, которое вы испытали, читая о Бетти, возникло совсем не потому, что она – женщина. Вас задели именно действия Бетти, ее грязные приемы подковёрной борьбы.
Меньше знаешь – хуже спишь
Джек пал жертвой манипуляций и остался без работы, в основном потому, что имел слабое представление о разделении территории и конкуренции в данном коллективе, а также о стремлении любой агрессивной личности оберегать занятое ею место. Хотя его наняли на должность помощника директора (обязанности которой никогда не были определены формально, и которую не удавалось успешно закрыть за несколько предыдущих попыток), кое-кто уже выполнял эту роль. С первой же попытки сделать то, для чего его наняли, Джек вторгся на территорию, которую Бетти уже считала своей собственностью. Поэтому Бетти сразу принялась «изучать» его уязвимые места в поисках наиболее эффективной цели для удара.
Поскольку Джек не распознал тип личности Бетти, он даже не задумывался, какие шаги она способна предпринять, лишь бы сохранить свою власть. Он принимал все ее мнимые усилия помочь и поддержать за чистую монету. Он, как и большинство людей, на самом деле не понимал, что существуют характеры, сильно отличающиеся от его собственного. Неспособность опознать волка или волка в овечьей шкуре превратилась в его самую большую слабость. С тех пор Джек научился отличать такие типы личности. К сожалению, ему пришлось научиться этому на собственном горьком опыте.
Реактивная и хищническая агрессия
Характерный для Бетти «стиль» добиваться своего и цепляться за власть ярко иллюстрирует один момент агрессивного поведения, который слишком часто игнорируют профессионалы. Агрессия бывает двух очень разных типов: реактивная и хищническая (некоторые исследователи предпочитают термин «инструментальная»). Реактивная агрессия – это эмоциональная реакция на угрожающую ситуацию. Это не то, что мы планируем, это то, что мы делаем спонтанно, когда напуганы до смерти и нам некуда бежать. По своей сути реактивная агрессия сильно отличается от хищнической агрессии. Один из докладчиков семинара, который я однажды посетил [24], использовал очень удачную, по моему мнению, аналогию. Допустим, кошка, оказавшись в угрожающей ситуации (например, приближается бульдог), ведет себя достаточно стереотипно. Кошла выгибает спину дугой, демонстрирует когти и может зашипеть. Ее шерсть встает дыбом, а эмоции прямо на поверхности. Несмотря на страх, она фокусирует свой взгляд на потенциальной угрозе и открыто и явно сигнализирует о своей готовности к схватке в надежде, что нападающий отступит и ей не придется сражаться. «Враг» знает, что может произойти, и получает шанс отступить.
Читать дальше