Барбара Тверски - Ум в движении [Как действие формирует мысль] [litres]

Обратимся к предсказанию будущего, к суперпрогнозистам [80] Так переведено слово «superforecasters» в издании на русском языке книги Филипа Тетлока и Дэна Гарднера «Думай медленно – предсказывай точно» (М.: АСТ, 2018). – Прим. ред. . Терпение – скоро мы расскажем вам, кто это. Возможно, вы догадались, что их способности как-то связаны с принятием перспективы. Много лет назад Фил Тетлок начал изучать профессиональных предсказателей – людей, которые зарабатывают на жизнь, предугадывая, что произойдет через год или десять лет, прежде всего в экономике и политике. Будущее имеет огромное значение для экономистов, бизнесменов, политиков – в действительности для любого из нас. Экономические и политические события невероятно трудно спрогнозировать. Как и популярность песни, фильма, твита или книги. Даже погоду. Тетлок больше десяти лет изучал целый ряд высокооплачиваемых предсказателей, объявляющих себя экспертами. Оказалось, они прогнозируют не лучше обезьян, бросающих дротики. (Почему с ними консультируются? Более того, почему им верят? И почему платят?) Несмотря на собственные открытия, а может быть, благодаря им Тетлок и сотрудничавшие с ним ученые изменили перспективу. Они задались вопросом, существуют ли люди, способные предсказывать, и объявили конкурс прогнозов, который проводят до сих пор. Участники состязания, все добровольцы, получают задание дать определенный прогноз – например, каким будет ВВП такой-то страны в таком-то году, произойдет ли революция в определенной стране в указанном году. Прогнозы, которые можно будет проверить. Ученые выявили небольшую группу людей – они-то и есть суперпрогнозисты, – чьи результаты оказались выше случайного попадания и лучше, чем у других, причем не один раз, а в течение нескольких лет подряд.

Естественно, исследователи – как и все мы – захотели выяснить, что обеспечивает успех этих суперпрогнозистов. Разумеется, они были образованны и умны, но ничего выдающегося. Разумеется, они оказались активными потребителями новостей. Разумеется, у них было тонкое чутье на вероятности, более дифференцированное, чем различение триады наверняка – возможно – ни в коем случае . Разумеется, они любили испытывать себя, отличались любопытством и непредубежденностью. Держались этих ценностей. Что интересно, они были скромны. Они понимали всю глубину неопределенности мира.

Однако, на мой (предубежденный) взгляд, их самая важная черта – умение выбрать перспективу. Они тщательно прорабатывали анализ, поддерживающий их догадки. Первым делом – ошибка подтверждения. На самом деле неплохой первый шаг: если ваша идея не получает убедительной поддержки, лучше сразу же от нее отказаться. Затем они подвергали свой анализ сомнению. Что в нем могло пойти не так? Что упущено? Состояние антагонизма, никакой больше ошибки подтверждения. Они задавались примерно такими вопросами – что предсказали бы Х, Y или Z , другие известные эксперты в политике или экономике? Как А, В, С , а также другие теории оценивают ситуацию? Суперпрогнозисты были достаточно непредубежденными, чтобы позволить иной, чуждой им аналитике влиять на их собственные предсказания.

Другие ученые дают такие же рекомендации. Тони Шварц советует в Harvard Business Review : «Навсегда поставьте под сомнение свои убеждения». Он называет это углублением и добавляет расширение , т. е. взгляд на проблему с разных перспектив, и удлинение , т. е. учет долгосрочных последствий и результатов.

Принятие перспективы является главным не только для креативности и решения проблем – или, возможно, дело как раз в том, что очень многое в жизни связано с решением проблем и требует креативности. Дипломатия, международная и внутренняя, в собственном доме, на работе и на улице. Ролевая игра – это принятие перспективы. Как и когнитивно-поведенческая терапия. И эмпатия. Я не говорю, что это легко. Очень часто это по-настоящему трудно. Может мешать ошибка подтверждения. Может мешать самозащита. Могут мешать эмоции. Принятие перспективы не гарантирует успех, но попробовать стоит. Пусть это трудно, но принятие перспективы в действительности может преодолеть когнитивное искажение, снять остроту эмоций и защитить «я».

Мы уже познакомились со многими способами поиска новой перспективы. Например, с реконфигурацией частей, а также со взглядом на проблему с разных позиций, исходя из разных социальных ролей, мест, событий, категорий, существ, физических процессов, материалов, методов исследования, научных воззрений, национальностей, философских направлений, религий, идеологий. Станьте собственным оппонентом: оспаривайте свою точку зрения. Список можно продолжать. Часть этих приемов нам известна из жизни и учебы, поэтому, чтобы мыслить из других перспектив, иногда достаточно напоминания.