Радж Рагунатан - Грусть пятого размера. Почему мы несчастны и как это исправить

Я не хочу сказать, что потребность в превосходстве не играет никакой роли в наших успехах. Часто мы пускаемся в путь к цели или упорствуем в ее достижении, реализуя стремление к превосходству. Однако эта потребность не приведет нас к успеху, если она не дополнена потоком. Именно когда мы забываем о внешних вознаграждениях и фокусируемся на ближайшей задаче, для нас вероятен наибольший прогресс.

Этот факт хорошо известен любому, кто пытался достичь какой-нибудь высокой цели. Подумайте, например, о спортсменах-олимпийцах. Хотя дух конкуренции силен у этих спортсменов так же, как у любых других, они также мастерски владеют способностью держать в узде мысли о превосходстве (успехе или неудаче). На самом деле, как знает большинство спортивных психологов, фактор, который отличает по-настоящему великих спортсменов от просто хороших, – это не физические или технические способности; скорее это психологическая способность – забывать о том, что только что произошло, не думать о том, что может случиться в будущем, и вместо этого уделять внимание тому, что происходит прямо сейчас. Без этой способности быть в текущем моменте великие спортсмены не умели бы входить в поток.

В случае если вы гадаете, важен ли поток только в сферах с высокой конкуренцией, таких как спорт, можете не гадать: это не так. В серии хорошо организованных исследований специалист по поведенческой экономике Дэн Ариэли и его коллеги показали, что стремление к «мирскому» успеху мешает продуктивности почти в любой сфере. В одном исследовании участникам было предложено решить тринадцать наборов анаграмм из трех штук каждый, примерно таких, как эти:

1. ДЗАЕНИ

2. ДИУТА

3. ЛОПИГОЛТ

Над восемью из тринадцати наборов участники работали в одиночку, в отдельных кабинках. Решать остальные их попросили перед лицом других участников в общей аудитории. За решение каждого набора анаграмм они получали одинаковую плату. Однако во втором случае стресс был намного выше. В каких же условиях участники решили больше анаграмм?

Выяснилось, что результативность участников была намного ниже в общей аудитории. Ариэли и его коллеги провели ряд других исследований, чтобы оценить воздействие, которое стимулы оказывают на результативность. Во всех случаях проявлялся паттерн: участники добивались больших результатов, когда не было денежного вознаграждения.

Разумеется, эти открытия в широком плане согласуются с результатами классических исследований (проведенных в 1980-х) по внутренней мотивации. Как показали эти исследования, внешние награды и стимулы ухудшали (а не улучшали) результативность. Причина, по которой внешние вознаграждения вредят нашей результативности, заключается в том, что они отвлекают нас от вхождения в поток; когда нас ждет вознаграждение или наказание за результат достижения цели, мы теряем способность фокусироваться на процессе ее достижения.

Если поток является критическим детерминантом как счастья, так и успеха, значит, искать поток важно, поскольку мы проводим бо́льшую часть своего «бодрствования» на работе. Однако большинство из нас не считают свою работу такой осмысленной или удовлетворительной, как надо бы или какой она могла бы быть. Недавний всемирный опрос обнаружил, что соотношение людей, недовольных своей работой и довольных ею, составляет примерно два к одному. Так было не всегда. В 1970—1980-х годах уровень удовлетворенности работой в Соединенных Штатах был намного выше, чем теперь.

Большинство людей сожалеют о бессмысленности своей работы и об отсутствии удовлетворенности ею. Поэтому, как отмечает Эрминия Ибарра, автор книги под названием «Обретая Я. Неординарные стратегии, изменяющие карьеру» (в оригинале – «Трудовая идентичность», Working Identity ), столь многие из нас мечтают когда-нибудь уйти со своей нынешней работы и заняться чем-то более значимым. Но эта мечта так и остается мечтой, потому что мы слишком боимся действительно совершить поступок. В результате мы живем жизнью, полной недовольства, и откладываем поиски счастья на потом, когда выйдем на пенсию. А к тому времени у нас либо не остается энергии, либо оказывается, что мы тратили недостаточно времени для выработки навыков, необходимых для переживания высокого потока на регулярной основе. Так что, в сущности, мы откладываем удовлетворяющую нас и значимую жизнь до тех пор, пока не станет слишком поздно.