Патрик Кинг - Законы привлекательности [Законы привлекательности. Как произвести незабываемое первое впечатление и завязать дружбу с первого взгляда]

Принцип открытого общения неожиданный, и он смущает большинство людей, по крайней мере, на первых порах. Однако если вы осознаете, что подробная информация – мощный инструмент для поиска точек соприкосновения с людьми, это убедит вас выйти из зоны комфорта. Дело в том, что чем больше вы делитесь своими эмоциями, жизненными историями и опытом, тем легче достичь взаимопонимания, потому что все эти темы универсальны. Более того, чем больше подробностей, тем меньше люди предвзято судят о вас и пытаются вместить вас в шаблон.

Когда вы больше рассказываете о себе, то людям проще найти схожие моменты в своей жизни, а сходство предшествует симпатии. Конечно, не следует торопиться с откровениями; сначала проверьте реакцию людей.

Мы знаем, что нужно быть откровеннее, и когда выработаем привычку, то увидим, что это не так уж и сложно. Но как добиться ответной реакции, которая далеко не всегда гарантирована? Конечно, можно поговорить об интересах собеседника, польстить ему, задать правильные вопросы, но лучше всего воспользоваться методом элиситации. Элиситация – это грамотное выстраивание окольных вопросов, которые ставят человека в такое положение, что он вынужден дать ответ, тем самым вы получаете нужную информацию.

В арсенале элиситоров такие приемы, как признание и похвала, жалобы и негативные эмоции, намеренная ошибка с целью дать людям возможность поправить вас, самоуничижение, разыгранная наивность, смещение рамок беседы, провокационные заявления и молчание.

Эта глава посвящена предсказуемости – в хорошем смысле. Если вы предсказуемы, это означает, что людям комфортно с вами. Они не переживают, зная, что на них не обрушится ваш приступ гнева или раздражительности. Это позволяет людям расслабиться.

Первый способ создать атмосферу безопасности и комфорта – научиться контролировать негативные эмоции. То есть справляться с негативом, критикой, своими ошибками и не вымещать все это на окружающих.

Быть как открытая книга – прозрачным и понятным – еще один способ внушить чувство безопасности. Когда вы открыты, люди верят, что вы ничего не скрываете и не используете их в низких, подлых целях. Это чувство можно создать, когда вы относительно свободно делитесь информацией, не уклоняетесь от ответа и ведете себя одинаково с разными людьми.

Не судите. У каждого есть свои недостатки, о чем говорит японская концепция ваби-саби; именно несовершенство создает красоту и уникальность. Более того, ваши несовершенство и уязвимость привлекают и располагают к вам людей, как показывает эффект Прэтфелла.

В целом постарайтесь порадовать человека и будьте искренни. Скорее всего, вы не привыкли следовать этому принципу, потому что почти все время думаете о себе, однако этот принцип четко показывает, как понравиться людям.

Умение слушать – один из тех принципов, о которых вы часто читаете, но вряд ли практикуете на самом деле. Потому что обычно советуют просто больше слушать. Однако это лишь один из компонентов.

Чтобы грамотно слушать, нужно практиковать умение правильно реагировать. Умение слушать – не пассивная активность, когда реакция рождается после того, как вы обдумаете услышанное. Оптимальная реакция предполагает понимание, подтверждение обоснованности сказанного и заботу. Лучший способ проявить грамотную реакцию – задавать вопросы.

Умение слушать – потрясающий метод для сбора информации о себе. Когда наблюдаете за людьми, лучше понимаете себя, потому что видите, как вас воспринимают люди. Воспользуйтесь окружающими как зеркалом, чтобы взглянуть на себя.

Подтверждение обоснованности сказанного – еще один важный аспект умения слушать. Вы словно говорите: «Я вижу ваши эмоции, разделяю их и понимаю их». Лучше всего этот принцип демонстрируют обосновывающие утверждения, направленные на эмоции собеседника, в отличие от утверждений, слишком общих и служащих лишь для того, чтобы игнорировать эмоции собеседника.

Наконец, слушайте с намерением, чтобы слушать внимательно.

Принцип ценности может показаться бездушным и циничным, однако он лишь опирается на тот факт, что люди по природе своей эгоистичны. Мы, по крайней мере, в начале отношений, мотивированы проводить время с теми, кого считаем полезными. Ценность – это не только деньги, слава богу.