Дарья Кабицкая - Школа наглости. Как создать сильный личный бренд и влюбить в себя весь мир

Большинство людей ставит перед собой половинчатые цели. Легкодостижимые. Когда такой цели достигаешь, не получаешь удовлетворение. Если я планирую сделать то, на что все говорят: «Это же нереально, невозможно, ты не сможешь!», я чувствую – раз невозможно, значит это мое.

Посмотрите на меня – и сделайте больше!

В этой главе мы подробнее поговорим о том, как внутренний Наглец помогает реализовать задуманное.

Как вы помните, первый шаг на пути к мечте – освободить Наглеца. Да, внешняя среда пытается навязать: «это хвастовство», «так себя не ведут», «скромность украшает», «пусть наши дела говорят за нас». Однако на практике мы видим: дела, конечно, говорят, но какому количеству людей? Только тем, кто лично столкнулся с продуктом/услугой/событием. И при удачном стечении обстоятельств порекомендовал знакомым.

Но чаще всего рекомендуют наиболее яркого представителя своей сферы. Того, чье имя первым всплывает в памяти. К сожалению, сарафанное радио – это очень узкий канал, через него приходит лишь небольшая часть клиентов. Для развития бизнеса нужны и другие каналы. Необходимо завоевать новую аудиторию, презентовать себя так, чтобы ей захотелось следить за вами, выстроить доверительные отношения и наращивать количество «своих» людей, становясь инфлюенсером (лидером мнений). Я не говорю об известности как самоцели.

Речь идет именно об узнаваемости среди своей целевой аудитории. И эту узнаваемость можно повысить с помощью постоянного присутствия в тех каналах, которые наиболее популярны у ваших потенциальных клиентов.

Кстати, книга – пример такой «наглой» коммуникации. Когда я в соавторстве написала книгу «HR-квест. Как сделать сотрудников адвокатами бренда», то вдруг обнаружила очередь из эйчаров, которые хотели взять у меня автограф. А ведь именно за ними охотилась моя компания! Наглость, или личный бренд, – это своего рода кнопка «всё само»: кнопка, которая делает так, что новые клиенты, партнеры и сотрудники приходят к вам сами.

Поэтому главное оружие Наглеца – коммуникация от первого лица как в соцсетях, так и в живом формате. Везде, где есть нужная аудитория.

Личный бренд работает, когда есть результаты по трем направлениям:

1. Продажи

После ваших коммуникаций аудитория покупает. В прямом или переносном смысле. Например, написали пост о какой-либо услуге – в комментариях пошли на нее заявки. Выступили перед аудиторией на деловом событии – после сессии к вам подходят клиенты с визитками.

2. Влияние

Ваши коммуникации показывают высокую вовлеченность. Влияние в социальных сетях измеряется количеством подписчиков и их целевых действий (просмотры, комменты, шеры, сохранения, лайки, переходы из сторис).

3. Реклама

Если к вам обращаются с просьбой рассказать в ваших каналах о продукте, товаре, событии или услуге, значит, внешняя аудитория считает, что ваш личный бренд работает. Любое «расскажите о нас» или «выступите у нас спикером» означает, что вы – уже лидер мнений.

Итак, по каждому из этих направлений вам нужно поставить конкретные цели.

Проанализируйте всю полученную из анкеты информацию и сформулируйте три точные, вдохновляющие цели для вашего личного бренда. Постарайтесь сформулировать их, используя численные показатели. Например, если вы выступаете на мероприятиях, поставьте себе цель «прирост 200 подписчиков с каждого мероприятия». Определяя цифру, основывайтесь на собственном опыте. Если опыта еще не было, напишите гипотетически – а практика вскоре покажет, на какие показатели вы можете рассчитывать в реальности. От этих данных вы сможете оттолкнуться при дальнейшем планировании.

Помните, что главное в постановке целей? Они должны быть максимально детальные, конкретные, реальные и ограниченные во времени. Все инструменты Наглости, которые вы получите в дальнейшем, будут бить по вашим главным трем целям.

Продажи

Какого прироста в виде новых клиентов я планирую добиться, используя нетворкинг?

На сколько процентов я хочу увеличить средний чек на свои услуги?

Поставьте себе цель:

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

Влияние

К какому количеству подписчиков я стремлюсь?

Сколько лайков и комментариев хочу видеть под своими постами?

С какими лидерами мнений я бы хотел встать в один ряд или сделать что-то вместе?