Кармин Галло - Искусство сторителлинга. Как создавать истории, которые попадут в самое сердце аудитории

«Нет, моя ДНК не была какой-то особенной [7], – пишет Харди. – Человек сам создатель своей судьбы. Психологическая установка «они рождены быть успешными, а я нет» – это обман воображения. Это ловушка наихудшего сорта, и единственный способ спастись из нее – создать психологическую установку «успешной судьбы».

Харди подкрепляет свой нарратив историями о героях, которые не получили нужного образования, нужных связей и которых поначалу можно было бы счесть не имеющими «нужной для успеха» ДНК:

«Ричард Брэнсон был дислексиком и неуспевающим учеником. Стив Джобс родился в семье двух студентов, которые не хотели сами воспитывать его и отдали на усыновление. Марк Кьюбан родился в семье человека, занимавшегося обшивкой автомобилей. Сначала он работал в баре, потом получил работу в отделе сбыта компании, производившей программное обеспечение, откуда его уволили» [8].

Это неполный список. Харди напоминает своим читателям:

«Отец Сьюза Ормана разводил кур на ферме. Генерал Колин Пауэлл был круглым троечником. Говард Шульц, генеральный директор Starbucks , родился в трущобах Бронкса. Барбара Коркоран начинала официанткой и признается, что ее увольняли со стольких рабочих мест, сколько иные люди не успевают сменить за всю жизнь. Пит Кэшмор, генеральный директор сайта Mashable , был болезненным ребенком и окончил школу на два года позже остальных из-за осложнений со здоровьем. Он никогда не учился в колледже».

Что общего у всех этих вдохновляющих лидеров и рассказчиков? Они переписали свои собственные внутренние нарративы и обрели великий успех.

«Биографии всех героев содержат общие элементы. Главный из них – становление героя» [9], – пишет Крис Мэтьюз в книге «Джон Кеннеди, неуловимый герой». Мэтьюз напоминает читателям, что юный Джон был болезненным ребенком и бо́льшую часть своей юности был прикован к постели. И что же он делал, когда ставил рекорды школы по пребыванию на больничной койке? Он читал, как одержимый. Читал истории о героях на страницах книг сэра Вальтера Скотта и легенд о короле Артуре. Он читал и мечтал сыграть героя в истории своей жизни. Когда пришло время выйти на сцену, Джон был готов.

Во время Второй мировой войны, в три часа ночи 2 августа 1943 года, капитан патрульного катера Кеннеди получил шанс сыграть героя в собственной жизненной истории. Вражеский эсминец протаранил его судно, разломав корпус надвое. Команда из тринадцати человек потеряла двоих убитыми. Один был тяжело ранен и наверняка умер бы, если бы ему пришлось спасаться вплавь самостоятельно. Кеннеди взял лямку спасательного жилета этого человека, зажал ее в зубах и четыре часа упорно плыл, пока не добрался до крохотного необитаемого островка шириной всего в 64 метра.

«Проявив физическое мужество, Джон Кеннеди превратил годы телесной хрупкости и страданий в личную и публичную уверенность, которая несла его вперед» [10], – пишет Мэтьюз. Истории о героях и героических поступках побуждают нас переписывать наши собственные внутренние нарративы.

В марте 2015 года студия Disney выпустила художественный фильм – ремейк «Золушки». Он стал кассовым лидером в первую же неделю проката и одним из самых кассовых фильмов, выпущенных в марте того года. Даже некоторые администраторы самой студии говорили, что были удивлены этим результатом, поскольку, как выразился один из руководителей отдела дистрибуции, «люди уже знают эту историю вдоль и поперек». Того же мнения придерживались и мои дочери, но «знание истории» не помешало им потащить папочку смотреть этот фильм. Дважды.

Трудно игнорировать историю о Золушке. Фильм начинается с того, что его героиня Элла живет как в сказке. Конфликт возникает тогда, когда умирает отец Эллы и она вынуждена жить со своей злой мачехой и ее коварными дочерями, которые начинают звать ее «Золушкой», потому что у нее, исполняющей в доме обязанности служанки, лицо вечно выпачкано золой. Хотя кажется, что успех «не заложен в ее ДНК», Элла знакомится с принцем, потом теряет принца, а в конечном счете снова находит его и живет с ним долго и счастливо. В одной из последних сцен фильма Элла впервые приемлет свое имя и называет себя Золушкой. Она пересматривает свой личный нарратив, чтобы придать своему прозвищу новый смысл.

История о Золушке – одна из «вечных» историй, поскольку она идеально соответствует способу усвоения контента нашим мозгом.

Нейробиолог из университета Эмори, Грегори Бернс, указывает в своей книге «Удовлетворение»: