Мы предлагаем для выражения соболезнования послать обычное письмо или открытку, а в дальнейшем переписываться по электронной почте или разговаривать по телефону.
Поддержка по интернету
На протяжении многих лет скорбящие отмечали, что испытывают невероятное облегчение, когда печатают на пишущей машинке. С появлением компьютеров начался новый этап. Люди, пережившие утрату, могут набирать текст на клавиатуре в тишине родного дома и в то же время получать социальную поддержку. За последние шесть лет в интернете появилось множество сайтов, разработанных теми, кто потерял близких, и предназначенных для таких людей. Например, Том Голден в память о своем отце создал сайт «Кризис, горе и исцеление» ( www.webhealing.com). В настоящее время его ежемесячно посещают около 500 тысяч человек со всего мира.
Скорбящие могут создавать поминальные службы онлайн в память о близких на сайтах типа «Ссылка для огней» (Link for Lights, www.1000deaths.com). На таких сайтах, как «Дети-ангелы» (Angel Babies), «Место для воспоминаний» (A Place to Remember) и «Сеть горя» (GriefNet), также можно организовать поминальные службы онлайн, использовать чат-комнаты, получить поддержку по мейлу, создавать каталоги и т. д.
Однако сфера горевания ничем не отличается от других: среди увлеченных, талантливых людей встречаются и менее достойные. Будьте внимательны, есть сайты, где предлагаются дорогие онлайн-услуги. В нашем списке ресурсов приводятся бесплатные или недорогие сайты (на момент написания книги), где можно получить настолько же качественные услуги, как и на порталах с заоблачными ценами.
Будьте проще
Простота — ключ к хорошему вкусу, и это верно в том числе в отношении выражения сочувствия. Простота и тихое присутствие рядом может принести значительное утешение. Горюющие долго помнят друзей, которые просто сидели с ними бок о бок и позволяли им оплакивать потерю.
«Их легкое присутствие» — рассказ Рэймонда
После смерти нашего сына-младенца к нам в гости пришли соседи, муж и жена. Они не стали организовывать доставку цветов, сами принесли красивый букет и вручили его нам. Их жест и молчаливое сочувствие были настолько утешительными, что я подумал, а не прошли ли они сами через такое же испытание, как потеря ребенка. Молчать трудно тем, кто сам не ощутил такой потребности.
«Она спала»
Эллен рассказывала: «После похорон мужа мне позвонила одна женщина из нашей церкви, спросить, как у меня дела. Когда я расплакалась, она сказала: "Я сейчас приду”. Она сидела рядом с моей кроватью, а я плакала, пока не уснула. Когда я проснулась на следующее утро, она спала на кушетке. Это один из самых добрых поступков, которые кто-либо когда-либо совершал ради меня, и я теперь тоже так же поддерживаю других вдов».
«Дайан, ты только что это сделала» — рассказ Дайан
Док более двадцати лет был священником в большом кафедральном соборе, а теперь, будучи пациентом нашего хосписа, он регулярно просвещал меня. В этот день Док сильно страдал от боли в инфицированной ноге. Когда я собиралась уходить, мы подержались за руки.
— Я благодарна за то время, что мы сегодня провели вместе, — наконец сказала я. — Я буду думать о тебе.
— А я о тебе, — ответил он.
— Хочешь, чтобы я помолилась перед уходом? — спросила я.
— Дайан, ты только что это сделала, — ответил он. Очевидно, мысли и чувства при сопереживании и молитвах не обязательно облекать в красивые слова, они могут быть доходчивыми в любом случае.
Поддержка на практике
Свои соболезнования также можно выразить и на практике. Вернувшись домой после похорон матери Дайан, родные увидели, что газон возле дома кто-то подстриг, и они до сих пор не знают, кто совершил этот добрый поступок. Позаботиться о маленьких детях, ответить на звонки, подготовить дом для гостей и отвезти родственников в аэропорт и из аэропорта — все это выражения сочувствия.
Хотя социальная поддержка при трауре необходима, иногда сочувствующие преступают границы. Давайте посмотрим, как можно ответить на неуместные проявления сочувствия.
Ответы на неудобные замечания
Нетактичные замечания могут быть настолько оскорбительными, что скорбящие в ответ сердито огрызаются. Если сочувствующие пытаются объясниться или оправдаться, ситуация зачастую становится еще более острой. В результате отношения нередко дают трещину или рушатся без возможности восстановления.
«Отношения нельзя заменить»
Джерри был красив и обаятелен и мог развлекать друзей, как Элтон Джон, но, вместо того чтобы передать по наследству внешность и талант, он передал особенности характера. Истинный характер человека проявляется в том, как он относится к непрошеным гостям, а Джерри, как бы ни был болен, всегда безраздельно уделял внимание незваным посетителям и звонившим.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу