Изабель Назаре-Ага - Эмоциональный террор. Как манипуляторы играют на ваших чувствах

В действительности же все происходит следующим образом: на весь период отпуска Патрис уезжает из Парижа и работает в доме родителей. По окончании отец выдает ему чек с суммой, смешной по сравнению с затратами на проживание и объемом выполненной работы.

— Но этим я смогу оплатить лишь счета за телефон! — восклицает Патрис.

— Если тебе этого недостаточно, скажи мне, и я выдам тебе новый чек, — ласково отвечает отец.

Патрису становится не очень удобно выпрашивать деньги. Поэтому он просто благодарит отца, а в тот момент, когда он садится в самолет, отец подводит итог: «В конце концов, мы здесь, чтобы помогать друг другу».

Так помогать или подчинять?..

Принцип взаимности

Принцип взаимности , хорошо знакомый манипуляторам, предполагает, что мы должны платить за преимущества, полученные от окружающих. Это правило закрепляется в нашем сознании по мере того, как мы проходим этапы социализации. Лайонел Тайгер и Робин Фокс, два американских антрополога, объясняют его таким образом: речь идет о механизме адаптации человека к понятию товарного обмена, благодаря которому создается действенная социальная связь. Таким образом, этот принцип очень полезен для развития общества. Каждый из нас в процессе своего взросления усваивает это правило, ведь оно связано с социальными обязательствами. Обратная же его сторона состоит в наличии санкций в форме всеобщего осуждения и обвинения в невежливости, неблагодарности и попытке нажиться на окружающих каждый раз, когда мы берем, не задумываясь над тем, чтобы отдать что-либо взамен.

Поскольку мы не хотим, чтобы о нас плохо думали, в большинстве случаев мы соглашаемся играть в эту игру И тогда мы рискуем попасть в сети манипуляторов, которые только и ждут, как бы воспользоваться нашим чувством «долга».

В США многие социально-психологические эксперименты продемонстрировали эффект принципа взаимности . Он оказывает более сильное воздействие, чем даже симпатия, которую мы испытываем по отношению к попрошайке. И более того: на основании этого принципа в нас может возникнуть ощущение долга, даже когда нам дают то, чего мы не просили. Почему принцип взаимности так прост в использовании? Потому что помимо отдачи мы также получаем и блага. Манипулятор применяет этот принцип, создавая несколько асимметричную ситуацию. Например, если вам нужны деньги, а манипулятор вам их одалживает, он может позднее попросить вас оказать ему «маленькую услугу»: двойную сумму от той, которую одалживал вам он. Он сам подбирает время и способ уплаты долга. В этой ситуации отказать сложно. Если же мы все-таки говорим «нет», манипулятор пускает в ход принцип взаимности : «Когда тебе требовалась помощь, я тебе помог». Такая ситуация давит на нас, и мы стараемся поскорее ее разрешить, как следствие — нами легко управлять, нас можно заставить согласиться на обмен на несправедливых условиях.

Манипулятор-альтруист готов отдать нам свое время, одарить подарками или сделать предложения, которые нас устраивают на данный момент. Но позднее он (с большей или меньшей ловкостью) потребует с нашей стороны усилий, которые в конце концов окажутся намного более значительными , чем его .

Манипулятор-альтруист тем более опасен, что мы не осознаем механизмы, задействованные в его игре. Он делает нас зависимыми от него. «Любезная» ловушка захлопнулась!

Манипулятором также может являться высокообразованный человек. Он выказывает свое презрение по отношению к тем, кто не имеет знаний, которыми обладает он. Он удивляется, почему мы не осведомлены в области тех тем, которые он затрагивает. Он использует такой тон, как будто говорит об абсолютно очевидных вещах, вскользь упоминая различные имена, даты и места и не давая никаких объяснений. В итоге, несмотря на наше желание узнать от него что-нибудь новое, он оставляет нас в тумане неведения. Его тон и манера говорить создают впечатление о нем как о высококультурном человеке, поэтому мы считаем, что он очень умен, и не решаемся задавать ему вопросы. Если же все-таки начать расспрашивать его, он сделает удивленное лицо, станет раздраженным или попросту ответит на вопросы крайне уклончиво. Если манипулятор действительно разбирается в теме (что, несмотря на производимое впечатление, не всегда так), он монополизирует тему и будет выставлять напоказ свое знание. Это выглядит эффектно — тем более когда у него есть зрители, которые его слушают. Если же разговор идет на тему, которую вы сами знаете очень хорошо, вам не составит труда понять, что он ошибается или лжет.