Второй тип вежливого отказа — это полный отказ с предложением альтернативного решения. Надин воспользовалась им и нашла себе замену. Но она не смогла сделать это корректно. Ей стоило остановиться на первом предложении этой идеи. Более того, ей не стоило ввязывать в это другого человека. Это не очень приятный подарок.
Итак, Надин выразила три вежливых отказа (два частичных и один полный), но ни один из них не был принят. Существовала и еще одна немаловажная особенность: ей не было нужды быть дипломатичной, поскольку она больше не могла общаться со своей собеседницей и не стремилась сохранить отношения.
Четвертая ошибка была совершена в тот момент, когда Надин не смогла озвучить свой отказ : она не хотела соглашаться перепечатывать шестьдесят страниц текста.
Была и пятая ошибка : она не должна была сама платить найденному ею человеку!
В таких ситуациях мы говорим, что слабость стоит дорого. Неумение отказать может помешать всем. Эта черта — ваш приговор при встрече с манипулятором!
Ее окончательное решение разорвать с манипулятором все отношения было необходимым. Под воздействием депрессии разрыв неизбежно должен был произойти в самое ближайшее время. Она, конечно, могла постараться вернуть себе хотя бы часть денег и пойти навстречу. Но сначала она должна была потребовать чек (это ведь лучше, чем ничего, если Элен не в состоянии принести наличные деньги) на пять тысяч франков, а не на четыре тысячи двести, как заявила манипулятор. На самом деле Надин находится в намного более выгодных условиях, чем это может показаться: у нее есть дискета, над которой она работала целый год за жалкие пять тысяч франков. Ни один манипулятор не будет настолько безумен, чтобы согласиться проделать эту работу заново, с учетом того количества времени, которое на это потребуется. Поэтому ей надо было перестать идти на уступки и постоянно повторять одно и то же. Использовать методику заезженной пластинки: «Отдай мне пять тысяч франков наличными или заверенным чеком. Только тогда ты получишь свою дискету». Можно было даже скопировать половину работы на вторую дискету, отдать ее манипулятору и предупредить, что остальное она получит после оплаты: «Мы ведь больше не находимся в доверительных отношениях, так что мне нечего терять». Возможно, это наилучший способ выхода из ловушки.
Подобная история, к сожалению, не является ни чем-то экстраординарным, ни чем-то необычным. Она может шокировать тех читателей, которые до сих пор ни разу не имели длительного контакта с манипулятором. Рассказывая эту историю, Надин чаще всего повторяла слово « невообразимо ». Когда вы знакомы с поведением манипулятора, все кажется вполне вообразимым!
Примечания к тексту приложения № 2
1. Отсутствие просьбы.
2. Изменение уровня: манипуляция основными принципами дружбы. Обвинение.
3. Критика, попытка перенести ответственность за ошибку на другого человека.
4. Пользуется последним моментом. Лжет.
5. Туманность. Выведение из равновесия.
6. Лесть. Ловушка.
7. Неуважение к потребностям других людей. Лесть. Создание неловкости. Эгоцентризм.
8. Игра с ответственностью. Жертва.
9. Изменение соглашения в последний момент.
10. Шантаж.
11. Изменение отношения в зависимости от ситуации.
12. Лесть.
13. Интерпретация в свою пользу.
14. Изменение договоренности в последний момент.
15. Искажение истины. Использование ложной логики.
16. Решает, что хорошо для окружающих.
Сорт сыра.