Владимир Шахиджанян - Учимся говорить публично

Мне кажется, мы путаем два понятия — скромность и воспитанность.

Громко говорить в гостях;

по поводу и без повода задавать вопросы на совещаниях;

прерывать собеседника;

стараться всех перекричать на собрании

— это не имеет отношения к нескромности, это обычная невоспитанность.

Воспитанным человеком быть нужно. Интеллигентность предусматривает воспитанность. Но скромность тут ни при чем.

Это моя точка зрения, и я готов ее отстаивать, хотя не люблю спорить и всегда стараюсь уклониться от спора, ибо не считаю, что в нем рождается истина.

А может быть, я и не прав. (Вчитайтесь в последнюю фразу. Сознаюсь: она от моего лукавства, да, увы, я лукавлю. Знаю, что прав. Но понимаю психологию слушателей. И... И допускаю, что кому-то моя убежденность покажется безапелляционностью и, следовательно, я оттолкну от себя слушателя. А потому и говорю: может быть, я и не прав. Кто-то тут же подумает: да, конечно, он не прав, он заблуждается, и хорошо, что признает, допускает это. Но подобные рассуждения не помешают продолжать слушать дальше, и, вполне возможно, внимание ко мне не только не уменьшится, но и возрастет.)

С моими доводами, доказательствами, аргументами (какое слово лучше оставить: доказательствами или аргументами?), примерами, рассуждениями будет любопытно познакомиться. А следовательно, мне удастся удержать внимание — и я смогу убедить слушателей, доказать свою правоту.

Возможно, я не прав, допускаю, что заблуждаюсь, не исключаю, что смогу скоро признать сам ошибочность своих заключений, у меня иногда по поводу высказанного возникают сомнения...Не забывайте произносить подобные фразы. Чем директивнее звучит ваше выступление, чем больше вы уверены в своей правоте, тем чаще вспоминайте об уважении к слушателю, не забывайте о его желании подвергать услышанное сомнению.

Многих людей убежденность других, их безапелляционность, директивность, излишняя прямота раздражают.

Не стоит за это обижаться на слушателей, восприятие нередко связано не с сознанием, а с подсознанием.

Причем характерно, что иногда все происходит наоборот.

Вот говорит человек, говорит нагло, откровенно врет, давит на слушателей, а их сознание говорит: не верь ему, не поддавайся его натиску; а подсознание незаметно для самого человека (вспомните анекдоты про внутренний голос!) как бы твердит: а что, любопытно, забавно, оригинально, ново, не отталкивай этого человека. Происходит восприятие через неприятие. Вы не замечали никогда подобного явления?

Впрочем, я слишком отвлекся от главной темы — скромности.

Подумайте на эту тему и составьте речь на три минуты — это полторы страницы машинописного текста. Речь о скромности. Хорошо бы дать заголовок не столь прямолинейный, как у меня. Постарайтесь, готовясь к написанию речи, посмотреть словари — как они трактуют слово «скромность», найдите поговорки о скромности, а может быть, стоит почитать диалоги Платона, «Опыты» Монтеня, «Максимы» Ларошфуко.

" Скромность — это всего лишь своеобразная стыдливость гордости". (Аристотель)

" Чем умнее человек, тем он скромнее". (Античный афоризм)

" Скромность — украшение мудрости". (Японская пословица)

" О, если бы люди обладали достаточной скромностью, чтобы верить в себя!". (Б.Шоу)

Так считали великие. И все-таки утверждаю: скромность нам мешает. Я против скромности. (Никогда мнение авторитетов, которое, конечно, нужно уважать, стараться понять, не стоит возводить в абсолют, нельзя, чтобы оно довлело над вами.)

Проведите опыт. Постарайтесь на неделю забыть о собственной скромности, но помните о воспитанности.

А что такое воспитанность?

Об этом разговор в следующей главе. Там же и о скороговорках.

Вы в помещении. Сидите за столом. Входит женщина. Обращается к вам. Вы привстанете или останетесь сидеть? Вы предложите ей присесть или, будто не видя ее, быстро подпишете документы, которые она вам принесла, а то, что сотрудник — женщина, для вас не имеет значения? Так, служебное лицо среднего рода!

Вы входите в комнату, где двое разговаривают. Вы сразу обратитесь к одному из беседующих или извинитесь за свое вторжение, а может быть, если пожара нет, просто подождете, пока в разговоре наступит пауза? Или выйдете из комнаты, чтобы не смущать своим присутствием беседующих?

Вы звоните человеку, он снимает трубку. Вы с места в карьер перейдете к делу или поинтересуетесь, может ли он с вами поговорить и не стоит ли перезвонить позже?