Рамиль Гарифуллин - Иллюзионизм личности как новая философско-психологическая концепция

БЫТОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.

Наиболее распространенным приемом обмана клиентов в этой сфере услуг являются:

а) Подмена услуг. В этом случае вместо ожидаемой и оплаченной проводится менее качественная (порой ненужная) услуга. При этом цена за услугу остается той же.

б) Прием выдуманных услуг. Этот прием основан на незнании клиентом устройства ремонтируемой (или обслуживаемой) техники. Ремонтирующий может сообщить клиенту, что заменена очень дорогая деталь или запчасть, хотя этого произведено не было. За "такую услугу", которая сделана только "из уважения " к клиенту, ремонтник может взять более дорогую плату. Этот прием протекает в несколько этапов:

1. Ремонтник отвлекает или «изолирует» клиента, чтобы тот не видел истинного облика элементов (машины, холодильника) или радиодетали (телевизора) и отвинчивает (отпаивает) ее.

2. Вытаскивает свою запасную часть.

3. Подзывает клиента и указывает на то, какая запчасть сломанная, а какая целая. Клиент в силу того, что не видел запчасти, не может определить, произошла замена или нет.

4. Привинчивается или припаивается ранее снятая деталь (элемент).

в) Приемы, основанные на эмоциональном состоянии клиентов. (Например, на кладбищах, в моргах, в загсах при регистрации брака и т. д.)

Когда у людей горе или большая радость, критика их занижена. Поэтому цены за услуги становятся очень высокими. Так, например, сфотографироваться во дворце бракосочетания иногда намного дороже, чем где-либо. Оплата за вырытую могилы в десятки раз дороже, чем оплата услуг землекопов-строителей.

В сфере похоронных услуг есть некоторые лица, которые зарабатывают на горе людей, обманывая их.

ПРИЕМЫ

Выигрыш и победа в спорте связаны не только с выносливостью и талантом спортсмена. Во многом это зависит от искусства и умения вводить в заблуждение противника. Особенно это проявляется в таких видах спорта, где многое зависит не от выносливости, а от мышления.

Приемы искусственного заблуждения противника можно свести к следующим пунктам:

1. Приемы психологического подавления и заблуждения противника перед началом спортивного состязания:

а) Прямое.

б) Косвенное.

в) Непосредственно перед стартом.

г) В течение нескольких месяцев, недель, дней перед соревнованиями.

2. Приемы заблуждения во время спортивной борьбы:

а) Основанные на технике спортивной игры.

б) Основанные на знании физической, физиологической и

психической неустойчивости и выносливости противника.

в) Основанные на умении не выдавать своего психологическо го состояния, искусстве блефовать на своих реакциях, выражении лица, поведении, настроении и т. д.

г) Основанные на знании поведения и реакций противника.

д) Манипуляционные приемы (нечестные приемы).

Проанализируем методы заблуждения в таком виде спорта, как шахматы. Именно в них, как нигде более, имеют место приемы заблуждения противника.

ШАХМАТЫ. ПРИЕМЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ПОДАВЛЕНИЯ ПРОТИВНИКА ПЕРЕД НАЧАЛОМ СПОРТИВНОГО СОСТЯЗАНИЯ.

а) Прямое. На этот прием идут не все спортсмены, и все же некоторые из них умудряются перед встречей со своим противником "на ковре" пересечься с ним и дать отрицательные психологические установки с целью изменения его настроения. Этот прием чаще всего используется тогда, когда знают, что противник психологически неустойчив. Обычно преувеличивается сила и возможность спортсмена, который вводит в заблуждение противника.

б) Косвенное. Наиболее излюбленным приемом известных спортсменов является умелая работа со средствами массовой информации. В этом случае спортсмены дают интервью и снимаются в передачах, где идет психологическое давление на своего противника (порой унижение и оскорбление). Чаще всего такие статьи и интервью имеют заказной характер и звучат из уст не самих спортсменов, а от лиц, далеких от спорта.

в) Непосредственно перед стартом. Успех этого приема зависит от умения своим поведением, жестами, мимикой в считанные секунды понизить спортивную самооценку противника. Во многом зависит от поведения болельщиков, которое искусственно организуется.

ПРИЕМЫ ЗАБЛУЖДЕНИЯ ВО ВРЕМЯ СПОРТИВНОЙ БОРЬБЫ

ТЕХНИКА. В начале шахматной игры внедряются различные дебюты-ловушки. Существует набор ловушек во всех дебютах. Применяются приемы ЗАВЛЕЧЕНИЯ, ОТВЛЕЧЕНИЯ, прием ПЕРЕКРЫТОГО ДВОЙНОГО УДАРА, вилки, удар под удар, отвлечение пешки и др. Пожалуй, даже дилетанты знают, что такое «отравленная» фигура.