Джо Оуэн - Как управлять людьми. Способы воздействия на окружающих

Для того чтобы получить хоть немного свободы, надо перестать полностью зависеть от капризов начальника. Для этого потребуются союзники и поддержка.

Проверьте свою карьерную сеть.

Спонсоры занимают положение примерно на два уровня выше вашего. Они могут сыграть решающую роль в вашем карьерном росте: помогут вам занять подходящую должность под руководством хорошего начальника, избежать карьерных ловушек, обеспечат политическую поддержку, когда понадобится отстоять ваши интересы, и обеспечат доступ к тем, кто принимает решения. В свою очередь, вы станете их глазами и ушами в организации, будете поддерживать идеи, которые они тестируют, и проекты, которые они начинают. Пока вы полезны им, они вам будут помогать. Топ-менеджерам зачастую нравятся энергия и альтернативные точки зрения людей, не представляющих для них никакой угрозы. Вы можете сделать из них своих личных коучей – с большой пользой для себя.

Информаторы сообщают вам, что происходит в организации. Особую ценность представляют люди, информированные о новых вакансиях и проектах. Иногда это сотрудники отдела кадров, но обычно в любой организации есть сплетники, которым все известно задолго до появления официальных данных. В одном банке сотрудники вели журнал, в котором отмечали, кого повысят, а кого уволят. И они предсказывали события с поразительной точностью задолго до того, как информация доходила до отдела кадров.

Они обеспечат вам путь для отступления, когда вы решите покинуть свою организацию. Более 70 % управленческих вакансий заполняется благодаря устным контактам. Если вам есть, куда уйти, вы сможете держаться на равных с начальником. Если вам некуда идти, вы зависите от него. Профессионалы в сфере банковского инвестирования и в Силиконовой долине могут запрашивать огромные зарплаты – не только благодаря своим огромным талантам и умениям, но и благодаря возможности легко перейти в другую компанию – даже через дорогу. Они не рабы своих работодателей.

К власти можно прийти тремя путями:

1) заслужить,

2) потребовать,

3) захватить.

Первый путь – много работать: работайте хорошо и надейтесь, что ваш вклад заметят и предложат вам работу вашей мечты. Это стандартный путь. Когда-нибудь вам повезет, и вы добьетесь цели. Но так бывает редко по одной простой причине: надежда – не метод, а удача – не стратегия.

Вам нужно больше, чем надежда и удача. Вы должны уметь контролировать свою судьбу: если не вы, то это сделает кто-то другой. И он не будет заботиться о ваших интересах так же ревностно, как вы.

Если в вас достаточно смирения, чтобы идти этим путем, то вы можете сделать две вещи для повышения своих шансов на успех: заявить о себе и сосредоточиться на моментах истины.

Нам нравится считать себя необыкновенными. Мало кто признается, что в плане вождения автомобиля, любви, интеллекта, достижений и работы его результаты ниже среднего. На работе мы окружены людьми со схожими способностями. Они считают себя лучше нас, а нам кажется, что мы лучше них. С логической точки зрения, это невозможно, но с эмоциональной – неизбежно.

Нам необходимо что-то, что выделит нас на фоне коллег. На переполненном рынке продвижений вы должны как-то дифференцироваться. Отличиться и заявить о себе можно тремя основными способами.

1. Добиться исключительных достижений. Ваши достижения должны быть намного лучше, чем у ваших коллег. В сфере продаж и в торговле результаты работы легко оценить. Другие сферы менее прозрачны.

2. Начать что-то новое. В большинстве организаций всегда появляются новые инициативы. Не все будут успешны, но они дают шанс заявить о себе менеджерам, которые при этом приобретают новый опыт и развиваются.

3. Изменить что-то. Менеджеры должны изменить порядок вещей – причем к лучшему. Если менеджер не способен на это, то ему остается выполнять обязанности администратора и «смотрителя». Недостаточно просто выполнять свою работу – надо продемонстрировать улучшения.

Когда вы заявите о себе, вам придется отстаивать свои достижения. В противном случае найдется множество людей, которые заявят о своей причастности к вашим достижениям. Отстоять свое положение можно тремя простыми способами.