Таша Эйрих: Инсайт

Непоколебимый и убежденный в своей правоте, подполковник отмел все доводы, в ярости объявив этого командира и его войско «коварными демонами» и «шпионами». Это повлекло за собой бунт, после которого командир союзников и его сторонники в страхе (кстати, вполне обоснованном) сбежали. В состоявшейся далее битве подполковник уже не считал свист пролетающих мимо пуль таким уж завораживающим.

А битва оказалась крайне важной. Настолько важной, что ошибки подполковника изменили ход истории. В последующие годы историки пытались объяснить, почему это сражение закончилось трагедией. Многие справедливо критиковали подполковника за то, что он «наступал, когда следовало отступать; вступил в бой, не дождавшись подкрепления; выбрал непригодное для обороны место; кое-как возвел форт; настроил против себя… союзников и с поразительным высокомерием полагал, что сумеет разбить внушительные силы противника» [3] Ron Chernow. Washington: A Life. Penguin, 2010, p. 49. .

Однако этот провал нельзя относить исключительно на счет тактических ошибок, неправильных маневров или потери доверия подчиненных. Анализ всех этих факторов не учитывает основной причины: подполковнику не хватало одного важного, хотя и до сих пор наименее изученного наукой качества, от которого зависит успех или неудача, будь то на поле боя, рабочем месте или где бы то ни было — самоосознания.

Хотя точное определение этого термина сложнее, чем кажется на первый взгляд, по сути, самоосознание — это способность человека осознавать себя: понимать, кто он, каково его место в окружающем мире и как его воспринимают другие люди[4] Во всей книге основные термины, инструменты и выводы выделены жирным шрифтом для того, чтобы было легче на них ссылаться. Прим. ред. . Платон призывал нас «познать самих себя», а философы и ученые всегда превозносили силу самоосознания. На самом деле эта способность представляет собой один из наиболее удивительных аспектов человеческого бытия. В своей книге The Telltale Brain [5] Издана на русском языке: Рамачандран В. Мозг рассказывает. Что делает нас людьми. — М.: Карьера Пресс, 2016. Прим. ред. нейробиолог Вилейянур Рамачандран возвышенно описывает ее так:

Любая обезьяна способна достать банан, но только люди могут достичь звезд. Обезьяны живут, соперничают, размножаются и умирают в лесах — вот и весь сказ. Мы же скрещиваем гены, расщепляем атомы, запускаем ракеты. Мы вглядываемся в небеса и все глубже проникаем в значение числа π. И что, возможно, примечательнее всего, мы заглядываем вглубь себя, собирая мозаику нашего уникального и чудесного мозга… Безусловно, это величайшая из всех загадок [6] Vilayanur S. Ramachandran. The Tell-Tale Brain: A Neuroscientist’s Quest for What Makes Us Human. W. W. Norton & Company, 2012, p. 4. (Рамачандран В. Мозг рассказывает. Что делает нас людьми. М.: Карьера Пресс, 2016.) .

Принято считать, что способность понять себя лежит в основе выживания и развития человека [7] Mark R. Leary and Nicole R. Buttermore. «The evolution of the human self: Tracing the natural history of self-awareness.» Journal for the Theory of Social Behaviour 33.4 (2003): 365–404. . На протяжении миллионов лет предки человека разумного эволюционировали крайне медленно. Однако, по мнению Рамачандрана, примерно 150 тысяч лет назад произошел скачок в развитии человеческого мозга, вследствие которого, помимо всего прочего, наши прародители обрели способность анализировать собственные мысли, чувства и поступки, а также воспринимать происходящее с точки зрения других людей — и, как вы узнаете далее, обе способности имеют важнейшее значение для самоосознания. Этот скачок не только создал основу для высших форм человеческого самовыражения, таких как искусство, духовные практики и язык, но и обеспечил человеческому виду преимущество в борьбе за существование, ведь для того чтобы выжить, нашим предкам приходилось действовать сообща [8] Donna Hart and Robert W. Sussman. Man the Hunted: Primates, Predators, and Human Evolution. Basic Books, 2005, pp. 159–164. . Способность оценивать свои поступки и решения, а также интерпретировать их влияние на других членов племени, помогала древним людям, выражаясь современным языком, не быть изгнанными из общества.

Но перенесемся в XXI столетие. Хотя мы, возможно, не сталкиваемся ежедневно с угрозами существованию, как наши предки, самоосознание нам не менее необходимо для выживания и успеха — на работе, в отношениях и в жизни в целом. Существуют убедительные научные доказательства того, что люди, которые знают себя и понимают, как их воспринимают окружающие, счастливее других [9] Этот вывод сделан на основе нашей программы изучения самоосознания. . Они принимают более разумные решения [10] D. Scott Ridley, et al. «Self-regulated learning: The interactive influence of metacognitive awareness and goal-setting.» Journal of Experimental Education 60.4 (1992): 293–306; Saundra H. Glover, et al. «Re-examining the influence of individual values on ethical decision making.» From the Universities to the Marketplace: The Business Ethics Journey. Springer Netherlands, 1997. 109–119. . Они выстраивают более качественные личные [11] Stephen L. Franzoi, Mark H. Davis, and Richard D. Young. «The effects of private self-consciousness and perspective taking on satisfaction in close relationships.» Journal of Personality and Social Psychology 48.6 (1985): 1584–1594. и профессиональные отношения [12] Clive Fletcher and Caroline Bailey. «Assessing self-awareness: Some issues and methods.» Journal of Managerial Psychology 18.5 (2003): 395–404; John J. Sosik and Lara E. Megerian. «Understanding leader emotional intelligence and performance: The role of self-other agreement on transformational leadership perceptions.» Group & Organization Management 24.3 (1999): 367–390. . Они воспитывают более развитых детей [13] Heather K. Warren and Cynthia A. Stifter. «Maternal emotion-related socialization and preschoolers’ developing emotion self-awareness.» Social Development 17.2 (2008): 239–258. . Они становятся более умными [14] Vladimir D. Shadrikov. «The role of reflection and reflexivity in the development of students’ abilities.» Psychology in Russia: State of the Art 6.2 (2013). , незаурядными студентами и впоследствии выбирают более перспективную карьеру [15] Chris Brown, Roberta George-Curran, and Marian L. Smith. «The role of emotional intelligence in the career commitment and decision-making process.» Journal of Career Assessment 11.4 (2003): 379–392; Romila Singh and Jeffrey H. Greenhaus. «The relation between career decision-making strategies and person-job fit: A study of job changers.» Journal of Vocational Behavior 64.1 (2004): 198–221. . У них в большей степени развиты творческие способности [16] Paul J. Silvia and Maureen E. O’Brien. «Self-awareness and constructive functioning: Revisiting ‘the human dilemma.’» Journal of Social and Clinical Psychology 23.4 (2004): 475, 480–481. , они более уверены в себе [17] Anna Sutton, Helen M. Williams, and Christopher W. Allinson. «A longitudinal, mixed method evaluation of self-awareness training in the workplace.» European Journal of Training and Development 39.7 (2015): 610–627. и лучше владеют навыками коммуникации [18] Anna Sutton, Helen M. Williams, and Christopher W. Allinson. «A longitudinal, mixed method evaluation of self-awareness training in the workplace.» European Journal of Training and Development 39.7 (2015): 610–627. . Они менее агрессивны [19] Peter Fischer, Tobias Greitemeyer, and Dieter Frey. «Unemployment and aggression: The moderating role of self-awareness on the effect of unemployment on aggression.» Aggressive Behavior 34.1 (2008): 34–45. и в меньшей степени склонны к обману, мошенничеству и воровству [20] См. Paul J. Silvia and Maureen E. O’Brien. «Selfawareness and constructive functioning: Revisiting ‘the human dilemma.’» Journal of Social and Clinical Psychology 23.4 (2004): 475, 479–480. . Они добиваются более высоких результатов на работе [21] Allan H. Church, «Managerial self-awareness in high-performing individuals in organizations.» Journal of Applied Psychology 82.2 (1997): 281–292. и чаще получают повышение [22] Bernard M. Bass and Francis J. Yammarino. «Congruence of self and others’ leadership ratings of naval officers for understanding successful performance.» Applied Psychology 40.4 (1991): 437–454. . Они более эффективные руководители [23] Bass and Yammarino, «Congruence of self and others’ leadership ratings»; Malcolm Higgs and Deborah Rowland. «Emperors with clothes on: The role of self-awareness in developing effective change leadership.» Journal of Change Management 10.4 (2010): 369–385. и под их началом работают более увлеченные сотрудники [24] Kenneth N. Wexley, et al. «Attitudinal congruence and similarity as related to interpersonal evaluations in manager-subordinate dyads.» Academy of Management Journal 23.2 (1980): 320–330. . Они даже возглавляют более прибыльные компании [25] Atuma Okpara, et al. «Self awareness and organizational performance in the Nigerian banking sector.» European Journal of Research and Reflection in Management Sciences 3.1 (2015); Harry Schrage. «The R&D entrepreneur: Profile of success.» Harvard Business Review, November — December, 1965, 56–69; Korn Ferry Institute. «Korn Ferry Institute study shows link between self-awareness and company financial performance,» kornferry.com, June 15, 2015, http://www.kornferry.com/press/korn-ferry-institute-study-shows-link-between-self-awareness-andcompany-fnancial-performance/. .